برخی از سازمان ها با مشکلاتی مواجه هستند که نمیتوانند محصولاتشان را به مشتریان بفروشند. این به این علت است که مشتریانی که انتخاب کردند، جزو بازار هدفشان نیستند.پس باید برای فروش بهتر بازار هدف و مشتریان هدف خودتان را مشخص کنید. قبل از اینکه مشغول به کارهای بازاریابی شوید بهتر است که بازار هدف خود را مشخص کنید. در این مقاله میخواهیم در مورد بازار هدف و اهمیت شناسایی آن صحبت کنیم.
بازار هدف قسمتی از بازار و مشتریان میباشد که شما قصد دارید به آنها دسترسی پیدا کنید و محصولات و خدمات خود را به آنان بفروشید. شرکت ها به منظور اینکه به اهداف تجاری و بازاریابی خود برسند، از بازار هدف خود استفاده میکنند. با شناسایی بازار هدف به درک کاملی از مشتریان احتمالی خود میرسید و میتوانید بهتر در انتخاب و ایجاد استراتژی های بازاریابی تصمیم گیری کنید. بازار هدف هر کسب و کار ممکن است نسبت به فرق داشته باشد. به همین علت شما باید با دقت بالا بازار هدف خودتان را بشناسید. در بوم مدل کسب و کار هم به این مورد اشاره شده است. ستون بخش های مشتریان در واقع بازار هدف شما را بیان میکند. بنابراین شناسایی بازار هدف جزو اقدامات اولیه و اساسی یک کسب و کار است. یک کسب و کار همیشه باید فکر کند قصد دستیابی به کدام مشتریان را دارد.
در سطر قبلی گفتیم که این کار از اقدامات اولیه هر کسب و کار است، از این رو اهمیت بالایی دارد. شناسایی بازار هدف به شما کمک میکند تا بدانید قرار است به چه کسانی خدمت رسانی کنید. مسلماً شما نمیتوانید به تمامی افراد محصولاتتان را بفروشید، پس باید گروهی از افراد را هدف اقدامات بازاریابی خودتان قرار دهید.
بخش جداییناپذیر از هر تجارت شناسایی بازار هدف میباشد، چه در یک شرکت Fortune 500 یا یک تجارت کوچک که به زودی راهاندازی میشود، باشد.
شما وقتی بازار هدف خودتان را بشناسید، کمپینهای بازاریابی ایجاد میکنید و به آسانی به پایگاه مشتریان خود دسترسی پیدا میکنید. راههای زیادی برای تعریف بازار هدف وجود دارد، از جمله جمعیتشناسی، روانشناسی، فیرموگرافیک و رفتارمشتری.
با توجه به تحقیقات انجامشده، تهیه کامل یک استراتژی بازار، که شامل شناسایی بازار هدف میشود، میتواند موفقیت بازاریابی را داشته باشد. CoSchedule مطالعهای را انجام دادهاست و طبق آن، بازاریابهایی که استراتژی خود را مستند کردهاند، 414 درصد بیشتر از کسانی که این کار را نمیکنند، گزارش موفقیت میکنند.
نسخه کامل مقاله را در وبلاگ بیزینس گلوری بخوانید.
(لینک مستقیم این مقاله در پاراگراف اول قرار دارد.)