وعده برند از پراهمیت ترین قسمت های برند است که باید درتوجه صاحبین کسب و کار باشد.در این ایام اگر به مطالعه برندهای مطرح جهان بپردازید متوجه میشوید که دارای قول و وعده هایی هستند که برای انجام ان ها کوشش های بسیاری کردند.از موارد تاثیرگذار وعده برند انجام دادن وعده های گفته شده است که درادامه مقاله به طور جامع ان را شرح میدهیم.
وعده برند ارزش، سودمندی یا تجربه است که مشتری های شرکت انتظاردارند و با هربار تعامل با شرکت ان را دریافت میکنند ، وعده برند درحقیقت همان چیزی است که نیاز مشتری ها باشد هم شما توانایی انجام ان را داشته باشید و هم چیزی که تاکنون در بازار فراهم نشده باشد.
هرچقدر شرکتی توانایی براوردن وعده ها را داشته باشد درتصور و ذهن مشتریان قوی تر میشود پس وظیفه هربرند این است که برای پیشرفت و بقا به تفکر درباره ی وعده و قول بپردازد.
در بندهای قبل گفته شد که انجام دادن وعده های برند باعث افزایش ارزش برند درتصور و ذهن مخاطبان میشود این فقط دلیل مهم بودن وعده برند نیست دلیل های بیشتری وجوددارد که در ادامه به ان میپردازیم.
اگر بتوانید به وعده هایی که میدهید عمل کنید اطمینان مشتری هارا خواهید داشت، جلب اعتماد مشتری از عوامل موفقیت کسب و کار شما است.وقتی که اطمینان مشتری را داشته باشید برای رشد و پیشرفت و تبلیغ شما سعی و کوشش خواهد کرد.
برند حرفه ای برندی است که به همه ی عنصرهای موردنیاز برای توسعه فکرکرده باشد.
یک قول برند، هدف کسب و کار را در پی دارد و وقتی که این قول اشکار باشد باعث به وجود امدن نگرش ها و رفتارهای نو در بین تیم ها می شود. در اخر همه افراد تیم و سازمان انگیزه بیشتری بدست میآورند.
از اهمیت وعده برند گفتیم، حالا باید بدانیم که چه قسمت هایی را باید پشت سر بگذاریم تا به یک وعده برند خوب برسیم. 3 مرحله وجود دارد که قبل از اینکه وعده و قول برند خودتان را بیان کنید باید پشت سر گذاشته شود.
برای ساختن وعده خودتان درنخستین مرحله باید کسانی که قرار است مشتری شما شوند را به خوبی بشناسید و درک کنید. باید مخاطبان و مشتریان هدف خودتان را مشخص کنید.
پس از مشخص کردن اینکه مشتریان شما چه کسانی هستند و اطلاعات کامل از آن ها پیدا کردید، باید به سراغ بررسی نیاز های آنان بروید. نیازها و خواستههای آنان را صورت بندی کنید.
بعد در گام سوم بررسی کنید که شما در کسب و کارتان چه ارزش پیشنهادی برای مشتریان در نظر خواهید گرفت. علاوه بر شناسایی نیاز مشتریان ، کارهایی که خودتان میتوانید برای آنان انجام دهید را هم مشخص میکنید. درنهایت میتوانید این ها را در کنار هم تطابق دهید.
حالا که همه ی موارد بالا را انجام داده اید، وقت ان رسیده که وعده و قولی که توانایی انجام آن را دارید را بیان کنید که برای آن باید پایه و اساس یک وعده برند را بدانید به همین منظور به لینک زیر مراجعه کنید .
مقاله کامل وعده برند