معذرتخواهی مثل خیلی از کارها اصولی داره. اینکه صرفن از کسی معذرتخواهی بکنیم به این معنی نیست که کار درستی انجام دادیم!
گاهی ممکنه در یه زمان نامناسب، با معذرتخواهی نتیجهی خیلی بدی بگیریم یا اوضاع رو نسبت به قبل بدتر بکنیم.
من چندتا موردش رو میدونستم و سرچ کردم و دیدم توی سایتهای مختلف موارد بیشتری هم ذکر شده. نهایتا چند مورد رو انتخاب کردم و اینجا مینویسم که شما هم اگه مثل من چندتاش رو نمیدونید، بخونیدش و براتون مفید باشه.
۱- ابراز پشیمونی بکنید و بگید که چرا معذرت میخواید
نمونه: من معذرت میخوام که اون حرف رو زدم و ناراحتت کردم. یا ببخشید اگه فلان کار رو کردم و ناراحت شدی.
۲- مسئولیت اشتباه با شماست.
نمونه:
ببخشید. من حق نداشتم توی جمع سر تو داد بزنم.
۳- سعی کنید با انجام یه کار خوب، اشتباهتون رو جبران کنید.
برای نمونه میتونید یه شاخه گل یا هدیهی دیگهای بگیرید، یا در زمانی که طرف مقابل نیاز داره یه لطفی در حقش انجام بدید.
۴- از کلمات «اما» یا «ولی» بعد از معذرتخواهیتون استفاده نکنید.
نمونه:
ببخشید من سرت داد زدم اما اگه تو فلان کارو نمیکردی داد نمیزدم!
معذرت میخوام فحش دادم ولی اگه تو فلان حرفو نمیزدی من هم فحش نمیدادم!
اگه لازمه که توضیحی در مورد نحوهی برخورد یا پیش اومدن مشکل از سمت طرف مقابل بدید، بذاریدش برای یه وقت دیگه و در اون لحظه در موردش صحبت نکنید. وقتی دارید عذرخواهی میکنید، فقط و فقط باید عذرخواهی بکنید.
۵- انتظار نداشته باشید که زود بخشیده بشید.
اگه عذرخواهی پذیرفته نشد توی یه فرصت دیگه دوباره و سهباره تکرارش کنید تا نارحتی برطرف بشه.
۶- قول بدید که دیگه اون اشتباه رو تکرار نمیکنید و تکرار هم نکنید.
چون در غیر این صورت عذرخواهیتون کاملن بیمعنیه! اگه بقیه رو ناراحت کردید باید رفتارتونو اصلاح کنید.
۷- دنبال توجیه نباشید.
به قول معروف:
اگه یه اشتباهی بکنی و براش هزارتا توجیه بیاری، میشه هزار و یک اشتباه!
اگه شما یه اشتباهی کردید فقط و فقط باید معذرت خواهی بکنید. نه اینکه ۱۰ تا دلیل بیارید که به این دلیل و به اون دلیل من فلان اشتباه رو کردم و معذرت میخوام.
اینطوری معذرتخواهیتون خیلی بیفایده ست چون انگار دارید میگید تقصیر من نیست و چون یه سری از این اتفاقا افتادن من اینکارو کردم یا اینکه هرکس دیگه هم جای من بود همین اشتباه رو میکرد!
پ.ن۱:
در آخر اینکه معذرتخواهی کردن اصلن به معنی کوچیک کردن خودتون نیست. کاملن برعکس. شما با معذرت خواهی نشون میدید که آدم خوبی هستی و قصد دارید که بهتر هم بشید.
نشون میدید که غرور بیجا ندارید.
که یهدنده و لجباز نیستید.
نشون میدید که روح بزرگی دارید که واقفه که انسان جایزالخطا ست.
اگه دارید معذرتخواهی میکنید به این معنیه که طرف مقابلتون براتون مهمه و حاضرید از غرورتون چشم پوشی کنید و آدم بهتری باشید. نشون میدید که شعور اجتماعی بالایی دارید.
به بقیه هم یاد میدید که اگه اشتباه کردن راحت معذرت بخوان.
اینطوری دنیا خیلی قشنگتر از چیزی که هست خواهید بود.
پ.ن۲:
اگه شما هم موردی به ذهنتون میرسه این پایین بهم بگید که اضافه کنم. اگر هم نظری دارید خوشحال میشم که به اشتراک بگذارید. سال خوبی داشته باشید.