خوانندگان گرامی ما براتون کل تاریخچه مونو نوشتیم تا ببینید از کجا و چجوری و با چه شرایط سختی شروع کردیم ،امیدوارم از خوندن این مقاله لذت ببرین و برامون کامنت بزارین ، ما با عشق همشونو میخونیم.
(زمان مورد نیاز برای خوندن این مقاله حدودا 15 دقیقه )
داستان ما از سال 1395 شروع شد، در یک مغازه کوچک در بهترین نقطه شهرستان میانه ( کانون آگهی و تبلیغاتی سیمرغ ) کارهای چاپی از جمله کارت ویزیت ، تراکت ، بنر ، فلکس ، طراحی لوگو ، ساخت تیزر ، طراحی سایت و انواع خدمات مختلفی تبلیغاتی داشتیم .
همچنین در کنار کارهای تبلیغاتی شهرستانی ، چاپ روی ماگ های ساده و حرارتی رو نیز انجام میدادیم ولی خودمون دستگاه چاپ نداشتیم و به یکی از همکارهای عزیز زحمتشو میدادیم ، در آن زمانها با همسر جان کارهارو پیش میبردیم و درواقع تازه نامزد کرده بودیم و هرروز بهتر از دیروز کارهارو انجام میدادیم ، طوری که دستگاه چاپ روی ماگ دوستمونو خریدیم و دیگه خودمون چاپ روی ماگ رو انجام میدادیم.بگذریم ، یه کتاب میتونم ازون زمان ها براتون بنویسم ولی دوس دارم درمورد چاپ بهار بگم تا کامل تاریخچه مارو بدونین.
بعد از یک سال (سال 96) همسرجان به خدمت سربازی مشرف شدند و من موندم و کلی سفارش که باید به تنهایی از پسش برمیومدم. خیلی دوران سختی بود و واقعا تنها بودم ، حتی برادر همسرم هم همزمان با همسرجان به خدمت سربازی رفته بود و واقعا تنها بودم ، مخصوصا که دم عید بود و همه از ما انتظار چاپ سررسید و دیگر هدایای تبلیغاتی با دستگاه سیلک و طلاکوب رو داشتند. ( این دستگاه هارو خودمون داشتیم ) من مونده بودم با کلی سفارش که روزها ثبت میکردم و شب ها به کمک مادرم کارهارو چاپ میکردیم... خواب نداشتم ، همسر هم کرمانشاه آموزشی بود و کلا فکر و ذکرش شده بود من و مغازه و دوران خیلی سختی بود ، شاید خیلیاتون فکر کنین ما براحتی شدیم چاپ بهار ولی اینطوری نیست و سختیای زیادی کشیدیم که الان میتونیم با این قدرت و کیفیت براتون کارهاتونو ارسال کنیم.
بعد از آموزشی همسر ، تصمیم بزرگی گرفتیم ، اونم اینکه بریم تبریز ، کل مغازه و بار و بندیل رو بستیم و رفتیم تبریز و یکی از اتاق های خونمونو کردیم اتاق کار ، بعد از سکونت در تبریز ، بخاطر نبود مغازه و مشتری حضوری ، کارهامون خیلی با کاهش روبرو شد و تصمیم گرفتیم در بستر مجازی ، کارمونو شروع کنیم. واقعا روزهای سختی بود ، من اکثر اوقات شب ها کارهای مشتریارو انجام میدادم و آماده میکردم و صبح پست میکردم ( شاید روزی یدونه کار اونم بزور چون پیجمون مثل الانشنبود و بهمون اعتماد نمیکردن ، ضمن اینکه ۵۰۰ ۶۰۰ تا فالور داشتیم) و همسرم هم بعدا از برگشت از پادگان ، برای شرکتی بازاریابی مواد شوینده انجام میداد و حتی مدتی در اسنپ رانندگی کرد ، روزگار همینطوری میگذشت و کارهای ما کم کم با استقبال روبرو میشد ( راستی ما از سال 2017 اینستامونو راه اندازی کردیم )
همسرم خدمتش تموم شد و تو یه شرکتی بعنوان کارشناس تولید محتوا استخدام شد و من همچنان تو خونه کارهارو پیش میبردم (سال 98) ، کم کم کارهامون خیلی زیاد شد و پیجمون با توجه به تبلیغات و محتواهایی که تولید میکردیم ، با استقبال مشتریای زیادی روبرو شد ، علاوه بر مشتریا ، برای یکی از دوستای عزیزم از کرمانشاه کار میزدیم و ارسال میکردیم و ایشون تو مغازه شون به مشتریا تحویل میدادن ، یکی از با اخلاق ترین همکارای من بود به اسم فریبا . بعد از مدتی یکی از دوستان نیز درخواست همکاری کردن که از تبریز بودن ( ن.چ ) و قبول کردیم براش کار بزنیم ، ایشون تو نمایشگاه جلفا کارشونو شروع کردن و شروع خوبی بود و بعدش پیجشونو افتتاح کردن و شروع کردن به سفارش گیری ، تا همین اواخر سال 99 باهاشون همکاری میکردیم ولی بخاطر یکسری مسائل بدحسابی و اخلاقی همکاریمونو باهاشون قطع کردیم . کلا بخاطر یکسری ناهماهنگیا ما دیگه همکاری کار نمیکنیم و ترجیح میدیم خودمون با مشتری رو در رو باشیم و هر مشکلی باشه ، با جان دل حلش کنیم.
اواخر سال 98 بود که دیگه احساس نیاز به کارگاه کردیم ( چرا که به کارمند هم نیاز داشتم و دست تنها بودم ) بعد از 10 15 روز یه کارگاه نقلی تو زیرزمین اطراق همون منطقه ای که زندگی میکردیم ( رسالت تبریز ) رو اجاره کردیم ، صبح ها همسر سرکار رفتنی منم میزاشت کارگاه و ظهرم برگشتنی منو برمیداشت میرفتیم خونه ( خیلی خوب شده بود کارگاه چون قبلش خونه مون میترکید )
ما تو تبریز سه نفرو استخدام کرده بودیم و باهاشون کارهارو پیش میبردیم ، با یکی از کارمندا هنوزم در ارتباطم و خیلی دوسش دارم. اواخر سال 99 من مصمم شدم که کارهای رویخچالی زیادی رو به مجموعه اضافه کنیم ، چرا که استقبال از پیکسلهای رویخچالی خیلی عالی بود ( طوری که ما طی یکسال سه مدل سایز برای دستگاه پیکسل اضافه کرده بودیم ) از شرکتی که مواد خام تهیه میکردیم پرس و جو کردم و برامون نمونه مگنت ارسال کرد ، خیلی کدر ، بعد از چاپ مایل به قرمز ، کاملا خشک ، آسیب زننده به یخچال و کلی ایراد داشت ، دقیقا یادمه حدودا 50 تا مگنت تهیه کردیم و عید 99 تبلیغشم به کوثر جون دادیم ، تو همون روز اول ما سفارش 50 تا رو گرفتیم و زود به شرکت زنگ زدم ولی گفتن که تا یکماه دیگه تولید میشه... مونده بودم بین زمین و هوا... عید بود و تو تعطیلات بودیم و کاملا دپرس بودم ولی همسرم گفت نگران نباش تو سفارشاتتو بگیر و نزار حتی یکی از مشتریات ناراحت بشن ، من برات مگنت رو ردیف میکنم ، خیلی بهم امید و انرژی داد ولی از طرفی هم میترسیدم که نتونیم از پس مشتریا بربیاییم ...
بعد از تعطیلات و برگشت به کارگاه ، بعد از ظهرها همسرم که از شرکتشون درمیومد ، میرفت دنبال اینکه بتونه مگنت هارو ردیف کنه ، کم کم داشت دیر میشد سفارشات و ماهم اصلا به هیچ کس چیزی در این رابطه نگفته بودیم تا اینکه با یکی از مجموعه های خیلی خوب تو تبریز آشنا شدیم و بخاطر داشتن دستگاه برش لیزری ، ایشون میتونستن رول مگنت هارو به عکسها بچسبونن و در اندازه و شکل های مخلتف برامون برش بزنن ، ازین اتفاق خیلی خوشحال شدم و زود کارهای مشتریارو اماده کردم و براشون فرستادم و ایشونم برش میزدن و برامون ارسال میکردن ، ولی مشکلی که این مگنتا داشت این بود که اطراف کارها یخچالو سیاه میکرد و بهش آسیب میرسوند ، همچنین حدودا نیم میلیمتر از هر طرف میسوخت ، ما مجبور شدیم حدودا یکی دوماه کارهامونو به این شکل ارسال کنیم ولی از ته دل از کارا راضی نبودم و یجورایی دلمو میزد ... همکارمون خیلی خوش اخلاق بودن ولی بعضا کارها دیر بدستمون میرسید و ماهم ازین بابت اذیت میشدیم ، البته ناگفته نمونه که کارهای این همکارمون عالی و خاصه و کارهایی تولید میکنن که نظیرشو تو هیچ پیجی نمیتونین پیدا کنین ( تو اینستاگرام سرچ کنین فلوچاپ یا فلوشاپ ) روزرگار گذشت و ما تصمیم گرفتیم صفر تا صد کار رو خودمون انجام بدیم برای همین همسرو فرستادم رفت تهران تا بگرده ببینه چی میتونه سرهم کنه برای برش مگنتهامون ( یکی از مشکلات همکاری هم این بود که باید مینشستیم مگنتهارو یکی یکی جدا میکردیم و حدودا 2 ساعت وقت من و دخترامو تو کارگاه میگرفت ، بعدشم باید تمیز میکردیمشون)
جونم براتون بگه که همسر رفت و بعد از دوروز با یه دستگاهی که سفارشی برای ما طراحی و ساخته شده بود برگشت ( به همراه 5 تا قالب دوتا مربع و گرد 9 در 9 ، یک قلب 9 در 9 و دوتا مربع و گرد 7 در 7 سانتی متر ) ، انگار دنیارو به من دادن ، فقط قسمت چسبوندنش مونده بود که اونم با هزار زحمت و پرس و جو و کسب اطلاعات تونستیم یاد بگیریم و خودمون صفر تا صد کارهاتونو انجام بدیم ، تیر ماه 99 بود که بفکر این افتادیم سمت تهران و کرج بریم ، تصمیم سختی بود چرا که همه چی رو روال بود ، کارمندا ، کارها ، مشتریا ، ارسالیا و ... ، ولی تو تبریزم تنها بودیم و دوستم نداشتیم برگردیم به میانه ، مخصوصا که تو دوران مستاجری تو تبریز از طرف صاحبخانه ها خیلی اذیت میشدیم ، خواهرم کرج بود و برامون دنبال خونه گشت و خودمونم رفتیم و پسندیدیم و تصمیم رو قطعی کردیم ،همسرمم با شرکتشون قرار شد دورکاری کار کنه و همچنان هم کارای شرکت رو انجام میده ، با کارمندا خداحافظی کردیم ولی قرار شد طراحمون کارهارو بصورت دورکاری برامون انجام بدن ، اومدیم کرج و کارمونو از یه مغازه کوچیک دوباره از سر گرفتیم ، کرونا هم بود و یکم اوضاع وخیم ...
بعد از گذشت 7 8 روز ، صاحب مغازه مشکلاتی که قول داده بود رفع کنه رو ، حل نکرد ، همچنین از طرفیم چون کار ما دیگه غیر حضوری بود کرکره رو تا نصفه میدادم پایین ولی بچه ها اذیت میکردن وقتی از جلوی مغازه رد میشدن ، ما تقاضای فسخ قرارداد رو دادیم و دوباره وسایلهارو با وانت آوردیم خونه ( خونمون تو کرج بزرگه و دوتا اتاق بزرگ داره که یکیش بلااستفاده هست ، دوباره احساس میکردم شدیم صفر ، با وجود اینکه کلی کار داشتیم که باید انجام میدادیم و کارمندی هم نداشتیم...
دست تنها بودم و صف سفارشاتمونم خیلی زیاد بود مخصوصا با توجه به سابقه درخشان و کیفیت کارایی که ارائه میدادیم ، اکثر مشتریا دیگه ثابت شده بودن و برای هر مناسبتی سراغ ما میومدن ... البته ناگفته نمونه که همسرم بعضی از امور کمکم میکرد ( دوستان یه نکته خیلی مهمی باید خدمتتون بگم ، درسته که همسرم منو تنها نزاشته از همون ابتدا کنارم بوده ، ولی ما بخاطر تعهدی که به شما دادیم ، روی یه مسئله خیلی حساسیم و اون هم پرسنل خانم مجموعه مون هست ... من بشدت روی این جمله حساسم و با جان دل همیشه بهش عمل کردیم و هیچ آقایی عکسهای شمارو نمیبینه ، پس اصلا نگران این قضیه نباشید ، هم در گذشته و هم الان که کارگاهمون بزرگتر شده و کارمندای بیشتری داریم ، کلا کارمند آقایی نداریم که عکسهای شمارو ببینه ، بخاطر همین مسئله هم ، دوران سختی رو گذروندم چون نمیشد بصورت کامل همسرم کنار من باشه ... بیشتر کارهای فنی و ارسال هارو برامون انجام میده ) خب بگذریم ... داخل خونه مجبور بودم طراحی و چاپ کنم عکساتونو داخل پاکت تحویل همسرم بدم و اونم میبرد خونه خواهرم و فرداش میرفت عکسایی که مگنت و پیکسل شدن رو داخل کیسه مشکی میگرفت و برام میاورد ، و منم بسته بندی میکردم و دوباره میبرد پست میکرد ... آخه بخاطر وضعیت اون موقع ، مجبور بودم دستگاه پیکسل و مگنت رو به خواهرم بسپارم و خودمم قسمت طراحی و چاپ و بسته بندی رو انجام بدم ، حتی بعضا کارهاتون اونقد زیاد میشد که خواهرم یک روز کامل میومد و تا شب کارمیکردیم...
البته تو این مدت ما ادمین غیر حضوری داشتیم و داریم ، یه خانوم مهربون که همیشه سعی کرده تو سختیا کنارمون باشه و شما همیشه با ایشون حرف میزنین ، همه پشتیبانی ها و جواب هاتونو میده و الان که دارم این متن رو مینویسم ، یه ادمین دیگه هم دارم که کمکش میکنه .
ما کارمون اونقدر خوبه ، تاکید میکنم ... کارمون اونقدر خوبه که هرکسی سفارش میده و محصول نهایی بدستش میرسه ، دوباره میاد سراغمون و ما با عشق استقبلال میکنیم و خیلی خوشحالیم که همیشه کنارمونین . درسته سختیای زیادی کشیدیم سال 99 ، ولی پیشرفت های زیادی هم داشتیم ، اذیت های زیادی از طرف بعضی همکارهامون داشتیم... با اکانت های متعدد و ناشناس در صدد بد جلوه دادن کارهای ما بودند و هستند ! همیشه در کمین نشستن ولی اینو از ته قلبم میگم که هیچکدوم ذره ای برای ما اهمیت نداره و جلودار سرعت پیشرفت ما نمیشه ، ما همیشه بخاطر کیفیت کاری که ارائه میدیم ، همیشه تو اوج هستیم و میمونیم ... شما مشتریای عزیز با دیدن کارهای ما ، کاملا متوجه فرقشون میشین و همیشه بهمون لطف دارین.
البته ناگفته نمونه که خیلی از همکارهای محترم ، خیلی با اخلاق و خوب هستن و کارشون هم عالیه ، و خیلیا تونستن کیفیت کارهاشونو ببرن بالا که واقعا ازین بابت خیلی خوشحالیم که برای مشتری ارزش قائل میشن و درصدد این هستن که رضایت مشتری رو جلب کنن نه دشمن تراشی و ازین کارها... از همینجا از همه همکارهایی که رضایت مشتری رو تو اولویت قرار دادن و با قدرت دارن کار میکنن ، تشکر و قدردانی میکنم ، ما همه شماهارو میبینیم ♥
در ادامه تاریخچه ، بخاطر ترکیدن خونه ازسفارشاتتون باز مصمم شدیم که کارگاه یا دفتر کاری اجاره کنیم و کلا از فاز مغازه درومدیم و بعد از مدتی جستجو ، تونستیم نزدیکای خونمون تو کرج ، یک واحد تجاری اجاره کنیم که واقعا بکر بوده و هست ، هم بزرگه هم دارای اتاقه ، میتونین تو هایلایت درباره ما ، فیلم های داخل کارگاهمونو ببینین ، بعد از اجاره زودی دوربین نصب کردیم و استفاده از گوشی رو برای کارمندای عزیز هم ممنوع کردیم ، چرا که اصلا و ابدا هیچ عکسی نباید از کارگاه ما خارج بشه و همچنین هیچ آقایی نباید عکسی از مشتریارو ببینه ، بخاطر این نکته مهم ، من همیشه به این مسائل خیلی حساسم ؛ خیلی سریع آگهی استخدام در سایت های مختلف درج کردیم و کارمندان مختلف رو استخدام کردیم ... استخدام کردن کارمند متهعد ، منظم ، دقیق و کاری واقعا کار سخت و طاقت فرسایی هست و خیلی وقت آدم رو میگیره . حدودا تو یک ماه 58 نفر اومدن و رفتن تا اینکه کارمندایی که مد نظر ما بود ، استخدام شدن. کارمندایی که مثل خود ما عاشق کارشون و مشترای مهربونمون هستن.
همچنین با توجه به اینکه اکثر اوقات بخاطر سلایق مختلف ، مشتری ها از برش عکسهاشون کاملا راضی نبودن ، بعضیا میگفتن مبل بیوفته تو عکس ، بعضیا میگفتن کیک حتما باشه ، بعضیا درخواست میکردن چهره شون نصفه نشه و هزارتا درخواست دیگه که واقعا از دست ما خارج بود و علاوه بر وقت گیر بودن این قضایا ، باعث میشد چندروزی فقط صرف این جریانات بشه و حالا بعد از ارسال کارشون هم ، اکثرا وقتی دست مشتریا میرسید ، ممکن بود ناراضی باشن ، بخاطر همین مسئله قرار شد پروژه ای به نام سایت چاپ بهار رو بصورت کاملا اختصاصی کد نویسی کنیم و کارشو شروع کنیم ...سایتی که قالب آماده نباشه و جوابگوی همه خدماتی باشه که نیازمندیم . پروژه کلید خورد و برامونم هزینه های زیادس در بر داشت چرا که باید جوابگوی مراجعه همزمان چندهزارنفر از شما بصورت همزمان باشه برای همین با یه هاست ساده و یه قالب آماده نمیشد همچین سایتی رو راه اندازی کنیم... کدنویسی سایت رو همسر و برادر همسرم شروع کردن و روی سرورهای اختصاصی با امنیت بالا سایت رو بعد از شش ماه کدنویسی بالا آوردن.
هر روز سایتمون داره آپدیت تر میشه و محصولات و طرح های بیشتری بهش اضافه میشه... شاید برای خیلیاتون ثبت سفارش از طریق سایت سخت باشه ولی اگه کمی توش بچرخین میبنین که ثبت سفارش خیلی آسونه ، وقتی عکستونو دارین تو سایت ارسال میکنین ، هرقسمتی از عکسو که دوست دارین برش میزنین و اینجوری دیگه هیچ مشتری بابت برش ناراضی نمیشه و کاملا اونی میشهذکه خودش سفارش داده ، عکساتون با کیفیت بالا تو سایت ثبت میشن و نیازی به فیلتر شکن و ... ندارین ، سایتمون همیشه در دسترسه و همه قیمت ها بروز هستن ، شما بدون نیاز به سوال جواب یا صحبت با ادمین میتونین با مراجعه به سایت هرزمانی که دلتون میخاد حتی ۴ صبخ ، سفارشتونو ثبت کنین ، بعد از ارسال کارتون از طریق پست هم ، با توجه به وصل یودن سایتمون به سامانه ارسالی های پستی ، کد مرسوله تون براتون پیامک میشه و میتونین براحتی رهگیری بکنین تا بدستتون برسه.
با این اوصاف باز خیلیاتون تو سفارش دادن داخل ساین مشکل دارین و من بخاطر هرثانیه ای که از وقت ارزشمندتونو صرف سفارش از داخل سایتمون کردین و نتونستین سفارش بدین ، معذرت میخوام ولی من بعد براتون آموزش های جذاب و کامل و همچنین خیلی ساده ای درست میکنیم تا بتونین خیلی ساده و سریع و بدون مشکل سفارش بدین. ما هر روز صبح که از خواب پا میشیم وظیفه داریم سفارشاتتونو چک کنیم ، مشکلاتتونو حل کنیم و اگه سفارشی نیاز به پیگیری داره ، انجامش بدیم تا سفارشاتتون بره تو صف آماده سازی و خیلی سریع آماده و ارسالش کنیم.
عزیزای من ، محصولات چاپ بهار یا دیگر همکارای عزیز هم صنف ، یه محصول آماده نیست مثل مانتو یا شال و روسری و باید بعد ازینکه ثبت سفارش میکنین با توجه به عکسهای ارسالی شما ، چاپ و بسته بندی بشه و بعدشم خدمتتون ارسال شه ، آماده سازی سفارشات تو مجموعه ما در روزهای خلوت حدودا ۵ روز کاری زمان بره و در روزهای شلوغ حدودا ۸ روز کاری ، بعد از آماده شدن هم با پست پیشتاز خدمتتون ارسال میشه که اونم بین ۳ الی ۵ روز خدمتتون میرسه ، درواقع بعد از ثبت سفارش حدودا دوهفته میکشه سفارشتون بدستتون برسه ، پس لطفا سفارشهاتونو زودتر ثبت کنین تا سر موقع دستتون برسه ، ممکنه حتی زودترم برسه ولی انشالله که دیر نمیکنه و با دیدن سفارشتون خوشحال میشین.
کارهای ما دارای گارانتی می باشند و رنگ های چاپ شده، کره ای درجه یک می باشند و تحت هیچ شرایط از بین نمی روند ، همچنین هیچ وقت کار ایراد داری برای مشتری ارسال نشده است و تمامی مشتریان ما بلااستثنا راضی بوده اند.
حتما از داخل پیجمون شرایط نگهداری درست از محصولات رو مطالعه کنین تا هیچوقت به مشکل برنخورین ، همچنین ازین به بعد براتونرمطالب جذاب آموزشی و معرفی هم میزاریم.
شما میتونین با مراجعه به پیج ما در اینستاگرام ، نمونه کارامونو ببینین.
یه خبر خوش بدم و بعدشم یه جمع بندی کنم و بیشتر ازین وقتتونو نگیرم ، ما تو خردادماه ۱۴۰۰ چندتا محصول جدید به محصولاتمون اضافه خواهیم کرد که مطمنم دوسش دارین وبا توجه به درخواست های مکرر شماها ، این محصولات درحال طراحی و ساخت هستن.
همه شماها لایق بهترین ها هستین ، هیچ تلاشی بی ثمر نمیمونه ، ما شبانه روزی تلاش کردیم و بابت تک تک مشتریا و محصولاتشون سعی کردیم که بهترین هارو ارسال کنیم ، برای همینه که روز به روز درحال پیشرفتیم ، مشتری برای ما حکم پادشاه رو داره و ما خاک پاشونیم و عاشقانه کارهاشونو چاپ و ارسال میکنیم .
درحال حاضر ما ۴ کارمند بصورت غیر حضوری و ۴ کارمندم بصورت حضوری داریم که هر روز دارن براتون کارهاتونو ارسال میکنن و روزی هم حدودا بین ۳۰ الی ۴۰ تا ارسالی داریم ، خیلی خوشحالیم که شماهارو داریم.
راستی برای کسایی که برامون کامنت بزارن ، بین ۹ الی ۱۹ درصد تخفیف داریم و کد تخفیف رو براشون ایمیل خواهیم کرد ، بستگی به کامنت شما داره که چقدر مربوط به مقالمون باشه ، همچنین هرسوالی هم دارین میتونین بپرسین ، جوابهاتونو تو کامنت خواهیم داد.