سیستم اتوماسیون اداری چارگون یکی از نخستین سیستم‌هایی بود که در مجموعه نرم‌افزاری دیدگاه طراحی و پیاده‌سازی شده است. این سیستم در سال ۱۳۷۸ به عنوان یکی از اولین نرم‌افزارهای سازمانی تحت وب کار خود را آغاز کرد.
تا قبل از آن زمان قریب به اتفاق سیستم‌های سازمانی و نرم افزارهای مالی اداری به صورت اپلیکیشن‌های ویندوزی در بازار ایران ارائه شده بود. به عبارت دیگر پیاده‌سازی یک سیستم اتوماسیون اداری تحت وب، در اواخر دهه ۷۰ تجربه جدیدی برای سازمان‌ها و شرکت‌های ایرانی به شمار می‌آمد.
همین تازگی در کنار دغدغه‌های امنیتی سازمان‌ها کار را برای تیم جوان چارگون سخت کرده بود. اما مزایای بی‌شمار فناوری‌های تحت وب در کنار ایده‌های خلاقانه برنامه‌نویسان دیدگاه، جایگاه سیستم اتوماسیون اداری چارگون را در حوزه فناوری اطلاعات کشور تثبیت کرد.
پیش از آنکه به شرح موارد فوق در توضیح امکانات اتوماسیون اداری چارگون بپردازیم، لازم است به پرسش اتوماسیون اداری چیست پاسخ دهیم. پاسخ به این سئوال از این جهت اهمیت دارد که بدانیم ارتباطات درون سازمانی و فرهنگ کاری در سیستم اداری کشور الزامات و نیازمندی‌های خاصی دارد. بنابراین هر نرم‌افزار و سیستم خلاقانه‌ای که مبتنی بر جدیدترین فناوری روز دنیا طراحی شده باشد باید بتواند برای نیازهای سازمان‌های و شرکت‌های کشور را پوشش دهد.
سیستم اتوماسیون اداری چارگون از این جهت در سازمان‌های ایرانی نفوذ زیادی پیدا کرده که براساس تجربه بیش از هزار مشتری، با نیازهای بازار منظبق شده است. به بیان دیگر امکاناتی که در طول ۲۳ سال به فهرست قابلیت‌های نرم افزارهای راهکار اتوماسیون اداری دیدگاه محصول شرکت چارگون اضافه شده‌اند، تجربه کاربری صدها هزار کاربر را در خود انباشته کرده‌اند.
مکاتبات اداری در ساختار حکمرانی از ایران باستان نقش مهمی داشته است. دریافت و ارسال مکتوبات اداری در ساختار دولت مدرن هم نقش قبلی خود را حفظ کرد. حتی می‌توان گفت نامه‌های اداری جایگاه بالاتری در دیوانسالاری ایران مدرن به دست آوردند. از این رو بسیار دیده شده که اتوماسیون اداری معادل مکاتبات اداری دانسته می‌شود.
اما باید توجه داشت که در دنیای امروز ساختار ارتباطی پیچیده‌تر مناسبات سازمانی، مفهموم اتوماسیون اداری را گسترش داده است. بنابراین با اینکه اتوماسیون اداری فراتر از امکانات نرم افزار مکاتبات اداری در سازمان‌ها تعریف می‌شود، همسان‌انگاری این دو مفهوم اهمیت ماژول مکاتبات اداری را روشن می‌کند.
امروزه با تقریب زیادی همه سازمان‌های ایرانی از سیستم‌های نرم افزاری برای مکاتبات اداری خود استفاده می‌کنند. به بیان دیگر کارتابل نامه‌های کاغذی و در نتیجه واحدهای بایگانی فیزیکی به فراموشی سپرده شده‌اند.
انجام سیستمی مراودات اداری در سازمان‌ها تاثیر فوق‌العاده‌ای در سرعت فرایندها داشته و موجب اجرای سریع‌تر امور سازمانی می‌شود. سرعت بخشی و هوشمندی فرآیندها یکی از آثار مهم سیستم‌های اتوماسیون هستند. مدیریت عملیات اتوماتیک در نرم‌افزار مکاتبات اداری دیدگاه بخشی از امکانات این سیستم است. برخی دیگر از قابلیت‌های این نرم‌افزار که باعث مدیریت هوشمند فعالیت‌های دبیرخانه‌ای می‌شود به شرح زیر هستند:
متن کامل مقاله از اینجا:
سیستم اتوماسیون اداری چارگون چه امکاناتی دارد؟
