اینفلوئنسر مارکتینگ یا بازاریابی به کمک افراد تأثیرگذار از جمله اصطلاحاتی است که طی سالهای اخیر در کشور ما نیز مانند سایر نقاط جهان، فراگیر شده و شنیده میشود.
با وجودی که اینفلوئنسر مارکتینگ به یک رسانه یا یک پلتفرم مشخص محدود نیست، اما بسیاری از مردم این مفهوم را بیشتر با تبلیغات در شبکه اجتماعی میشناسند و به کار میبرند.
جالب اینجاست که حتی در میان انواع ابزارهای اجتماعی دیجیتال هم این مفهوم یعنی اینفلوئنسر مارکتینگ در کشور ما بیشتر با تبلیغات در اینستا عجین شده و مثلاً کمتر اصطلاحِ اینفلوئنسر تلگرام یا وبلاگ نویس اینفلوئنسر را میشنویم و میخوانیم.
این درس به صورت بسیار مختصر و مقدماتی به اینفلوئنسر مارکتینگ میپردازد و در آن نکات زیر را مرور میکنیم:
فعل Influence به معنای تأثیرگذاری است و طبیعتاً سادهترین معادل واژهی Influencer، تأثیرگذار است.
[ فعل Influence marketing از جمله افعال پرکاربرد انگلیسی ]
هر کس بتواند روی تصمیم و رفتار فرد دیگری تأثیر بگذارد، اینفلوئنسر محسوب میشود.
البته طبیعی است که وقتی در مقیاس تجاری و در فضای کسب و کار اصطلاح اینفلوئنسر را به کار میبریم، به کسانی توجه داریم که میتوانند بر روی تصمیم و رفتارِ تعداد افراد بیشتری تأثیر بگذارند.
اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از زیرمجموعههای ارتباطات بازاریابی یا Marketing Communications است. در واقع اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از خدمات دیجیتال مارکتینگ است که توسط شرکت های بزرگ قابل ارائه شدن است. در این شیوه، کسب و کارها میکوشند افرادی را بیابیند که بر تصمیم و رفتار مشتریانشان تأثیر میگذارند.
سپس به کمک آنها اطلاعات محصول خود یا هر نوع پیام دیگر را که میتواند منجر به رفتارهای مطلوب (مثلاً خرید محصول یا ترویج یک رفتار فرهنگی) شود برای مخاطبان واقعی خود ارسال میکنند.
اینفلوئنسر مارکتینگ، پدیدهی تازهای نیست.
اگر در دوران دبستان، مدیر مدرسهتان احساس کرده که شما از معلم ورزش حرفشنوی بیشتری دارید و او را به کلاستان فرستاده تا در مورد رعایت نظم برایتان صحبت کند، در همان مقطع اینفلوئنسر مارکتینگ را (برای تبلیغ یک رفتار) تجربه کردهاید.
بازاریابی توسط افراد تأثیرگذار در مجموعهی روشهای بازاریابی برونگرا قرار میگیرد. چون این کسب و کار است که گفتگو با مخاطب و مشتری بالقوه را آغاز میکند.
اگر قصد دارید یک تعریف علمی از اینفلوئنسر در فضای Influencer Marketing داشته باشید، تعریف براون و فیورلا میتواند مفید باشد:
Influencer فردی حقیقی یا حقوقی است که کسب و کار به چشم مشتری به او نگاه نمیکند؛ بلکه از او میخواهد در مورد برند یا محصولش، محتوا تولید کند یا آن را مستقیماً به مخاطبان خود توصیه کند و در مقابل، به نوعی این تأثیرگذاری را جبران میکند.
مکانیزم جبران، میتواند بسیار متنوع باشد. موارد زیر برخی از رایجترین روشهای جبران در کاربردهای روزمرهی Influencer Marketing هستند:
نظرات خودتون رو با من در میون بذارید...