همه چیز از آنجا شروع میشود که یک مدیر خوب دنبال نیروی کاری خوبتر از خودش میگردد، چرا که میداند کارکنان و تیم خوب است که باعث شکوفایی یک کار میشود. کارکنان یک شرکت و یا سازمان مثل جریان خون داخل بدن میمانند، اگر این افراد درست انتخاب و همراهی شوند حیاتیترین عامل کسب و کار یعنی سودآوری را افزایش میدهند.
جذب کارمندان جدید تنها یک عملیات هدف گذاری صفر تا صد نیست، یعنی نمیشود فقط دنبال فردی بسیار خبره بگردیم و بعد از پیدا کردن او همه چیز تمام شود. چرا که یک مدیر کاربلد میداند جذب، تنها شروع کار است؛ و همراهی و هماهنگ کردن فرد با نیازهای سازمان فرآیند زمان بر و بسیار با اهمیتی است که به دنبال جذب نیروی جدید باید انجام شود.
صرف نظر از نوع صنعت، کارکنان تازه وارد در هر شغلی، نیاز دارند که برای راه افتادن و بودن در کنار سایر اعضا آماده شوند، گاهی حتی بعد از چندین ماه مدیران از سطح آمادگی کارکنان راضی نیستند. اینجاست که مساله آنبوردینگ پیش می آید. در کل میتوان گفت مراحلی که باید طی شود تا کارکنان تازه وارد بتوانند با آرامش و امنیت و اعتماد به نفس بیشتری کار را به دست بگیرند را آنبوردینگ یا همان آماده سازی میگویند.
در یک فرآیند آنبوردینگ مناسب، سعی میشود تا همه مواردی که باعث عدم تطابق کار با کارمند شده شناسایی و رفع شود. یکی از نقاط مشترک و واحد در بین این عدم تطابق ها شرح شغلی بسیار مفصل و بدون مرزهای مشخص است. همین امر است که باعث لجبازی و یا ناراحتی و عدم رضایت از شغل میشود. در بعضی موارد هم وقتی کارمند متوجه میشود که اطلاعات و یا دانش کافی برای حل مسئله را ندارد، از اینکه بخواهد سؤالی بپرسد خجالت میکشد. اینها همه باعث میشود بهجای رسیدن به نقطه مطلوب مدیریت و تیم، فرد درجا بزند و پیشرفتی حاصل نشود.
در ادامه شش راهکار ارائه میشود که به کمک آن شما به عنوان یک مدیر میتوانید شاهد تسریع در روند آمادهسازی کارمندان خود شوید. از طرفی اگر شما به تازگی مشغول به کار شده اید (چه به صورت دورکاری و چه حضوری) بهتر است از محیط کار خود، انتظار این کارها را داشته باشید.
شرح شغل اولین نقطه برخورد کارفرما با کارمند است و هر چه با جزییات بیشتری نوشته شود، نشان از احترام و توجه به کارمند هست. با این کار کارمند تک تک وظایف و حقوق خود را میداند. شرح شغل یا شرح وظایف باید تا حد امکان عاری از ابهام و شفاف باشد.
تصور کنید فردی را برای پوزیشنی خاص استخدام کرده اید، و به دلیل حجم زیاد کاری قرار است فرد دیگری را به تیم خود اضافه کنید، قطعا میدانید که این فرد باید از جزییات کاری همکار خود مطلع باشد، پس برای درستترین مواجهه او با کار جدید، مستندات مورد نیازش را از قبل فراهم کنید. به این معنا که از کارمندان خود بخواهید فرآیند های کاری را ثبت کنند. راهکاری برای تشویق کارکنانتان پیدا کنید تا هر چه بیشتر و با جزییات کارهایشان را بنویسند. با این کار شما مستنداتی دارید که هر تازه واردی با خواندن آنها چند دید واضح تری نسبت به کار پیدا خواهد کرد. این یکی از مهم ترین راهکارها برای سرعت بخشیدن آنبوردینگ تازه واردان است.
پیگیری مداوم از کارکنان تازه وارد احتمالا میتواند آنها را معذب و خسته کند؛ از طرفی بیتوجهی و مشغله زیاد شما هم میتواند بسیار مخرب باشد. پس با توجه به احساس نا آشنا بودن آنها با محیط کار و همکاران جدید، سعی کنید طوری با آنها برخورد کنید که بدانند در زمان مشکل به راحتی میتوانند با شما ارتباط بگیردند و همچنین سعی کنید حتما در زمان های مشخص به آنها سر بزنید و جویای روند کاریشان شوید.
اگر شما مطمئن باشید کاری که میکنید روزی به ثمر مینشیند قطعا آن را دست کم نمیگیرید. این مثال دقیقا مشابه افراد تازه کاری است که به تیم شما اضافه شدهاند، پس اگر فرد درستی را انتخاب کردهاید مطمئن باشید که نتیجه مطلوب را میگیرید و نباید مرور زمان شما را دلسرد کند و باعث شود کاری که کارمندتان باید انجام دهد را خودتان انجام دهید، از طرفی شما باید با کمال میل پذیرای پیشنهادها و نظرات افراد تازه کار باشید این پیشنهادها و قبول موثرترین آنها، به شما برای برقراری ارتباطی قوی و رسیدن به نتیجه مطلوبتر در تیم کمک میکند.
ممکن است کارهایی که شما طی سالیان متمادی و به واسطه تجربه کردن به دست آورده اید، خیلی راحت به نظر برسند و از کارمندان تازه وارد هم انتظار داشته باشید کار را به خوبی شما انجام دهند، و این میتواند اشتباه و پیش داوری نادرستی را در ذهن شما ایجاد کند. پس این حق را به کارکنان تازه وارد بدهید تا کاری را که از نظر شما هر عقل سلیمی قادر به انجام آن هست را به خوبی شما انجام ندهند.
در نهایت بهتر است برای آشنایی بیشتر اعضای تیم آنها را به مناسبتهای مختلف دور هم جمع کنید و فضا و جوی صمیمی را برای آنها فراهم کنید. افراد تازه کار بیشتر از هر زمان دیگری نیازمند این هستند که با سایر اعضای تیم ارتباط موثری برقرار کنند.
اگر تا اینجای مطلب را خواندید و باز هم دوست دارید بیشتر در مورد آنبوردینگ بدانید توصیه میکنیم مقاله بهروشهای فرآیند آنبوردینگِ ریموت برای استخدام کارمندان جدید را مطالعه کنید.
بهتر است بدانید اگر حلقه اطرافیانتان را از افراد موفق و کاردرست انتخاب کنید اصلاً بعید نیست که شما هم به موفقیت برسید؛ این گفته شامل کارمندان شما هم میشود. پس با حمایتها و فرصتی که امروز به کارکنانتان میدهید، حمایتهای آنها در آینده را برای خود میخرید.
با توجه به اینکه کلیک مایند نرم افزاری برای افزایش بهرهوری در تیم و شرکتهای کوچک و متوسط است. خوشحال میشویم شما را در جمع نوتیمهای کلیک مایند ببینیم.