
دنیای پشتیبانی از راه دور در سازمانها تغییر کرده است. تا چند سال پیش، ابزارهایی مثل AnyDesk یا TeamViewer انتخاب اول بودند، اما امروز چالشهای امنیتی و تحریمها، مدیران IT را به سمت زیرساختهای بومی و امن سوق داده است. در این مطلب، نگاهی میاندازیم به مفهوم راکارد سازمانی؛ راهکاری نوین که فراتر از یک اتصال ساده، یک زیرساخت هوشمند برای مدیریت میزکارهای سازمانی است.
راکارد در ظاهر عملکردی مشابه AnyDesk دارد، اما برتری شاخص آن در امنیت و کارایی است. برخلاف ابزارهای عمومی که از طریق سرورهای واسط خارج از کشور متصل میشوند، این سامانه بر بستر شبکه داخلی سازمان فعال میشود. یعنی شما بدون نیاز به اینترنت، دسترسی پایدار و سریعی به سیستمها دارید.

یکی از نقاط قوت این راهکار، تفکیک وظایف در سه نسخه مختلف است:
نسخه سروری (Rakaard Server): نقش پل مرکزی را ایفا میکند و بدون نیاز به تنظیمات پیچیده یا باز کردن پورتهای خطرناک، همه سیستمها را به هم وصل میکند.
نسخه کاربری (Rakaard Agent): برای کاربران نهایی طراحی شده است. تنظیمات سرور به صورت پیشفرض در آن قرار دارد تا نصب آن توسط کارمند ساده باشد و نیازی به دانش فنی نداشته باشد.
نسخه مدیریتی (Rakaard Management):
مغز متفکر سیستم که به مدیران IT اجازه میدهد بر فعالیتها نظارت کرده و گزارشهای دقیق از مدت زمان و وضعیت اتصالات دریافت کنند.
چیزی که راکارد را برای سازمانهای حساس متمایز میکند، معماری دو لایه آن است:
سرور MUX: مدیریت هوشمند ترافیک و سازماندهی مسیر ارتباطات.
سرور Access: لایه نظارتی که وظیفه احراز هویت و کنترل سطوح دسترسی را بر عهده دارد.
در این ساختار، تمام اتصالات با پروتکلهای امن TLS/SSL رمزنگاری میشوند تا نشت اطلاعات غیرممکن شود.

کنترل دقیق روی دسترسیها، امکان تعریف ادمینهای مختلف برای پشتیبانی بدون نیاز به تایید مجدد کاربر (در موارد ضروری)، و سیستم انتظار (Waiting) برای تایید صلاحیت کاربران جدید، باعث شده تا نظم و امنیت در شبکه به حداکثر برسد.
در دنیای امروز، مدیریت زیرساختهای فناوری اطلاعات دیگر صرفاً یک وظیفه فنی نیست، بلکه یک ضرورت استراتژیک برای حفظ بقای سازمان است. پیادهسازی چنین زیرساخت هوشمندی توسط شرکت رایانش ابری آوید انجام میشود تا اطمینان حاصل شود که مدیریت میزکارها، نهتنها هوشمند و مطابق با استانداردهای روز، بلکه در بالاترین سطح امنیت ملی و سازمانی است.
«برای مطالعه نسخه کامل این مقاله، به [سایت رسمی راکارد] مراجعه کنید.همچنین اگر به دنبال امنیت بیشتر هستید، همین حالا برای [دریافت مشاوره رایگان و تست نرمافزار] درخواست خود را در سایت ثبت کنید.»
به نظر شما در یک شبکه سازمانی، امنیت اتصال مهمتر است یا سادگی استفاده؟ در کامنتها تجربیات خود را از چالشهای پشتیبانی از راه دور با ما در میان بگذارید.