راه اندازی و خرید نرم افزار باشگاه مشتریان همیشه با چالش های جدی همراه است. یکی از مهم ترین مسائل در راه اندازی باشگاه مشتریان، هزینه نهایی آن است. قیمت باشگاه مشتریان به هیچ عنوان ملاک خوب یا بد بودن آن نیست، بلکه ملاک اصلی شما برای انتخاب نرم افزار مناسب باید تطابق ویژگی ها و قابلیت های باشگاه مشتریان با نیازهای کسب و کار شما باشد. معمولا هزینه راه اندازی باشگاه مشتریان با توجه به امکاناتی که برای شما در دسترس است تعیین می شود. اما این موضوع را باید در نظر گرفت که پرداخت هزینه اضافی برای امکاناتی که استفاده نمی کنید به ضرر شما تمام خواهد شد. در تهیه این نرم افزار دقت کنید که برای مثال در پلان های ابتدایی شرکت تمامی امکانات اولیه وجود داشته باشند و هزینه جداگانه بابت نیاز های اولیه پرداخت نکنید. مثلا قابلیت هایی نظیر دسته بندی مشتریان، روش های مختلف اعتباردهی و امتیاز دهی به مشتریان، خرج کردن امتیازات، ارائه طرح های تخفیفی و پروموشن های مختلف از امکانات ضروری در نرم افزار وفاداری هستند.
این که شما هزینه راه اندازی و اولیه را بپردازید یک بحث جدا و هزینه نگهداری سیستم هم یک بحث کاملا جدا و متفاوت است. در نظر داشته باشید که باشگاه مشتریانی را انتخاب نکنید که در پلن های ابتدایی شما را از امکانات ضروری محروم می کنند و یا باشگاه مشتریانی را انتخاب نکنید که هزینه سالیانه نامتعارفی دارند اما این نکته به این معنی نیست که شما هزینه پشتیبانی و نگهداری نپردازید. در واقع باید از خرید باشگاه مشتریانی که به شما نرم افزاری همیشگی و بدون هزینه پشتیبانی را ارائه می کند حذر کنید. شاید این صحبت عجیب باشد اما این یک واقعیت تلخ است که شرکت های نرم افزاری که از شما هزینه پشتیبانی دریافت نمی کنند به مرور پشتیبانی محصول افت کرده و گاها بعد از مدتی کلا نادیده گرفته می شوید. البته این کار یک دلیل منطقی دارد. از آنجایی که قرار نیست شما سودی به شرکت برسانید پس قطعا تصمیم می گیرند انرژی خود را برای جذب مشتری جدید بگذارند تا سود بیشتری کسب کنند. پس سعی کنید برای پشتیبانی محصول هزینه بپردازید تا به صورت آگاهانه یا ناخود آگاه از پیش آمدن چنین شرایطی جلوگیری کنید.
نرم افزار باشگاه مشتریان کلابینگ این امکان را به شما می‌دهد تا باشگاه مشتریان اختصاصی خود را به صورت رایگان راه اندازی کنید. این بدین معناست که اطلاعات و لوگوی شما در پنل نرم افزار درج می‌شود و قادر خواهید بود سناریو و طرح های تخفیفی خود را در آن پیاده سازی کنید و از آن در مدت زمان نامحدودی مورد استفاده قرار دهید. در صورتی که نرم افزار با کسب و کار شما سازگار بود، می توانید اقدام به تهیه نرم افزار باشگاه مشتریان نمایید. قابل توجه است که در باشگاه مشتریان کلابینگ تمامی امکانات مورد نیاز یک کسب و کار در تمامی پلن ها (از پلن پایه تا پلن حرفه ای) ارائه شده است. تنها تفاوت میان پلن های مختلف در تعداد یوزرها، پیامک ها و شعب است. برای مشاهده تعرفه نرم افزار باشگاه مشتریان clubing حتما به صفحه اصلی سایت مراجعه نمایید.
