به گزارش از دیجیاتو، شرکت افراک، یکی از پارتنرهای رسمی گوگل در ایران، اعلام کرد که خدمات پشتیبانی مشتریان خود را بهصورت ۲۴ ساعته به کاربران ارائه میدهد. این تغییر از تاریخ اول آبان ۱۴۰۳ به منظور بهبود عملکرد کمپینهای تبلیغاتی گوگل ادز مشتریان صورت گرفته است.
از آبان ۱۴۰۳، کاربران میتوانند در هر ساعت از شبانهروز به خدمات پشتیبانی تبلیغات در گوگل افراک دسترسی داشته باشند و افراک با بیش از ۵۵ هزار مشتری در سطح کشور، این امکان را فراهم کرده است. از جمله خدماتی که به مشتریان ارائه میشود میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
این خدمات به منظور بهبود تجربه مشتریان و افزایش دسترسی به خدمات تبلیغاتی آنلاین، بهویژه در مدیریت کمپینهای گوگل ادز طراحی شده است. با این اقدام، افراک گامی مهم در راستای ارتقاء کیفیت خدمات خود برمیدارد و به مشتریان اطمینان میدهد که در هر ساعتی از شبانهروز، پشتیبانی و مشاورههای لازم را دریافت خواهند کرد.