آژانس های تولیدمحتوا در واقع کسب و کارهایی هستند که با هدف ارائه محتوای عالی و باکیفیت روی کار اومدن تا همه ما بتونیم به بهترین شکل ازشون خدمت دریافت کنیم. نویسندههای متعددی رو با سواد عالی نویسندگی دور هم جمع کرده و تشکیل یک تیم محتوایی دادن. یک سری از این آژانسها تموم نویسندهها رو خودشون تربیت کرده و روشی فوقالعاده حرفهای و عالی در کارشون دارن.
خیلی از افراد وقتی اسم آژانس تولید محتوا میشنون به شدت از اونا دوری میکنن. چون یا تجربه خاصی یا اینکه احساس میکنن حتما باید ارتباط مستقیم با شخص نویسنده داشته باشن. درست یا غلط بودنش رو ما نمیتونیم بگیم چون اگه بخوایم صحبتی در این زمینه داشته باشیم کاملا جانبدارانه میشه و به همین دلیل ترجیح میدیم فقط توضیح داده و قضاوت رو پای خودتون بذاریم.
خیلیا از کار با آژانسها احساس رضایت میکنن و برعکس یک سری افراد کلا تجربه خوبی نداشتن و با آژانسهایی کار کردن که هزینه از اونا دریافت کردن اما محتوای خوبی تحویل ندادن و متاسفانه مسئول نبودن. به همین علت نظرات افراد متفاوته.
مسلما آژانس تولید محتوا باید وظایفی رو درنظر گرفته و طبق همون پیش بره. این وظایف رو ما اینجا برای شما مشخص میکنیم.
قطعا هر شخصی که توو این تیم به عنوان نویسنده قرار میگیره باید مهارت کافی برای نوشتن محتوای تخصصی و عمومی رو داشته باشه. به عنوان یک آژانس باید مهارت ترجمه داخل تیم وجود داشته باشه و به تموم اصول و قواعد نوشتاری آگاه و مسلط باشند. معمولا تعداد نویسندهها داخل آژانسهای محتوایی از ۵ نفر شروع شده با توجه به میزان حجم کاری افزایش پیدا میکنه.
یک تیم محتوایی قطعا باید از یک چارچوب مشخص تبعیت کنه نه اینکه هرکسی راه خودشو بره. اگه قرار بود هر کی مسیر خودشو بره که دیگه اسم این تیمها رو آژانس تولید محتوا نمیذاشتن. پس شخص به عنوان مسئول آژانس قطعا باید قوانینی داشته باشه که افراد مطابق با همون قدم بردارن.
تا چندی پیش خیلی از نویسندهها فکر میکردن بهینه سازی و سئو جزء وظایف نویسنده نیست و سئوکار باید این وظایف رو برعهده بگیره. سئوکار مسائل دیگهای رو درنظر داره نه اینکه بیاد و محتوای ما رو سئو کنه. محتوایی که نوشته میشه باید کاملا از نظر بهینه سازی بررسی بشه و بینقص تحویل داده بشه.
قطعا آژانس تولید محتوا باید به وضوح لیست قیمت رو داخل سایتش قرار بده. مشتری اول باید بدونه مبالغ به چه صورته و بهت سفارش بده. اصلا برای این مورد پشتپرده نباشید و مخفیانه عمل نکنید. همه چیز باید رک و راست باشه و اونی که قیمتهای شما رو با توجه به کیفیت کارتون قبول داره قطعا میپذیره.
خیلیا میگن مگه میشه برای محتوا هم نمونه کار داشت؟ بله معلومه که میشه. شما حتما با سایتهایی کار کردید، برای پیجهایی کار کردید و… میتونید تموم اینها رو به عنوان نمونه کار خودتون درنظر گرفته و برای مشتری قرار بدید. مشتری قطعا با دیدن اونها میتونه نتیجه بهتری درباره شما گرفته و روی شما حساب کنه.
آژانسها حتما باید برای هر پروژه تقویم محتوایی درستی داشته باشن و اون تقویم رو برای مشتری هم ارسال کنن. این تقویم چی میگه؟ دقیقا اعلام میکنه که آژانس در چه روزی و چه زمانی محتوا رو تحویل میده و نسبت به اون زمان کاملا موظفه. به هیچ وجه نباید بدقولی صورت بگیره مگر در موارد توجیه پذیر.
از مشکلات بزرگی که با اون مواجه میشیم، محتوا کپی هستش. آژانسهای محتوایی باید مدیران و مسئولینی جهت بررسی محتوای ارائه شده توسط نویسنده رو داشته باشن که مشکلی پیش نیاد. اما درنهایت برای اینکه مشتری اعتماد حاصل کنه، حتما تموم محتواها رو با منبع مشخص ارسال کنید. یعنی اعلام بشه که محتوای تولید شده از چه منابعی استفاده کرده.
لطفا هر چی دوندونتون میگیره اعلام نکنید! کاملا طبق قانون رفتار کنید تا مشتری هم بتونه بهتون اعتماد کرده و با قیمت بهتری کارش رو پیش ببره. از طرفی قانون کار تیمی ۷۰ به ۳۰ هستش. یعنی ۷۰ درصد متعلق به شخص نویسنده و ۳۰ درصد برای آژانسه.