اینستاگرام ممکن است محبوبیت فیسبوک را نداشته باشد، اما فاکتور “جالب بودن” را نیاز دارد و 59 درصد افراد بین 18 تا 29 سال از این سرویس استفاده میکنند. برای تبلیغ کنندگان، این گروه سنی همیشه یک معدن طلا بوده است، زیرا آنها در حال ایجاد وفاداری به برند خود هستند که تا سنین پیری ادامه خواهد یافت. اما بازاریابان همچنان در تلاشند تا بسترهای رسانه اجتماعی مبتنی بر تصویر را کشف کنند، قالب آنها به طور چشمگیری با سایتهای رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک متفاوت است. در نتیجه، بسیاری از برندها هنگام رسیدن به اینستاگرامرها مارک خود را از دست میدهند. اینجاست که ما در حال تولید پست نامناسب اینستاگرام هستیم و خطاهایی را مرتکب میشویم. برای جلوگیری از این خطاها به ادامه بحث توجه کنید…
شما احتمالاً مشتاق هستید که همه چیز را در مورد محصولات یا خدمات عالی خود به اینستاگرامرها بگویید. اما قبل از ارسال تبلیغات آشکار، مکث کنید. کاربران شبکههای اجتماعی تبلیغات بیش از حد را به عنوان بزرگترین مشکل مینامند. به نوع محتوایی که کاربران را درگیر خود میکند، توجه زیادی داشته باشید و بر ارائه آن تمرکز کنید. افراد به طور طبیعی مایل به کسب اطلاعات بیشتر در مورد نام تجاری شما هستند نه شنیدن تبلیغات!
یک اشتباه رایج در اینستاگرام این است که فرد کنار خود را در تصاویر و ویدیوها نشان نمیدهید. برخی از موفق ترین برندها حساب شبکههای اجتماعی خود را شخصی سازی میکنند. مشتریان احساس میکنند عضوی از “خانواده” هستند و همین امر باعث میشود خرید خود را ادامه دهند. تصادفی نیست که برخی از بهترین برندهای موجود در اینستاگرام، افراد را در عکسهای خود بدون هیچ گونه فیلتر و امتناعی، نشان میدهند.
برخلاف سایر سیستم عاملهای محبوب رسانههای اجتماعی، هنگام ارسال پیام در اینستاگرام نمیتوانید لینک اضافه کنید. به همین دلیل، به طور کلی کلمات “link in bio” را در پستهای سایت مشاهده خواهید کرد. این یک راه حل برای بازاریابها است. شما میتوانید هر بار که نیاز به پیوند دادن به محصول جدید یا پست آنلاین دارید بایو خود را به روز کنید. باید مطمئن باشید که همیشه پیوندی در بیوگرافی خود دارید. فرقی نمیکند این پیوند به وبسایت عمومی شما برود یا چیزی که در حال حاضر میخواهید برجسته کنید. فقط مطمئن شوید که حتما لینک در صفحه بیو دارید.
اکثر برندها بودجه لازم را برای داشتن یک عکاس حرفهای ندارند و همین جاست که دچار اشتباه رایج در اینستاگرام میشوند. برای گرفتن عکسهایی با کیفیت بالا نیازی به پرداخت هزینه یک عکاس یا خرید یک دوربین گران قیمت نیست. برای اطمینان از برجسته بودن عکسهای خود در فیدهای Instagrammers، از این نکات متخصصان استفاده کنید. سعی کنید به دنبال شخصی در تیم خود بگردید که قدرت عکاسی او بالاست و میتوانید روی آن حساب باز کنید.
رسانههای اجتماعی به صورت مکالمه یک طرفه طراحی نشدهاند. از تکنیکهای اثبات شده برای برانگیختن بحث استفاده کنید و برای پاسخگویی دور بمانید. تنظیم مجدد و اظهارنظر درباره پستهای مشتری درباره نام تجاری شما نیز میتواند باعث وفاداری به برند شود.
با گذشت زمان، متوجه خواهید شد که فالورهای اینستاگرام شما مرتباً برمیگردند تا ببینند چه مواردی را اخیراً پست کردهاید. از همه مهمتر، اطلاعاتی که آنها در نظرات ارائه میدهند، میتواند در یادگیری بیشتر درباره آنچه مشتریان درباره محصولات، خدمات و کارمندان شما فکر میکنند، بسیار ارزشمند باشد.
یک اشتباه رایج در اینستاگرام هدف نداشتن است! یک استراتژی جامع بازاریابی یک قسمت اساسی از هر تلاش در بازاریابی است. اگر به سادگی عکسها را به درون جهان بیندازید و به بهترین چیز امیدوار باشید، پیروان شما ممکن است برای دریافت پیام شما مشکل داشته باشند. قبل از اینکه عکس دیگری را بارگذاری کنید، بنشینید و یک استراتژی جامع برای پستهای اینستاگرام خود ارائه دهید. اگر از قبل استراتژی دارید، آن را مرور کنید و تعیین کنید که اینستاگرام با سایر کارهایی که انجام میدهید متناسب است.
همانند توییتر، اینستاگرامرها از هشتگ برای یافتن محتوایی که مورد علاقه علاقه مندان آنها باشد، استفاده میکنند. اما به راحتی میتوانید در این مسیر، گمراه شوید. زیرنویسهای خود را با دهها هشتگ پر نکنید. در عوض، چند مورد را انتخاب کنید که به بهترین شکل نمایانگر هر پست بوده و به آن مرتبط باشد. به محبوبترین هشتگها نگاه کنید و برخی از آنها را که مربوط به نام تجاری شما هستند، پیدا کنید تا به بازدید از پستهای شما کمک کند. اگر بتوانید هشتگهای مکان یا صنعت خود را مشخص کنید، افراد بیشتری را جذب خواهید کرد.
اگرچه اینستاگرام برای دستیابی به مشتری، گزینه بسیار ارزشمندی است، اما میتواند یک ابزار عالی برای شبکه باشد. چه برند تجاری شما B2B باشد و چه B2C ، تعامل با دیگران در صنعت شما میتواند راهی عالی برای رشد تجارت باشد. دیگران و همچنین متخصصانی را که به آنها احترام میگذارید، در زمینه کاری خود دنبال کنید. بیاموزید که چگونه مطالب افرادی را که دنبال میکنید، دوباره تنظیم و مرتباً نظر دهید و آنها را دوست داشته باشید. با گذشت زمان، متوجه خواهید شد که لطف شما پس داده شده است. این شما را با گروهی از اینستاگرامرها آشنا میکند که در غیر این صورت نام تجاری شما را نمیشناختند.
اگر فقط از Instagram برای ارسال عکس استفاده کردهاید، ارزشمندترین ویژگی را از دست دادهاید. Instagram Stories این فرصت را به شما میدهد که چندین عکس و فیلم برای گفتن یک داستان ارسال کنید. شما میتوانید یک نگاه اجمالی به پشت صحنه آخرین محصول خود داشته باشید، نشان دهید یک روز از زندگی کسب و کار شما چگونه است و موارد نظیر این. یادتان باشد عدم توجه به استوری، اشتباه رایج در اینستاگرام محسوب میشود.
خواه متوجه آن شوید یا نشوید، برند شما از طریق پستهای اینستاگرامی تصویری ایجاد میکند. وقتی کسی به صفحه پروفایل اینستاگرام شما نگاه میکند، چه تصوری از مجموعه تصاویری که در ابتدا در آنجا میبیند، دارد؟ مهم است که گهگاه گام به عقب برداشته و به آن نگاهی بیندازید تا نوع عکسهایی را که باید برای برقراری ارتباط با تصویر برند خود به اشتراک بگذارید، تعیین کنید.
با وجود بسیاری از حساب شبکههای اجتماعی، به راحتی میتوان یک نفر را از بین برد؛ به ویژه هنگامی که اینستاگرام با سایر سیستم عاملهای شما متفاوت است. اما ایجاد شتاب به معنای تنظیم و حفظ یک برنامه ثابت انتشار است. خواه روزانه، هفتگی یا هر دو هفته یکبار ارسال کنید. میتوانید این فعالیت را با استفاده از تقویم محتوا برنامه ریزی کنید یا از یک ابزار رسانه اجتماعی برای ارسال برنامههای خود برای پخش زنده پیش از موعد استفاده کنید.
یک موضوع دیگر که باعث تولید پست نامناسب اینستاگرام میشود، عدم توجه به کیفیت است. وقتی پستها و تصاویری که در آنها وجود دارد از کیفیت خوبی برخوردار نباشند، مشکلات بزرگی به وجود میآورند که کار را خراب میکنند. پس از تصویر گرفته تا توضیحات باید کیفیت را در اولویت خود قرار دهید.