سوالات رایج درباره بازاریابی محتوا یعنی چه؟ یعنی آن دسته سوالاتی که مدام بین آدم‌ها تکرار می‌شود. از این رو می‌فهمیم که این سوالات خیلی رایج هستند و پاسخ به آنها عده زیادی را خوشحال می‌کند و گره از کارشان باز می‌نماید. اگر موافق باشید برویم سراغ سوالات رایج در بازاریابی محتوا…
بازاریابی محتوا یا کانتنت مارکتینگ یک رویکرد بازاریابی استراتژیک است که متمرکز بر ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار برای جذب و حفظ مخاطب صورت می‌گیرد و در نهایت، برای اقدام سودآور جذب مشتری اجرا می‌شود. یعنی به بیانی ساده‌تر؛ محتوایی که تولید می‌شود باید طی مراحلی در معرض دید کاربران قرار گرفته و مخاطب‌پسند شود تا ترافیک بیشتری را جذب کند.
به طور کلی، این بدان معنی است که از اهداف بازاریابی و تجاری شما پشتیبانی می‌کند. در اینجا یک روش ساده برای ردیابی برنامه بازاریابی محتوا و مهم‌تر از همه، نحوه برقراری ارتباط با تیم و مدیریت خود وجود دارد. اگر شما آن را با دقت و بدرستی اجرا کنید و از ابزارها و برنامه‌های درستی در انجام آن کمک بگیرید، حتما جواب خوبی دریافت می‌کنید.
مشتری فعلی یا آینده شما علاقه‌ای به محصول شما ندارد، آنها علاقه مند به حل یک مشکل یا چالش هستند. (معمولاً هم از نظر سازمانی و هم از نظر شخصی). با استفاده از تاکتیک‌های بازاریابی درونی، شرکت‌ها می‌توانند محتوا را به قصد الهام بخشیدن به مخاطبان خود به اشتراک بگذارند. به جای بیرون کشیدن اطلاعات محصول، محتوای برجسته براساس عناصری مانند اصالت، رهبری ایده، تجربه در حل این مشکلات و … درنظر گرفته می‌شود. در این مرحله شما حتما نیازمند تبلیغ هستید و بدون آن کانتنت مارکتینگ معنا ندارد.
وقتی بیشتر مردم به کانتنت مارکتینگ فکر می‌کنند، یک وبلاگ در ذهن آن‌هاست. وبلاگ‌ها قطعاً یکی از ساده‌ترین و مثرترین ابزارهای بازاریابی محتوا هستند. اما آنها تنها نوع تولید محتوا نیستند که می‌توانند در استراتژی بازاریابی محتوا استفاده شوند. هرگونه اطلاعات ارزشمندی که از طریق هر رسانه‌ای منتقل می‌شود، می‌تواند محتوا در نظر گرفته شود. ویدئوها، اینفوگرافی‌ها، اسلایدها، PDF ها، وبلاگ‌ها، مقالات، پادکست‌ها، کتاب‌های الکترونیکی، وبینارها و… نوعی محتوا به حساب می‌آیند. پس اینگونه می‌توان گفت که در بازاریابی محتوا، این محتوا و تولید آن است که اولویت دارد.
گرچه ممکن است وسوسه انگیز باشد که سریع وارد شوید و شروع به نوشتن یک وبلاگ کنید، اما تنها راه برای اطمینان از موثر بودن بازاریابی محتوای خود این است که ابتدا برای ایجاد یک استراتژی وقت بگذارید. بدون داشتن یک برنامه مشخص، تمام زمانی که به تولید محتوا اختصاص می‌دهید، هدر می‌رود.
ابتدا مشخص کنید که مخاطبان شما چه کسانی هستند. یک شخصیت مشتری ایجاد کنید که محتوای شما باید با او صحبت کند. سپس، براساس آن شخصیت و تصویر برند شرکت خود، در مورد صدای شرکت و نوع محتوایی که ایجاد می‌کنید، تصمیم بگیرید. محتوای شما باید برای اطلاعات جمعیتی هدف آموزنده و ارزشمند و همچنین جالب و جذاب باشد. هنگامی که شروع به تولید محتوا کردید، تغییر مداوم استراتژی شما براساس موفقیت هر پست امکان‌پذیر است.
هم بله و هم خیر. ایجاد محتوا باید مداوم باشد، اما روش‌هایی برای ساده سازی فرآیند وجود دارد. یکی از ساده‌ترین و موثرترین روش‌ها در استفاده مجدد از مطالب است. این مستلزم ایجاد محتوا در یک فرم، و سپس چندین بار کار مجدد برای استفاده از همان اطلاعات در فرم‌های دیگر است. به عنوان مثال، شما می‌توانید یک کتاب الکترونیکی در مورد یک موضوع مهم در صنعت خود بنویسید. سپس، می‌توانید فصل‌های آن کتاب الکترونیکی را بردارید و هرکدام را ویرایش کنید تا به صورت پست‌های بلاگ منفرد درآیند. در مرحله بعدی، می‌توانید یک اینفوگرافیک ایجاد کنید که آماری را که در کتاب ذکر شده، نشان می‌دهد. و سرانجام، می‌توانید یک وبینار برگزار کنید که در مورد محتوای آن کتاب الکترونیکی بحث کند. این رویکرد نه تنها بار تولید محتوا را کاهش می‌دهد، بلکه باعث می‌شود همان محتوا توسط افراد با سلیقه‌های مختلف محتوایی مصرف شود.
هنوز بحث‌های زیادی پیرامون این سوال وجود دارد. هر صنعت و هر جمعیتی الگوهای متفاوتی از مصرف محتوا را می‌بیند. اما به طور کلی، محتوای تازه باید حداقل دو بار در هفته ارسال شود. در مورد حد بالا، هیچ موردی وجود ندارد. به نظر می‌رسد مطالعات نشان می‌دهند ارسال یک بار در روز، یا حتی چند بار در روز، یک روش بسیار موثر برای هدایت بازدید به یک وبسایت است. فقط باید تصمیم بگیرید که چقدر وقت و تلاش می‌توانید برای ایجاد محتوا اختصاص دهید. گوگل هم برای سایت‌هایی که بطور منظم و مرتب محتوای خود را تولید کرده و بروز می‌کنند، اعتبار خاصی قائل می‌شود.
این موضوع یکی از ضروریات است. تولید محتوای بلاگ و سپس نشستن و امید به اینکه بازدیدکنندگان متوجه می‌شوند، یک حرکت بی‌فایده است. در حقیقت، برخی از استادان وبلاگ‌نویسی معتقدند که فقط 20٪ از وقت شما باید صرف تولید محتوا شود و 80٪ دیگر صرف تبلیغ آن محتوای تولید شده از طریق شبکه‌های اجتماعی است. این امر بسیار حیاتی است حتی اگر Google انکار کند که اشتراک‌گذاری بخشی از داده‌های الگوریتم آنها نیست، باز هم تحقیقات خلاف این را نشان داده است. شبکه‌های اجتماعی را به ترتیب فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکداین در برنامه اشتراک‌گذاری خود قرار دهید.
بله! ایجاد محتوا، ایجاد محتوا است، چه در سایت شما باشد چه در سایت شخص دیگر. مطمئناً، وبلاگ نویسی مهمان نیز یک قسمت اساسی از تبلیغات عمومی یا دیجیتال مارکتینگ است. اما اصول بازاریابی محتوا هنوز هم اعمال می‌شود. در هر صورت باید محتوایی تولید کنید که به درد کاربران بخورد، مشکلی را حل کند یا اطلاعاتی را به او منتقل کند.
