نقشه ادراکی به ما کمک میکنه که اول جایگاه خودمون رو بر اساس دو عامل مهمی که برامون وجود داره توی بازار مشخص کنیم و بعد بر اساس اون رقبامون رو هم توی بازار ببینیم. اگر با یک مثال درباره این موضوع صحبت کنیم بهتر متوجه میشید.
شما قراره درباره قهوه تولیدی مجموعهتون تحقیق کنید و ببینید کجا هستید و مورد علاقه کدوم قشر از نظر ذائقه قرار گرفتید. در کنارش میخواید ببینید که رقباتون چه وضعیتی دارند. درباره قهوه دوتا عامل مهم وجود داره که افراد رو به خودش جذب میکنه یا قهوه رو بر اساس اون تعریف میکنند:
عطر
طعم تلخ و ترش
حالا باید یک پرسشنامهای طراحی کنید که توی اون اسم قهوه خودتون و رقبا رو بیارید و جلوی هر کدوم این سوالها رو بنویسید:
به عطر قهوهی این برند از ۱ تا ۱۰ چه امتیازی میدید؟ با فرض اینکه ۱ بدون عطر و ۱۰ عطر قوی باشه
به طعم قهوهی این برند از ۱ تا ۱۰ چه امتیازی میدید؟ با فرض اینکه ۱ کاملا ترش و ۱۰ کاملا تلخ باشه
حالا بر اساس امتیازهایی که دریافت کردید جایگاه هر برند رو روی نمودار اسلاید دوم مشخص کنید.
بعد از جایگاه یابی شما چیزی شبیه به اسلاید سوم دارید. تصور کنید که نقطه قرمز هستید. هدف شما تولید قهوه با عطر قوی و طعم ترش بوده و در این مورد موفق بودهاید. حالا تمایل دارید که قهوه با طعم تلخ متوسط و عطر قوی تولید کنید. در آن بخش از بازار ۲ رقیب دارید که یکی از آنها، یعنی نقطه قهوهای، رقیب جدی به شمار میآید. پس باید روی برنامههای بازاریابی و رفتار خرید مشتریان و دیگر عوامل موثر تمرکز کنید تا بتوانید از او سهم بازار بگیرید یا محصولی با کیفیتتر تولید کنید که علاوه بر گرفتن سهم بازار از رقیب، میتواند برای شما بازار جدید هم ایجاد کند.
نتایج این نقشه برای نوشتن کمپین تبلیغاتی و سند بازاریابی خیلی کمک میکنه.