برای خیلیهامون پیش اومده که موقع خوندن یک کتاب یا یک مقاله یا حتی دیدن یک تیزر اصطلاحات مخففی دیدیم که با چندتا حرف انگلیسی نوشته شده و معنیش رو نمیدونستیم. اگر موضوع برامون مهم نبوده ازش رد شدیم یا یک جایی یادداشتش کردیم که بعدا بفهمیم چی بوده یا چند دقیقهای سرگرم گشت و گذار توی گوگل شدیم که معنیش رو پیدا کنیم. خیلی وقتها هم یک مخفف برابر با یک معنی نیست. یعنی توی هر صنعت یک مفهوم و پروسه و کار متفاوتی رو بیان میکنه. اینجاست که حسابی گیج میشیم. توی این پست قراره با ۲۳ اصطلاح و عبارت مختصر که توی تبلیغات دیجیتال بیشترین استفاده رو داره رو بشناسیم و یاد بگیریم.
1. AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)
قیف خرید چهار مرحلهای که مشتریان بر اساس سفر مشتری که تدوین میکنیم در آن حرکت کرده، خرید میکنند و سپس به مشتری وفادار تبدیل میشوند.
2. BANT (Budget, Authority, Need, Timeline)
با این چهار اصل میتوان بررسی کرد که آیا برای انجام پروژه بودجه، اختیارات، احتیاجها و جدول زمانی مناسب وجود دارد یا خیر.
3. BR (Bounce Rate)
درصد افرادی که در صفحه وبسایت شما قرار میگیرند و پس از ۳ ثانیه برمیگردند.
4. CMO (Chief Marketing Officer)
مدیر ارشد بازاریابی. این شخص باید اصول بازاریابی و تفکر استراتژیک را بشناسد.
5. COS (Content Optimization System)
سیستم بهینه سازی محتوا. در این سیستم با استفاده از CMS، محتوا با هدف ایجاد بهترین تجربه کاربری بهینه سازی میشود.
6. CMS (Content Management System)
نرم افزاری که به شما امکان میدهد محتواهای مختلف مثل طراحی، محتوای متنی، محتوای گرافیک و حتی کد آن را در وبسایت خود ایجاد و مدیریت کنید.
7. CPA (Cost Per Action)
در این مدل، فرد تبلیغ دهنده فقط بر اساس هر action یا همان عملیات انجام شده هزینه پرداخت میکند. مثلا در تبلیغات بنری بر اساس هر بار کلیک روی بنر هزینه پرداخت میشود.
8. CPL (Cost Per Lead)
در این حالت تبلیغ کنندگان مبلغی را نه برای فروش یا یک کلیک تولید شده توسط کمپین های تبلیغاتی ، بلکه برای lead (هدایت کردن مخاطب به سمت شما) پرداخت می کنند.
9. CR (Conversion Rate)
نرخ تبدیل یا همان فروش. این اصطلاح درباره افرادی که در اقدام مورد نظر ما در یک صفحه وب، خرید انجام دادهاند.
10. CTA (Call to Action)
دکمهای که یک عمل را در صفحه وبسایت ما انجام میدهد مثل ثبتنام، فرم اشتراک، خرید، لایک یا فالو کردن.
11. DM (Direct Mail/Direct Message)
ارتباط خصوصی مستقیم. پیغامی که فرستنده فقط برای گیرنده میفرستند و فقط توسط این دو طرف قابل مشاهده است. این پیغام از طریق هر روش ارتباطی آنلاین، مثل ایمیل یا دایرکت اینستاگرام، قابل ارسال است.
12. PR (Public Relations)
روابط عمومی هر مجموعه که ستون اصلی کار آن حفظ چهره عمومی خوبِ آن مجموعه در بین مخاطبین است.
13. PV (Page Views)
تعداد بازدیدها / نمایشهایی که صفحه وبسایت شما دریافت کرده است.
14. QR Code (Quick Response Barcode)
کدهایی که بازاریابها برای اتصال بازاریابی آفلاین و آنلاین استفاده میکنند.
15. RT (Retweet)
انتشار مجدد توییت خودتان یا شخص دیگری توسط کلید ریتوییت
16. SEO (Search Engine Optimization)
بهینه سازی وبسایت برای رتبه بندی در صفحات نتیجه جستجو در موتورهای جستجوگر.
17. SM (Social Media)
شبکهها یا رسانههای اجتماعی، صفحاتی که کاربران در آن امکان تولید محتوا و به اشتراک گذاری آن را دارند.
18. SMM (Social Media Marketing)
استفاده از بستر شبکههای اجتماعی برای معرفی، تبلیغ و فروش یک محصول یا خدمت.
19. UI (User Interface)
یک رابط کاربری خوب که امکان تعامل با کاربر را دارد و یک تجربه کاربری خوب میسازد.
20. UX (User Experience)
تجربه کلی مشتری / مخاطب در کسبوکار شما
21. URL (Uniform Resource Locator)
آدرس وبسایت
22. UV (Unique Visitor)
شخصی که در یک بازه زمانی مشخص بیشتر از یک بار از وبسایت شما بازدید میکند.
23. CRO (Conversion Rate Optimization)
روند بهینهسازی وبسایت بر اساس طراحی با هدف افزایش نرخ تبدیل
البته باید بگم تعداد این اصطلاحات خیلی بیشتر از ۲۳ تا هست اما اینها پرکاربردترینها هستند. امیدوارم در آینده بتونم لیست کاملتری از این اصطلاحات اینجا منتشر کنم.
اگر این مطلب براتون مفید بود لطفا برای دوستان و همکاران هم بفرستید که بتونن ازش استفاده کنن☺️