صدها بار شنیدهایم و خواندهایم که کسب موفقیت در بازار دیجیتال ماحصل طراحی، همراهی، و هدایت دُرستِ مُشتریان و مخاطبان بینوا در قیفِ فروش و بازاریابی است.
تا دلتان بخواهد آدمهای باربط و بیربط درباره قیفهای فروش و بازاریابی صحبت کردهاند. عبارت marketing funnel را که گوگل کنید با جنگلی از قیفهای فروش و بازاریابی مواجه خواهید شد؛ و اگر گولتان بزنند و گرفتارشان شوید، الیالابد درگیر انتخاب بهترین قیف خواهید بود!
واقعیت آن است که منطق قیفهای فروش و بازاریابی از صد سال پیش که قیف «آیدا» معرفی شد تغییر چندانی نکرده است. پس، خیلی پیگیر قیفهای جدید و متفاوت نباشید. اگر اینکاره باشید و چگونگی اقناع و همراهی با مُشتریان و مخاطبان را بدانید، همین قیف باستانی «آیدا» کفایت میکند؛ و اگر اینکاره نباشید، هیچ قیفی نمیتواند شما را به مقصد و مقصودتان برساند.
مخالف قیفهای جدید مانند AARRR که در هکِ رُشد استفاده میشود نیستیم؛ اما، تأکیدمان کمتر بر قیفشناسی، و بیشتر بر قیفسواری است. همینکه با ابعاد و ویژگیهای قیف آشنا شدید، قیفسواری را آغاز کنید، که قیفشناسی ماحصل تأمل بر قیفسواری است!
واقعیت دیگر آنکه کاهش مرحلههای قیفِ فروش و بازاریابی، معضل نرخ تبدیل را کمتر میکند. بسیار دیدهام که دوستان از قیفهای هشتبخشی استفاده میکنند. استفاده از قیفهای بلند را هنگامی توصیه میکنند که بُنگاه در کاربردِ رویکرد چابک توانمند باشد. اگر چابک نیستید، به قیفهای چهار یا پنجبخشی بسنده کنید!