راه اندازی یک کسب و کار تصمیم کوچکی نیست. علی‌رغم چالش‌هایی که صاحبان کسب و کارها با آن مواجه می‌شوند، طبق آماری تعجب‌برانگیز 84 درصد از کارآفرینان پس از شکست شرکت، کسب و کار جدیدی را شروع می‌کنند.
اگر تصمیم‌تان را گرفته‌اید و قصد دارید کسب و کاری راه اندازی کنید، یک سری نکات کلیدی وجود دارد که با اطلاع از آن‌ها بی گدار به آب نمی‌زنید!
در ادامه نکات مهمی که از تجربه‌ی هزاران کسب و کار به دست آمده را برای شما شرح خواهم داد. این تجارب توسط کارآفرینان موفق در جهت کسب موفقیت انجام شده و به دلیل اینکه برخی کسب و کارها حاضر به انجام آن نشده‌اند منجر به شکست‌شان شده است.
1. پیامی قدرتمند به مشتری القا کنید
چه مشکلی از مشتری‌ها را قرار است حل کنید و چگونه این کار را انجام می‌دهید؟ این همان چیزی است که به عنوان ارزش پیشنهادی محسوب می‌شود و منجر به انتخاب شما توسط مشتری در میان رقبا می‌شود.
باید مشخص کنید چرا می‌خواهید با این مشتریان کار کنید، آیا راهکاری برای ساده کردن زندگی این افراد دارید؟ پاسخ به این سوالات ماموریت شما را مشخص می‌کند. در نهایت باید تعیین کنید چگونه قرار است این ارزش را برای مشتریان ایجاد کنید و چه طور این ارزش پیشنهادی را به مشتری ارائه کنید که آن‌ها حاضر به پرداخت پول شوند.
2. روی مشتری تمرکز کنید و بازار را درک کنید
مثال‌های زیادی وجود دارد از شرکت‌هایی که بهترین محصول و سرویس را ندارند یا رتبه‌ی اول بازار نیستند ولی هنوز بسیار موفق‌اند عامل این موفقیت چیزی جز بازاریابی آنلاین و فروش حرفه‌ای نیست.
درباره‌ی جمعیت آماری مشتری بالقوه خود تحقیق کنید و عادت‌های خریدشان را مورد مطالعه قرار دهید. رقبا را بررسی کنید، با کسب و کارهای مشابه ارتباط برقرار کنید، وبسایت رقبا را آنالیز کنید و نظرات مشتریان‌شان در شبکه اجتماعی را بخوانید.
3. نیازی به شروع طوفانی نیست و کم کم رشد کنید
اگر امکان راه اندازی ایده‌ی خود با سرمایه شخصی را دارید دریغ نکنید، سپس زمانی که به رشد خوبی رسیدید به دنبال جذب سرمایه باشید. این موضوع ممکن است در اوایل راه کمی محدود کننده باشد و مجبور شوید محصولات و سرویس‌ها را به چند عدد محدود کنید ولی این گونه می‌توانید قدم‌های اول را بردارید و به مرور زمان مقبولیت و تجربه کسب کنید.
4. نقاط قوت، مهارت‌ها و زمان موجود را تشخیص دهید
در زمان راه اندازی کسب و کار، باید بدانید چه زمانی نیاز به ارتباط با حسابدار، وکیل، شرکت بیمه، متخصص بازاریابی، طراح صفحات وب یا متخصصان دیگر دارید. در این صورت پروسه‌ی مدیریت شما به عنوان صاحب کسب و کار شروع خواهد شد.
5. اطراف خود را با منتورها و افراد با تجربه احاطه کنید
راه اندازی و رشد کسب و کار کار بسیار سختی است، به همین دلیل بیش از نیمی از آن‌ها در عرض 5 سال شکست می‌خورند.
هیچ کس نمی‌تواند همه‌ی اطلاعات و تجربه را در اختیار داشته باشد و برای کنترل وضعیت‌های مختلف پیش رو آینده نگری کند. پس گاهی اوقات نیاز است مهارت و تجربه را از دیگران به دست آورید.
6. از منتور (مربی) کمک بگیرید
می‌توانید منتورها را از سایت‌هایی مثل لینکداین، شرکت در دورهمی‌های مربوط به کسب و کار، پرس و جو از افراد و شتاب دهنده‌ها پیدا کنید. اگر از اینکه چقدر افراد با تجربه ادامه‌ی مسیر را برای شما راحت‌تر می‌کند اطلاع داشته باشید زودتر دست به کار می‌شوید!
7. بیزینس پلن بنویسید
شروع یک کسب و کار سخت و دارای ریسک بالایی است؛ صرف تمام وقت و هزینه برای آن بسیار آسان است. ولی قبل از اینکه شروع کنید، باید مشخص شود نوع کسب و کار شما چیست. در واقع شرکت شما قرار است شرکت انفرادی، تضامنی، سهامی یا با مسئولیت محدود باشد؟
داشتن یک برنامه‌ی مدون و اهداف دقیق بهترین راه برای متمرکز بودن است. از انجام همه‌ی کارها به طور همزمان خودداری کنید. بر روی کلیدی‌ترین اجزای بیزینس پلن تمرکز کنید و با توجه به آن اگر لازم است تغییراتی در بیزینس مدل داده شود دریغ نکنید.
8. از مقادیر و اعداد در کسب و کار مطلع باشید
داشتن درکی درست از اعداد به شما نشان می‌دهد کسب و کارتان در چه وضعیتی قرار دارد و چه انتظاراتی می‌توانید داشته باشید. این مقادیر شامل: هزینه‌های کسب و کار، میزان فروش، سود، جریان درآمدی و ... است.
با اطلاع از این مقادیر و تحلیل آن‌ها کمک بزرگی به اتخاذ تصمیمات درست می‌شود. تا جایی که می‌توانید به دنبال راه‌هایی برای کم کردن هزینه‌ها باشید. از راه‌های بازاریابی مقرون به صرفه‌تری مثل بازاریابی ایمیلی و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی در مقایسه با تبلیغات گران بازاریابی سنتی استفاد کنید.
9. هیچ حق به جانبی وجود ندارد
این را همیشه در نظر بگیرید: برای موفقیت و دستاوردها باید سخت کار کنید. کارآفرین بودن یکی از سخت‌ترین شغل‌ها است. در نظرسنجی اخیری که انجام شده، 40 درصد از صاحبان کسب و کار می‌گویند به تعطیلات نمی‌روند و پولشان را در جهت بهبود کسب و کار خرج می‌کنند.
10. به کارتان عشق بورزید
صاحب کسب و کار بودن می‌تواند تنهایی به همراه داشته باشد و خسته کننده است، حتی بیشتر روزهای هفته ساعات کافی برای انجام دیگر امور زندگی را ندارید.
در هر مرحله‌ای که قرار دارید چه موفقیت بزرگی را به دست آورده باشید و چه ناامیدی وجودتان را فرا گرفته باشد اگر انرژی کافی برای ادامه دادن نداشته باشید کارتان سخت‌تر خواهد بود. فراموش نکنید چرا به دنبال ایجاد کسب و کار بودید و اجازه دهید علاقه‌ی شما سوختی برای ادامه‌ی مسیر باشد.
به تنهایی مسیر را طی نکنید
فقط به این دلیل که ایدهای در سر دارید و قصد اجرای آن در وجودتان است، لازم نیست هر اموری را خودتان انجام دهید. برخی ابزارهای بازاریابی آنلاین در دسترس هستند که کار شما را ساده‌تر کنند و به کمک‌تان بیایند.
حال که تمام نکات بالا را در نظر گرفتید وقت آن رسیده ایدهای که در ذهن خود پرورانده‌اید به کسب و کاری جدید تبدیل کنید. ولی قرار نیست به تنهایی تمام کارها را به دوش بکشید. به لطف پیشرفت تکنولوژی مدیریت کسب و کار نسبت به گذشته آسان‌تر شده است. به همین جهت دفتر شما سعی کرده با ارائه‌ی تلفن ابری دغدغه‌ی خرید خط تلفن و مشکلات تلفن‌های سیمی را برای کسب و کارها حل کند که با خرید یک خط اینترنتی با پیش شماره‌ی تهران تماس‌های کسب و کار را به راحتی کنترل می‌کنید. پس به تنهایی مسیر را آغاز نکنید و در تمام مسیر روی ما حساب کنید.
