مشتریان بانک رسالت هر سوال یا مشکلی در خصوص رفع مسدودی کارت بانک رسالت غیر حضوری داشتید میتوانید با مرکز پشتیبانی به شماره 9099072958 تماس بگیرید،از سراسر کشور،فقط از تلفن ثابت،بدون کدوصفر شماره گیری نمایید.همه روزه یکسره از 7صبح الی بامداد
رفع مسدودی کارت بانک رسالت
فقط از طریق پیشخوان مجازی بانک رسالت امکان رفع مسدودی کارت بانک رسالت ممکن می باشد، و چنانچه کاربران بخواهند رفع مسدودی کارت بانکی غیر حضوری را اعمال کنند، باید وارد این بستر شده و با دارا بودن شرایط رفع مسدودی کارت بانک رسالت آنلاین به استفاده مجدد کارت خود بپردازند.
ممکن است کارت رسالت به دلایل متفاوت مانند: عدم پرداخت اقساط بانک، سه بار وارد کردن رمز اشتباه، حکم قضایی مسدود شود.
رفع مسدودی کارت بانک رسالت به دلیل رمز اشتباه دلیل مسدودی رسالت کارت بیشتر مشتریان می باشد، اما در ادامه مقاله رفع مسدودی کارت رسالت را به تمامی دلایل ممکن به صورت آموزش تصویری شرح خواهیم داد.
رفع مسدودی کارت رسالت
جهت انجام فرآیند رفع مسدودی کارت بانک رسالت آنلاین مراحل زیر را پیش روید:
وارد سامانه پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید
گزینه رفع مسدودی کارت بانک رسالت غیر حضوری را انتخاب کنید
انتخاب شماره کارت و درج علت مسدودی
در صورت مشکل یا سوال با مرکز پشتیبانی به شماره 9099072958 تماس بگیرید.از سراسر کشور، فقط از تلفن ثابت بدون کدوصفر
همه روزه (حتی تعطیلات) یکسره از 7 صبح الی 1 بامداد
برای اینکه از طریق پیشخوان مجازی بانک رسالت رفع مسدود کارت را انجام بدهید بایستی از مرورگر تلفن همراه و یا سیستم کامپیوتری خود با اینترنت روشن و فیلترشکن خاموش، وارد پیشخوان مجازی بانک رسالت به نشانی pishkhan.rqbank.ir شوید. با درج کد ملی و شماره تلفن همراه و همچنین کد امنیتی صفحه اول برای شما نمایش داده خواهد شد.
وارد سامانه پیشخوان مجازی بانک رسالت رفع مسدودی کارت شوید
انتخاب شماره کارت و درج علت مسدودی
در صورت مشکل یا سوال با مرکز پشتیبانی به شماره 9099072958 تماس بگیرید.از سراسر کشور، فقط از تلفن ثابت بدون کدوصفر
همه روزه (حتی تعطیلات) یکسره از 7 صبح الی 1 بامداد
بدین ترتیب در اکثر مواقع یک کدرهگیری برای شما نمایش داده خواهد شد و عملیات رفع مسدودی کارت بانک رسالت شما با موفقیت انجام خواهد شد.
رفع مسدودی کارت بانک رسالت به دلیل رمز اشتباه
ممکن است شما از آن دسته افراد باشید که اکثر فعالیت های مربوط به بانکداری رسالت را از طریق همراه بانک انجام میدهید، در این شرایط می توانید از طریق همراه بانک ام رسالت نیز اقدام به رفع مسدودی رسالت کارت خود نموده و کارت بانکی خود را از طریق اپلیکیشن فعال نمایید.
بدین ترتیب با اینترنت روشن و فیلترشکن خاموش برنامه ام رسالت را در تلفن همراه خود اجرا نمایید. پس از درج نام کاربری و رمز عبور خود وارد اپلیکیشن شده و در قدم اول گزینه “خدمات بانکداری مدرن” را انتخاب کرده وبه فعالسازی رسالت کارت خود بپردازید.
رفع مسدود رمز پویای بانک رسالت
مسدود رمز پویا بانک رسالت معمولا زمانی اتفاق میفتد که شما در بازه زمانی کوتاه شما سه مرتبه پشت هم رمز پویا را اشتباه وارد نمایید. در این شرایط برای رفع مسدود رمز پویای بانک رسالت شما بایستی دقیقا مشابه فرایند رفع مسدودی کارت رسالت را انجام بدهید، یا این تفاوت که در کشو نوع فعالیت بایستی رمز دوم کارت را انتخاب کنید.
رفع مسدود رمز دوم بانک رسالت
رفع مسدود رمز دوم بانک رسالت نیز دقیقا مشابه فرایند رفع مسدود رمز پویای رسالت میباشد. البته اگر شما مشکل فراموشی رمز دوم کارت رسالت را دارید بهتر است پس از رفع مسدودی ، طبق توضیحات مقاله مربوطه رمز دوم کارت رسالت خود را نیز مجددا دریافت نمایید.
مسدودی کارت بانک رسالت به مفقودی یا سرقت
اگر کارت رسالت شما مفقود شده و یا به سرقت رفته است، شما بایستی سریعا کارت رو مسدود نمایید، تا امکان سو استفاده از کارت برای سارق مسدود گردد. برای مسدودی کارت بانک رسالت به مفقودی وارد پیشخوان مجازی بانک رسالت شوید، گزینه کارت، مسدود کارت را انتخاب کنید و پس از انتخاب شماره کارت و درج علت درخواست را ثبت کنید. معمولا تا حدود 30 دقیقه کارت شما مسدود میشود.
همچنین میتوانید درخواست کارت بانک رسالت را ثبت کنید، برای اینکه در پیشخوان مجازی بانک رسالت صدور کارت انجام دهید، میتوانید با مرکز پشتیبانی به شماره 9099072958 تماس بگیرید. در اینصورت بلافاصله کارت قبلی شما مسدود شده و تا چند روز آینده یک کارت جدید با رمز جدید از طریق پست برای شما ارسال شود. همچنین میتوانید گزارش سرقت یا کپی کردن و هر نوع سو استفاده از کارت بانک رسالت خود را در سایت پلیس فتا ثبت نمایید.کوتاه کردن بوسیله هوش مصنوعی
کلام آخر
لازم به ذکر است با توجه به توضیحات فوق اما باید توجه داشته باشید، از زمانی که کارت شما مسدود می شود حداقل 2 ساعت کاری باید گذشته باشد که بتوانید اقدامات مربوط به رفع مسدودی کارت بانکی غیرحضوری خود را انجام دهید.
همچنین رفع مسدودی برای کارت های که به دلیل چک برگشتی، معوقات بانکی و حکم قضایی مسدود شده باشد امکان پذیر نمی باشد.