اگر از کاربران خوشسلیقهی دستگاههای Microsoft Surface هستید، حتماً میدانید که این محصولات ترکیبی از ظرافت طراحی، قدرت پردازش، و نوآوری هستند. اما درست به همین دلیل، در زمان خرابی یا نیاز به سرویس، تعمیر آنها نباید به هر کسی سپرده شود.
در این مقاله به صورت کامل بررسی میکنیم:
دستگاههای سری سرفیس، مثل Surface Pro، Surface Laptop، Surface Book و... با طراحی فوق باریک، استفاده از چسب حرارتی به جای پیچ، و معماری فشردهی قطعات داخلی، نیازمند دانش و تجهیزات خاصی برای تعمیر هستند.
مثلاً برای تعویض باتری یا صفحه نمایش، باید دستگاه بدون آسیب فیزیکی باز شود و این کار بدون ابزار مخصوص و تجربه بالا تقریباً غیرممکن است. در مراکز غیرتخصصی، گاهی پس از تعمیر، دستگاه حتی روشن نمیشود یا ظاهر آن آسیب میبیند. 😞
در ادامه برخی از شایعترین مشکلات کاربران سرفیس را مرور میکنیم:
اگر باتری دستگاه سریع خالی میشود یا پشت دستگاه متورم شده، این نشانه یک باتری خراب است. در صورت ادامه استفاده، احتمال آسیب به نمایشگر یا مدارهای داخلی زیاد است.
نمایشگرهای سرفیس به دلیل باریکی بسیار حساس هستند. تعویض آن نیازمند حرارتدهی دقیق و استفاده از نمایشگر اصلی است تا کیفیت تاچ و تصویر حفظ شود.
این مشکل میتواند ناشی از ضربه، اختلال در درایورها، یا خرابی چیپهای کنترلر باشد. در مرکز تخصصی ما، ابتدا عیبیابی دقیق انجام میشود تا هزینه اضافه پرداخت نکنید.
در بسیاری از موارد این نشانهی آسیب دیدگی مادربرد است. با تعمیر تخصصی آیسیها و چیپهای داخلی، دستگاه بهطور کامل احیا میشود.
خرابی در پورت شارژ، USB-C، یا تاندربولت یکی از مشکلات شایع بهویژه پس از چند سال استفاده است. تعمیر این بخشها نیازمند لحیمکاری میکروسکوپی است که در کارگاه ما انجام میشود.
«من یه Surface Pro 6 دارم که بعد از ۳ سال استفاده باتریش باد کرد و صفحهاش بلند شد. اول بردمش یه مرکز تعمیر معمولی، دستگاه اصلاً روشن نشد بعدش. خوشبختانه با جستجو microsoft-surface.ir رو پیدا کردم. نهتنها باتری رو با قطعه اصلی عوض کردن، بلکه دستگاه رو هم بدون خط و خش تحویلم دادن. ممنون بابت خدمات حرفهایتون 🙏»
— علی ر. از تهران
۱. ثبت درخواست از طریق تماس یا سایت
۲. بررسی اولیه و اعلام هزینهی حدودی
۳. ارسال یا تحویل حضوری دستگاه
4. تست و عیبیابی نهایی با ابزار دقیق
5. انجام تعمیر با قطعات اورجینال
6. تست نهایی و ارسال دستگاه با گزارش تعمیر
⏱ میانگین زمان تعمیر: بین ۱ تا ۳ روز کاری، بسته به نوع مشکل.
ما کیفیت تعمیرات خود را تضمین میکنیم:
✅ ۷ روز مهلت تست کامل دستگاه
✅ گارانتی قطعات اصلی (از ۱ تا ۶ ماه بسته به نوع قطعه)
✅ ارائه فاکتور رسمی و گزارش تعمیر
آیا پس از تعویض باتری، مثل روز اول میشود؟
در ۹۰٪ موارد بله. اگر باتری با قطعه اورجینال تعویض شود و مدار شارژ سالم باشد، عملکرد دستگاه همانند زمان خرید خواهد شد.
آیا فایلهای من حذف میشوند؟
خیر، در اکثر تعمیرات نیازی به فرمت یا ریست نیست. با این حال توصیه میکنیم از اطلاعات مهم پشتیبان بگیرید.
هزینه تعمیر سرفیس چقدر است؟
بسته به مدل دستگاه و نوع خرابی متفاوت است. برای دریافت مشاوره رایگان، فقط کافیست تماس بگیرید یا در سایت درخواست ثبت کنید.
آیا امکان ارسال از شهرهای دیگر وجود دارد؟
بله. بسیاری از مشتریان ما از شهرهای دیگر دستگاهشان را با پست یا تیپاکس ارسال میکنند. پس از تعمیر، دستگاه بهصورت بستهبندی ایمن بازگردانده میشود.
اگر نیاز به تعمیرات سرفیس دارید یا درباره دستگاهتان مطمئن نیستید، همین حالا با ما تماس بگیرید. ما در microsoft-surface.ir کنار شماییم تا دستگاه ارزشمندتان دوباره مثل روز اول کار کند.
📞 شماره تماس: 88228861--88228865
🌐 آدرس سایت: microsoft-surface.ir
📍 موقعیت: خیابان ولیعصر تقاطع طالقانی مجتمع نور تهران واحد 8093
سرفیسها دستگاههایی ظریف و ارزشمند هستند. تعمیرشان فقط با ابزار و تخصص خاص امکانپذیر است. پس آنها را به هر تعمیرکاری نسپارید. ما در microsoft-surface.ir با تجربه بالا و تیم حرفهای، در کنار شما هستیم.
