این مرکز با هدف اولیه برطرف کردن تمامی مشکلات کاربران در زمینه ی استفاده از انواع مدل های مختلف سرفیس مایکروسافت تاسیس شده است.
از مهم ترین ویژگی های مرکز برای تعمیرات و خدمات سرفیس ها می توان به سرعت و کیفیت بالا در کنار هزینه های بسیار مناسب و به صرفه اشاره نمود.
تمامی خدمات سخت افزاری و نرم افزاری در این مرکز توسط بهترین و مجرب ترین کادر تعمیرات کشور در این مرکز انجام می شود.
این تعمیرکاران برای خدمت رسانی بهتر مشتریان آشنایی کاملی با محصولات سرفیس مایکروسافت داشته و از به روز ترین تجهیزات برای ارائه ی خدمات بهتر استفاده می کنند.
به گزارش نمایندگی سرفیس در ایران در این مرکز از قطعات اورجینال و اصلی برای تعمیر و یا تعویض قطعات مختلف سرفیس ها استفاده می شود تا دوام و کیفیت محصولات همچنان پابرجا بماند.
ارائه ی گارانتی تعمیر معتبر ضمن بالا بردن کیفیت تعمیرات در واقع نشان دهنده ی اطمینان بالای کادر مرکز برای ارائه ی خدمات با کیفیت در زمینه ی سرفیس ها به مشتریان می باشد.