داشتن راه‌حل‌های خلاقانه و نوآورانه برای هر کسب‌وکاری واجب است. اما از آن واجب‌تر این است که بلد باشیم به سوال «چگونه محصول خود را بفروشم؟» جواب دهیم و باعث افزایش فروش محصولات و خدماتمان شویم.
اگر شما هم از آن دسته از افرادی هستید که قصد دارید ایده‌های شرکتتان را تجاری‌سازی کنید و باعث افزایش فروش محصولات شوید، در اولین قدم باید هنرمند باشید؛ می‌پرسید چرا؟
چونکه فروش هنر تطبیق مزایای محصول با نیازها یا خواسته‌های مشتری است. عملی کردن این هنر قطعا به ابزارها و استعداد‌های مختلفی نیاز دارد. شناسایی کاربرانی که علاقه‌مند به خرید محصولات و خدمات ما هستند، متقاعد کردن آن‌ها برای خرید محصول و... از جمله برنامه‌ریزی‌های بلند مدتی است که هنرمندان فروش باید به فکر آن باشند. در ادامه این مقاله قرار است سه ترفند معجزه‌آسا که ما را به یک هنرمند فروش تبدیل می‌کند، معرفی و آن‌ها را با هم بررسی کنیم.
برقراری ارتباط با مشتری و شناخت کامل آن‌ها یکی از ضرورت‌هایی است که برای افزایش فروش محصولات باید رعایت کنیم. بعد از آن تبلیغات درخصوص ارزش محصول و خدماتمان به مشتریان و تشویق آن‌ها برای خرید از دیگر مراحلی است که باید درنظر گرفت. اما این تمام ماجرا نیست:
اگرچه هنوز از شبکه‌های اجتماعی آنچنان که باید، استفاده نمی‌شود؛ اما از رشد سریع آن‌ها هم نمی‌شود چشم‌پوشی کرد. قطعا رسانه‌های اجتماعی در حال تبدیل شدن به یکی از ابزارهای برجسته برای جذب مشتریان به محصول یا خدمات ما هستند.
یک استراتژی ساده و مقرون به صرفه برای توسعه هویت برندها، افتتاح یک صفحه کاربری در شبکه‌های اجتماعی مرتبط است. این به مشتریان فعلی و کاربران جدید اجازه می‌دهد تا با کسبوکار ما تعامل داشته باشند. همچنین شبکه‌های اجتماعی بستری بسیار خوب برای فعالیت‌های بازاریابی و افزایش فروش محصولات ما هستند.
برخی از استراتژی‌های بازاریابی هرگز از رده خارج نمی‌شوند. برای مثال استفاده از افراد زیبا و افراد مشهور برای تبلیغ محصول خود، بر عموم مردم تأثیر می‌گذارد. اما اگر این استراتژی‌های مرسوم را به طور ناشیانه اجرا کنیم، مشتریان تلاش‌های بازاریابی ما را می‌بینند ولی متقاعد نمی‌شوند که محصول ما را خریداری کنند، در واقع به ارزش اصلی آن پی نمی‌برند.
یک راه موثر برای تأثیرگذاری بر مخاطب هدف این است که پیام خود را مطابق علایق و نیازهای آن مخاطب قرار دهیم. برای داشتن یک استراتژی قوی‌تر برای افزایش فروش محصولات بهتر است نکات زیر را هم رعایت کنیم:
اگر شرکتمان محصول یا خدماتی را می‌فروشد که نیاز به تصمیم‌گیری پیچیده توسط مصرف‌کننده دارد، ما باید بلد باشیم که این فراینده پیچیده را ساده کنیم. این استراتژی بازاریابی، دلیل عمده‌ای را که مشتریان ممکن است مجبور به اجتناب از این فرآیند باشند را تضعیف می‌کند و مزایای کسبوکار خاص را برجسته‌تر می‌کند.
بیایید تصور کنیم اگر زمانی یکی از مشتری‌های ما یک سوال غیرتکراری و جدید درباره خدمات و محصولات کسب‌وکارمان بپرسد چه جوابی می‌دهیم؟ یکی از بزرگ‌ترین نکاتی که باید به آن توجه شود این است که با شناخت کامل بر کسبوکار و خدماتمان آماده پاسخگویی به تمام سوال‌ها باشیم.
اگر قرار است درباره محصولی تبلیغات انجام دهیم بهتر است آن را به طور خلاصه و جامع تعریف کنیم؛ طوری که مشتری به آن علاقه‌مند و برای خرید آن مشتاق شود.
یکی دیگر از نکاتی که سهم بسزایی برای افزایش فروش محصولات دارد، بروز نگه داشتن کسب‌وکارمان است.
ارتباط منظم با مشتری‌ها، پیگیری نیازها و خواسته آن‌ها، وفادار کردن مشتریان و صد البته پاسخگویی در کمال احترام به هرگونه انتقاد و بازخوردی از واجباتی است که باید رعایت شود.
اغلب هدف ما از ایجاد و توسعه کسبوکار یک گام سودآور و بلند مدت است. اگر هدف، افزایش فروش محصولات است از جمله فعالیت‌هایی که می‌توان به‌کار گرفت ترغیب مشتری احتمالی برای خرید، برنامه‌ریزی و مشورت با کارکنان شرکت و برداشتن گام‌هایی مستمر در این راستا است.
نکته آخر این است که بتوانیم یک تصویر خوب و موفق از کسب‌وکارمان برای مشتریان و دیگر کاربران به نمایش بگذاریم و خیال آن‌ها را از این بابت که به چه کسی اعتماد کرده‌اند، راحت کنیم (حتی اگر مشکلات کوچک و بزرگی در حال رخ دادن است.)
به نظرتان می‌توانید این 6 نکته را رعایت کنید؟
فروشتان را متحول کنید:
چطور هر چیزی را به هر کسی بفروشیم؟
حتما بخوانید.
