گوشی ها یا لپ تاپ ما هر از گاهی ممکن است دچار هر گونه مشکل فنی شوند که نیاز به ارسال آن به مرکز خدمات برای تعمیر داشته باشد، اما اگر گوشی به دست افراد نادرستی بیفتد ممکن است اطلاعات شما به سرقت برود که می تواند شما را با مشکلات بزرگی مواجه کند. برای محافظت از اطلاعات شخصی خود قبل از ارسال به تعمیر و نگهداری بسیار ضروری است، بنابراین این موضوع را با ما دنبال کنید تا در مورد مهم ترین راه ها و ابزارهایی که به شما کمک می کند اطلاعات شخصی خود را هنگام ارسال به تعمیر و نگهداری به طور قوی ایمن و محافظت کنید، آشنا شوید.
در اینجا، من iMyFone Fixppo را توصیه می کنم . این یک ابزار تعمیر سیستم iOS است که می تواند به راحتی تنها با چند کلیک ساده و بدون از دست دادن اطلاعات، مشکلاتی مانند مشکل صفحه سیاه آیفون، گیرکردن آیفون روی لوگوی اپل و موارد دیگر را برطرف کند، این نرم افزار می تواند دستگاه شما را در حالت ریکاوری قرار دهد یا با یک کلیک از آن خارج شوید. اگر راحت نیستید گوشی خود را به دیگری بدهید تا آن را تعمیر کند، می توانید این نرم افزار را دانلود کرده و گوشی خود را در خانه تعمیر کنید! و نگران نشر اطلاعات نباشید زیرا بسیار امن است.
در واقع، ارسال تلفن شما به یک مرکز خدمات قابل اعتماد ممکن است خطر بزرگی نباشد، به خصوص در هنگام انتخاب مکان های رسمی مانند مراکز خدمات سامسونگ یا اپل، اما همچنان امکان لو رفتن داده های شما وجود دارد زیرا هکرها می توانند به دنبال آن باشند. آن داده‌ها به منظور تهدید یا باج‌گیری مورد استفاده قرار می گیرد، اگر تلفن شما حاوی داده‌های مهم یا شخصی باشد، باید روی حفاظت و ایمن سازی آن کار کرد تا در آینده دچار مشکلات بزرگ تری نشود.
راه‌های زیادی وجود دارد که به شما کمک می‌کند از داده‌های گوشی خود در حین نگهداری محافظت کنید، قفل کردن عکس‌ها و فایل‌ها، خروج از حساب‌ها، بازنشانی کارخانه‌ای گوشی و حذف کامل اطلاعات روی آن پس از تهیه نسخه پشتیبان از آن شامل این راه حل ها است. این راه حل ها بر اساس اهمیت و حفظ حریم خصوصی داده ها و همچنین قابلیت اطمینان مرکز نگهداری می باشد.
کارشناسان توصیه می کنند ابتدا یک مرکز تعمیر و نگهداری معتبر و رسمی ، اعم از مراکز رسمی و تایید شده یا مراکز معمولی را انتخاب کنید. می توانید به عنوان مثال ارزیابی های مشتریان از شرکت را در اینترنت مشاهده کنید، خواه صفحه فیس بوک یا نمایه شرکت در Google Maps می تواند راهنمای شما باشد. همچنین می توانید برای دسترسی به اطلاعات بیشتر به وب سایت آن شرکت مراجعه کنید و همچنین می توانید با دوستان و همکاران خود در مورد مرکز خدماتی که می خواهید انتخاب کنید مشورت داشته باشید.
اکنون که مرکز خدمات مناسب را انتخاب می‌کنید، داده‌های شخصی نیز باید ایمن باشند و می‌توانید با خروج از تمام حساب‌های موجود در گوشی خود و حذف برنامه‌هایی که استفاده می‌کنید، این کار را انجام دهید یا می‌توانید یک برنامه قفل برای محافظت از عکس‌ها فیلم ها و فایل های شخصی استفاده کنید. ، تا از هر گونه دسترسی جلوگیری کنید. در نهایت کسی مجاز دسترسی به دیتای شما نیست. فراموش نکنید که سیم کارت و همچنین کارت SD باید از روی گوشی برداشته شود .
می‌توانید با پشتیبان‌گیری از تمامی فایل‌های موجود در گوشی خود و سپس حذف کامل آنها از گوشی با بازنشانی کارخانه، حفاظت از داده‌های شخصی را به سطح بالاتری ببرید، زیرا این بهترین کار برای ایمن سازی و محافظت از داده‌های شخصی شما است. حتی برخی از مراکز نگهداری وجود دارند که از شما می خواهند این کار را انجام دهید و سلب مسئولیت را امضا کنید، خوشبختانه تلفن های هوشمند راه های آسانی برای پشتیبان گیری ارائه می دهند، به عنوان مثال می توانید از Google Photos در هر تلفنی استفاده کنید تا به راحتی از همه عکس های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
اگر مشکل بزرگی برای گوشی شما وجود دارد و نمی توانید آن را روشن کنید یا صفحه نمایش آن شکسته است و غیره، ایمن سازی " حتمی " اطلاعات شخصی شما کمی دشوار خواهد بود، اما این بدان معنا نیست که هیچ راه حلی برای محافظت وجود ندارد ، زیرا می‌توانید به روش‌های مختلف گوشی را به حالت کارخانه بازنشانی کنید. این روش ها مانند: وارد کردن حالت بازیابی یا استفاده از سرویس‌های تلفنی که اغلب گزینه‌ای برای فرمت کردن تلفن و حذف تمام داده‌ها از آن ارائه میدهند. برای هنگامی کاربرد دارد که سیستم عامل از کار افتاده باشد.
با وارد شدن به حالت ریکاوری می توانید اطلاعات خود را از گوشی پاک کرده و آن را ایمن کنید. با خاموش کردن گوشی و سپس ریستارت مجدد به راحتی وارد این حالت شوید. البته برخی گوش ها متفاوت هستند اما اکثر آنها با کلیدهای ترکیبی این کار را انجام میدهند. مثلا : با فشار دادن همزمان دکمه روشن/خاموش و دکمه هوم و دکمه افزایش صدا، اتفاق می افتد و روش دقیق ممکن است از یک گوشی به گوشی دیگر کمی متفاوت باشد.
پس از وارد شدن به حالت ریکاوری می توانید با استفاده از دکمه های ولوم و دکمه پاور بین گزینه ها حرکت کنید و در اینجا باید از گزینه Wipe data استفاده کنید و پس از انجام این کار، سیستم از شما می خواهد که منظور تکمیل فرآیند بازنشانی کارخانه وارد حساب کاربری گوگل خود شوید. بنابراین همه داده‌ها و برنامه‌ها روی گوشی حذف خواهند شد.
در موارد بدتر، اگر گوشی به طور کامل خراب باشد و چیزی در دسترس نباشد، هرکاری تقریبا غیرممکن خواهد شد، اگر مشکل اساسی در گوشی وجود داشته باشد که مانع از ورود به safe mode یا روشن کردن آن شود، باید آن را برای تعمیر کردن ارسال کنید. البته اگر فوراً به یک مرکز خدمات مراجعه کنید، ممکن است اطلاعات شما را در معرض خطر قرار دهد. اگر تلفن حاوی داده های حساس است می توانید بین ریسک کردن و تعمیر گوشی یا خرید یک گوشی جدید یکی را انتخاب کنید. اگر تصمیم به تعمیر گوشی دارید. ، باید یک مرکز خدمات قابل اعتماد و تایید شده را انتخاب کنید البته سعی کنید از آنها بخواهید که گوشی جلوی شما را تعمیر کنند تا از دستکاری در گوشی جلوگیری کنید.
