ثبت سفارش در یک وبسایت خدماتی مثل دیجی فالوور، معمولاً هیجانانگیز است، اما گاهی پیگیری وضعیت سفارش یا پیدا کردن اطلاعات آن میتواند کمی گیجکننده باشد. اگر شما هم سفارشی در دیجی فالوور ثبت کردهاید و نمیدانید چگونه وضعیت آن را بررسی کنید یا شناسه سفارش را برای پشتیبانی ارسال کنید، جای درستی آمدهاید.
در این مقاله، با زبانی ساده و جذاب، تمام مراحل پیگیری سفارش و همچنین فرآیند خرید از سایت دیجی فالوور را بهصورت گامبهگام توضیح میدهیم. چه برای اولین بار باشد که از این سایت استفاده میکنید و چه کاربر قدیمی باشید، این راهنما به شما کمک میکند تا تجربهای روان و بدون دغدغه داشته باشید. پس با ما همراه باشید
قبل از اینکه به سراغ مراحل برویم، بیایید کمی درباره اهمیت پیگیری سفارش صحبت کنیم. وقتی سفارشی ثبت میکنید، ممکن است بخواهید مطمئن شوید که همهچیز طبق برنامه پیش میرود یا مثلاً نیاز داشته باشید جزئیات سفارش را با پشتیبانی در میان بگذارید. دیجی فالوور این فرآیند را بسیار ساده کرده است تا بتوانید در چند دقیقه وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.
برای اینکه بتوانید سفارش خود را در سایت دیجی فالوور پیدا کنید و از وضعیت آن باخبر شوید، کافی است این مراحل را دنبال کنید:
ابتدا وارد وبسایت رسمی دیجی فالوور شوید. اگر قبلاً حساب کاربری ساختهاید، با ایمیل یا شماره موبایل خود وارد شوید. اگر حساب کاربری ندارید، نگران نباشید! ثبتنام در سایت فقط چند ثانیه طول میکشد و با وارد کردن اطلاعات اولیه میتوانید حساب خود را بسازید.
در صفحه اصلی سایت یا در بخش مربوط به سفارشات، گزینهای به نام «فیلتر» پیدا خواهید کرد. این گزینه به شما کمک میکند تا بهراحتی سفارش موردنظر خود را پیدا کنید. روی دکمه «فیلتر» کلیک کنید تا وارد مرحله بعدی شوید.
حالا باید نوع فیلتری که میخواهید با آن جستجو کنید را انتخاب کنید. برای مثال، اگر شماره موبایلی که با آن سفارش ثبت کردهاید را در دسترس دارید، گزینه «شماره همراه» را انتخاب کنید. این امکان باعث میشود که جستجو سریعتر و دقیقتر انجام شود.
در این مرحله، اطلاعات موردنیاز (مثل شماره موبایل) را در کادر مربوطه وارد کنید. دقت کنید که اطلاعات را درست وارد کنید تا سیستم بتواند سفارش شما را پیدا کند.
بعد از وارد کردن اطلاعات، روی دکمه «جستجو» کلیک کنید. حالا لیستی از سفارشهای مرتبط با اطلاعات شما نمایش داده میشود. میتوانید جزئیات سفارش، مثل وضعیت فعلی یا شناسه آن را ببینید. اگر نیاز دارید با پشتیبانی در ارتباط باشید، کافی است شناسه سفارش را کپی کنید و برای تیم پشتیبانی ارسال کنید.
اگر هنوز سفارشی ثبت نکردهاید و میخواهید با فرآیند خرید در دیجی فالوور آشنا شوید، در ادامه مراحل خرید را با جزئیات بیشتری توضیح دادهایم. این بخش برای کسانی که تازه با سایت آشنا شدهاند بسیار کاربردی است.
وقتی وارد سایت میشوید، با بخش «لطفاً یک دسته را انتخاب کنید» روبهرو میشوید. اینجا میتوانید از بین محصولات مختلف مثل فالوور اینستاگرام، لایک، ویو یا خدمات دیگر یکی را انتخاب کنید. هر دسته شامل گزینههای متنوعی است که متناسب با نیاز شما طراحی شدهاند.
بعد از انتخاب دسته (مثلاً «فالوور درجه یک اینستاگرام»)، لیستی از سرویسهای موجود نمایش داده میشود. هر سرویس توضیحات خاص خودش را دارد که شامل جزئیاتی مثل کیفیت، سرعت تحویل و قیمت است. حتماً این توضیحات را با دقت بخوانید تا سرویسی که دقیقاً با نیازهای شما مطابقت دارد را انتخاب کنید.
حالا وقت آن است که اطلاعات سفارش خود را وارد کنید:
اگر قبلاً در سایت ثبتنام کردهاید و وارد حساب کاربری خود هستید، این مرحله برای شما نمایش داده نمیشود. اما اگر حساب کاربری ندارید:
در این مرحله، باید یکی از درگاههای پرداخت موجود را انتخاب کنید. دیجی فالوور معمولاً چندین گزینه امن برای پرداخت ارائه میدهد. پس از انتخاب درگاه، روی دکمه «ادامه و پرداخت آنلاین» کلیک کنید. اگر نیاز به تغییر اطلاعات سفارش دارید، میتوانید از دکمه نارنجیرنگ با علامت * استفاده کنید.
برای تکمیل پرداخت، اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید:
اگر در حین پرداخت به مشکلی برخوردید یا سفارش شما به هر دلیلی ناموفق بود، نگران نباشید. تیم پشتیبانی دیجی فالوور همیشه آماده کمک است. کافی است با آنها تماس بگیرید و مشکل را مطرح کنید تا در کوتاهترین زمان برطرف شود.
جمعبندی
دیجی فالوور با طراحی ساده و کاربرپسند خود، فرآیند خرید و پیگیری سفارش را به کاری لذتبخش و بیدردسر تبدیل کرده است. با دنبال کردن مراحل این راهنما، میتوانید بهراحتی سفارشهای خود را ثبت و پیگیری کنید و از خدمات متنوع این پلتفرم بهرهمند شوید.
اگر هنوز سؤالی در ذهنتان باقی مانده یا نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، تیم پشتیبانی دیجی فالوور فقط یک پیام با شما فاصله دارد. حالا وقت آن است که وارد سایت شوید و تجربهای جدید را شروع کنید. شماره پشتیبانی دیجی فالوور: 09367435414
