گارانتی موبایل یک سرویس پس از فروش است که توسط تولیدکنندگان یا فروشندگان موبایل ارائه می‌شود. این گارانتی به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورتی که محصول آن‌ها از دسترس خارج شود یا عیب داشته باشد، تعمیر یا تعویض خواهد شد.
گارانتی موبایل معمولاً شامل دو بخش اصلی است: گارانتی سازنده و گارانتی فروشنده. گارانتی سازنده توسط تولیدکننده موبایل ارائه می‌شود و به دلایل مربوط به خرابی‌های ناشی از خطاهای تولیدی پوشش می‌دهد. گارانتی فروشنده، به عبارت دیگر، خدمات پس از فروش است و معمولاً برای مدتی محدود از جانب فروشنده یا فروشگاهی که موبایل را به فروش می‌رساند، ارائه می‌شود.
معمولاً در گارانتی موبایل، مشتریان قادر به تعمیر رایگان یا تعویض موبایل خود هستند، اگر آن را بی‌قابل استفاده یا غیرقابل تعمیر بدانند. اما این پوشش معمولاً برای خرابی‌هایی مانند خرابی‌های نرم‌افزاری سیستم عامل، خرابی‌های صفحه نمایش، خرابی‌های باتری و مشکلات دیگری که ناشی از خطاهای تولیدی باشد، فراهم می‌شود. گارانتی معمولاً برای خسارات جانبی مانند شکستن نمایشگر یا سقوط و آب‌خوردن نیز پوشش نمی‌دهد.
اما در هر صورت، شرایط و مقررات گارانتی موبایل بسته به تولیدکننده و فروشنده متفاوت است، بنابراین مشتریان باید قبل از خرید موبایل، شرایط گارانتی را دقیقاً بررسی کنند و اطمینان حاصل کنند که نیازهای خود را برطرف کرده‌اند.
گارانتی در واقع تضمینی است که سازنده کالا به فرد خریدار می دهد که اگر محصول، از کیفیت قابل قبولی برخوردار نبود، سازنده آن را تعمیر، تعویض و یا پول آن را بازپرداخت می کند.
گارانتی می تواند زبانی و یا مکتوب باشد، اما اثبات گارانتی های زبانی به هنگام بروز مشکل بسیار سخت تر است در حالی که وارانتی اغلب مکتوب است و فرد می تواند به سادگی آن را اثبات کند.
گارانتی شامل کالا، سرویس ها، اشخاص و رضایت مشتری می شود اما وارانتی تنها به کالا مربوط است.
گارانتی به صورت رایگان به مشتری داده می شود اما مشتریان برای دریافت وارانتی و به منظور حفظ حق خود باید هزینه ای را پرداخت کنند.
درجه رسمی بودن گارانتی نسبت به وارانتی بسیار پایین تر است.
تعریف گارانتی می تواند در هر محصول متفاوت باشد در حالی که وارانتی یک عبارت طولانی است که شامل هر محصولی می تواند باشد.
بازگشت وجه در گارانتی اگر ذکر شده باشد، امکان پذیر است. اما در ضمانت وارانتی، بازگشت وجه معنایی ندارد.
گارانتی پرهان‌تک که برند خدمات پس از فروش شرکت پردازش هوشمند یاسین است فعالیت خود را در حوزه ارائه خدمات پس از فروش و تعمیرات گوشی‌های هوشمند و دستگاه‌های الکترونیک از سال 1396 آغاز نموده است.
گارانتی پرهان‌تک همواره در نظر داشته است در راستای رسیدن به اهداف خود مبنی بر مشتری مداری و احترام به مخاطب، در هر زمینه‌ای از نیروی متخصص و ماهر کمک بگیرد. لذا مشتریان محترم گارانتی موبایل می‌توانند با آسودگی خاطر دستگاه‌های خود را جهت تعمیر، تعویض قطعه و یا هر گزینه مورد نیاز دیگر به متخصصین این مجموعه بسپارند.
