در کشور عزیزمان ایران، پس از ورود بیماری کرونا و لزوم ماندگاری افراد در خانه، سامانه های خدماتی گوناگونی ظهور پیدا کردند. از جمله این سامانه ها ، مشاوره های پزشکی آنلاین (برخَط) میباشند. امروز بر آن شدیم تا مقایسه هر چند کوچک بین این سامانه ها داشته باشیم. معروفترین این سامانه ها شامل دکترساینا، پِزِشکِت، زوپ، اسنپ دکتر و پذیرش۲۴ میباشند. سامانه دکترساینا قدیمی ترین سامانه موجود هست و بهترین کارایی را در میان سامانه های موجود دارد و بیمار در اشکال متنی و تلفنی به مشاوره با پزشک میپردازد. پشتیلانی سایت مذکور در حد مطلوب است. سامانه پزشکت جمع بزرگی از پزشکان را گرد هم آورده و علاوه بر مشاوره های متنی و تلفنی و تصویری، دارای شبکه اجتماعی مختص خود است و این سامانه هم از کارایی مطلوبی برخوردار است. سامانه زوپ علی رغم کوچک بودن سایت و کمتر بودن تعداد پزشکان، حد استاندارد یک مشاوره پزشکی مطلوب را رعایت نموده و از پشتیبانی نسبتا خوبی برخوردار است.سامانه اسنپ دکتر علیرغم نوپا بودن از تعداد بسیار زیادی مراجعات برخوردار است و خوبی این سامانه در این است که هر لحظه اراده کنید میتوانید با پزشک مربوطه تلفنی صحبت کنید، یعنی مشاوره فوری. سامانه پذیرش۲۴ آخرین سامانه مورد بررسی هست، این سامانه جدیدا مشاوره آنلاین خود را راه اندازی نموده ولی در میان سامانه های موجود بدترین و غیرفعالترین سامانه میباشد و پشتیبانی ضعیف و ناهماهنگی بسیار دارد و جهت مشاوره فعلا توصیه نمیشود. در میان سامانه ها، هم اکنون دکترساینا و پزشکت از کارایی بالایی برخوردارند و سطح رضایت کلی بیماران از این سامانه ها بالاست.
