1. به «نسل پنجم بازاریابی: تکنولوژی در خدمت انسان» خوش آمدید
2. شکاف نسل ها: بازاریابی برای بیبی بومرها، نسل X، Y، Z و آلفا
3. دوقطبی سازی کامیابی: ایجاد حس همه شمولی و پایداری برای اعضای جامعه
4. تقسیم بندی دیجیتال: تبدیل تکنولوژی به پدیده ای شخصی، اجتماعی و تجربی
بخش سوم: راهکارهای تازه برای بازاریابی تکنولوژی محور
5. سازمندی آماده دنیای دیجیتال: یک استراتژی برای همه جواب نمی دهد
6. تکنولوژی آینده: دیگر نوبت رونق گرفتن تکنولوژی های شبه انسان رسیده است
7. تجربه کاربری جدید: ماشین ها باحال هستند، اما انسان ها گرم و صمیمی اند
بخش چهارم: شیوه های جدید با به کاربستن تکنولوژی بازاریابی
8. بازاریابی داده محور: تشکیل یک اکوسیستم داده برای هدف گذاری بهتر
9. بازاریابی پیشگویانه: پیش بینی تقاضای بازار و اقدام مؤثر
10. بازاریابی زمینه ای: فراهم کردن یک تجربه «حس کنید و پاسخ دهید» شخصی سازی شده
11. بازاریابی افزوده: فراهم کردن یک ارتباط انسانی تکنولوژی محور
12. بازاریابی چابک: به اجرا گذاشتن عملیات در حداکثر سرعت و ابعاد