همه ما در شرایط روزمره و زندگی عادی با شرایط مذاکره روبرو هستیم و خواه ناخواه با آن دست و پنجه نرم خواهیم کرد. با شنیدن کلمه مذاکره ممکن است در لحظه اول به ذهن برسد که اتاقی مجلل و میزگردی بزرگ که بر سر آن افرادی با کت و شلوار و کراوات به طور رسمی منتظر بحث و گفتگو بر سر مسائل بسیار مهمی هستند شرایط عادی مذاکره می باشد ولی واقعیت اینجاست که همه ما در تمامی لحظات زندگی مان با مذاکرات بسیار زیادی در سطوح مختلف و با درجه اهمیت های متفاوت و گوناگون روبرو خواهیم شد که در صورتی که بتوانیم این مذاکرات را به نحوی درست و مطلوب مدیریت نمایم به احتمال زیاد نتایج خوبی نیز نصیب ما خواهد شد ولی در صورتی که نتوانیم یک مذاکره را آنطور که باید مدیریت نمایم ممکن است به جای منافع ضررهای بسیاری شامل حال ما شود و یا اصلاً شرایط از آن چیزی که مدنظر ماست خارج شده و شرایطی کاملاً متفاوت بر ما تحمیل گردد بنابراین بهتر است پیش از شروع مسابقه مذاکره اندک زمانی به آن فکر کرده و شرایط مختلف و سناریوهای مختلف را در ذهن بررسی نماییم. پیش از آنکه وارد بحث فکر و برنامه ریزی برای مذاکره موفق گردید بهتر است ببینیم که در شرایط متفاوت با چه نوع مذاکراتی روبه‌رو خواهیم شد در ادامه برخی از انواع این مذاکره را به طور اختصار برای شما توضیح خواهیم داد:
١- مذاکره روزمره یا معمولی
یکی از انواع مذاکرات است که تمامی انسانها به صورت روزانه برای اعلام نیاز ها و خواسته های خود و حل و فصل مسائل جزئی روزانه از این نوع مذاکره بهره مند خواهند شد. خرید های ساده روزانه می توانند شامل این نوع مذاکرات باشند.
٢- مذاکرات غیر رسمی
این نوع مذاکرات اگرچه کمی جدی‌تر از مذاکرات روزمره معمولی هستند اما اغلب در محیطی غیررسمی و بدون برنامه ریزی قبلی انجام خواهد شد دقت داشته باشید اگر چه این مذاکرات بدون برنامه ریزی قبلی انجام می گردد ولی بهتر است با نوعی پیش زمینه ذهنی و به اصطلاح تفکر پیش از ورود به مذاکره به این محیط وارد شوید تا بدانید در صورت پیش آمد شرایط مختلف چه خواهید کرد. خریدهای پیچیده و غیر معمول در زندگی معمولی می توانند جزو این نوع از مذاکرات قلمداد شوند.
٣- مذاکرات رسمی
این نوع مذاکرات نسبت به مذاکرات غیر رسمی اندکی مهم تر بوده و معمولاً در محیط های رسمی تر با برنامه‌ریزی قبلی و با حضور نمایندگان وکلا و افراد دیگر صورت می‌گیرد که ممکن است در یک زمان طولانی تر نیز برنامه‌ریزی شود در زندگی روزمره افراد عادی ممکن است خرید یک خودرو و یا خرید و یا اجاره یک مسکن در این نوع از مذاکرات قرار گیرد.
۴- مذاکرات تسهیل شده
در این نوع از مذاکرات معمولاً یک فرد تسهیلگر به عنوان شخص سوم و به صورت بی طرف در فرآیند مذاکره قرار می‌گیرد که سعی می‌کند برای طرفین شرایط را کمی هموارتر و آسان تر نماید.
۵- مذاکرات بحرانی
از مذاکرات که معمولاً با وجود اختلافی بین طرفین صورت می گیرد ممکن است در صورتی که طبق برنامه‌ریزی شخص پیش نرود منجر به ایجاد نوعی ضرر و زیان غیر قابل جبران گردد. این شرایط معمولا نیاز به یک ریش سفید در شرایط آسان تر و یک مرجع قانونی در شرایط دشوارتر خواهد داشت.
دقت داشته باشید در تمامی مذاکرات مختلف ذکر شده در بالا به نوعی نیاز به پیش تفکر و آماده شدن برای حضور در مذاکره نیاز خواهد بود ولی با توجه به سختی و آسانی شرایط مذاکره و همچنین اهمیت مواردی که قرار است در شرایط مختلف در مورد آن مذاکره انجام گیرد بایستی آمادگی‌های سطوح مختلف را کسب کرده و یا از کمک و مشاوره افراد مختلف وارد به حیطه مذاکره استفاده نمود.
