احسان حیدری
احسان حیدری
خواندن ۷ دقیقه·۵ سال پیش

گام اول تدوین برنامه جامع بازاریابی

سلام .

بنا به آمار ، بعد از عدم جذب سرمایه و عدم تقاضا بازار از ایده استارتاپ ها، مرحله سوم شکست ، عدم داشتن برنامه جامع مدون ، برای استراتژی های متفاوت در بازار هست ، قبل از شروع هر گونه فعالیت های اجرایی ، در حوزه بازاریابی ، مدیریت شبکه های اجتماعی و ... پیشنهاد میشه که یک برنامه جامع بازاریابی برای خودمون تدوین کنیم .

این امر باعث میشه که بدونیم الان کجا هستیم و میخواهیم به کجا بریم؟

خب در حال حاضر ما آماده ایم ، که برنامه جامع بازاریابی رو بسازیم ، سئوالاتی رو در ابتدا مرور خواهیم کرد که در انتهای فصل شما توانایی پاسخ دهی به اون ها رو خواهید داشت

هدف از نوشتن این برنامه :

  • - ایجاد تقاضا
  • - برنامه ریزی برای جهت دهی ترافیک به سمت وب سایت ها هست

بعد از خوندن این مقاله شما باید بتوانید به این سئوالات پاسخ دهید :

  • . موثر ترین روش برای ایجاد لید یا جذب مشتری چیه؟
  • . چطور باید برند خودمون رو در بازار یه عنوان یک برند رهبر معرفی کنیم؟
  • . چقدر میخواید برای این اجرای برنامه وقت بزارین؟
  • . آیا قصد دارید وقت بیشتری رو برای sem بزارید یا سئو؟
  • . تمام این سئوالات ، پاسخشون با هم برنامه جامع بازاریابی رو تشکمیل میده

رقبا

رقیب ها در صنعت های مختلف ، همیشه راهنمای حال ما بودن ، اون ها همیشه به ما میگن که در این صنعت چی میگذره ، و هم چنین ناخواسته نقطه های مورد توجه خودشون و عدم توجه خودشون رو به ما میگن ، و میگن کدوم قسمت کارایی بیشتری داشته ، و کدوم قسمت کارایی کم تری داره

پس مرحله اول اینه : تحلیل رقبا از جنبه های متفاوت

شما باید بتوانید به سئوالات زیر پاسخ بدید :

  • . رقبای من چه کسانی هستند ؟
  • . اون ها در حال انجام چه کاری هستند؟
  • . از چه برنامه بازاریابی استفاده میکنن ؟
  • . اون ها دقیقا دارن چی کار میکنن؟
  • . اینکه بیشترین و کم ترین هزینه هایی که میکنن برای چه چیزی است؟
نکته : اگه قطعا یه رقیب رو بررسی کنی به نکته ی خاصی بر نمیخوری ، باید بین 10 الی 15 تا رقیب رو بررسی کنی ، تا ببینی دقیقا اون ها از چه تکنیک هایی استفاده میکنن ، تا ببینی دقیقا چه اهدافی دارن ، برای چی هزینه میکنن و ...
نکته بعدی : احتمالا ،پیروزی و برد ما استفاده از قسمت هایی هست که اون ها حضور ندارن البته باید مراقب باشید ، بررسی کنین ، شاید دلیل عدم حضور اون ها در قسمتی که حضور ندارن این است که اون ها ، شاید بررسی کردن ، شاید تحلیل کردن ، شاید در این قسمت هیچ کارایی برای مجموعه شما وجود نداشته باشه

کارهای اجرایی که باید برای تحلیل رقبا ، انجام بدین

  • - رقیب هاتون رو لیست کنین ( پیشنهاد میکنیم یه فایل اکسل درست کنین ) _ البته میتونین به من ایمیل بدین یا به شماره من فقط در تلگرام پیام بدین تا اکسل رو براتون بفرستم

- SILICONIC.ASHKAN@GMAIL.COM

-http://t.me/eh_admiin

  • - برنامه های بازاریابی اون ها رو بنویسید : مثلا اگه بازاریابی کلمات جست و جویی گوگل هست حتما حتما بنویسین

نمونه برنامه های بازاریابی دیجیتال که میتونین بررسی کنین

Website with SEO

Content Marketing

Trade Shows and Speaking

SEM

Email Marketing

PR and Analyst Program

Partner Marketing

Industry Specific Advertising

Influencer Program

ممکنه اون ها ، در لیست برنامه های بازاریابیشون چیزی داشته باشن که اصلا مد نظر شما نبوده ، اون ها هم برای خودتون اضافه کنین . یا حداقل نت برداری کنین

_ یه تجربه شخصی : من هیچ وقت به کامنت مارکتینگ فکر نمیکردم ، تو یه مجموعه که رفتم یه نیرو بود که فقط کامنت ها رو با اهداف خاصی جواب میداد ( منظورم بزرگ کردن یک موضوع خاص و اختصاص نیرو ... هست )

  • گام سوم اجرایی ، برنامه های بازاریابی رقیبتون رو درجه بندی کنین

اون ها رو برای خودتون با توجه به فعالیت رقیبتون دسته بندی کنین ، مثلا بگین

" سئو : خیلی مهمه "

" بازاریابی محتوا ، متوسطه "

" اس ام اس مارکتینگ ، مهم نیست "

  • - گام بعدی ، تمام کار هایی که رقبای شما انجام می دهند رو بررسی کنین رقیب هاتون رو ببرین زیر ذره بین
_ تمام ایمیل های اون ها رو داشته باشید وارد سایتشون بشین و به عضویت در خبرنامشون در بیاین
_ سوشیال مدیا هاشون ( اینستا / توییتر و .. ) رو فالو کنین ، گاها باهاشون چت کنین کپشن هاشون رو بخونین ، کامنت هاشون رو بخونین
_ وب سایتشون رو آنالیز کنین
- ترفند های رقیب ها رو در جهت های مختلف بررسی کنین!
یه تجربه شخصی " در حوزه برگزاری ایونت ها ، یه برند بود که همیشه اصلی ترین غرفه رو بر می داشت با ابعاد بزرگ ، موسیقی های خاص و ... " برندینگ خودش رو رهبر اون بازار نشون می داد . و خیلی برای امور جانبی و انحرافی شاید!! هزینه میکرد

- بلاگ هاشون رو بخونین ببینین چه پست ها ، چه مقالات آموزشی رو منتشر میکنن

یه تجربه شخصی " یه شرکت برای پت شاپ ها که کارشون رو انجام می دادیم ، در حوزه پادکست ها تو وب سایت شنوتو دیدم که ، چه نکته های خاص و نابی تولید کردن ، چه برنامه هایی و چه استقبالی" پس همه نوع محتوا ها رو در همه پلتفرم ها تحت نظر داشته باشین

- حتما بررسی آیا اون ها فقط تلاش میکنن که محصول میفروشن؟ ارتباط سازی باشون مهمه؟ برندینگ چطور؟

اما این تحلیل فقط برای نوشتن طرح جامع بازاریابی به درد شما نمیخوره ، شما میتونین ایده بگیرید و موارد خوب رو اجرا کنین این دزدی نیست! ایده گیریه ، نگران نباشید !

پیشنهاد میکنم ، درباره مزیت های رقابتی و نسبی رو حتما حتما بخونین!

مثلا ، میتونین در مواردی مثل ،

کیفیت محتوا | رقبا رو بررسی کنین چقدر محتوا هاشون مفیده، انتخاب عکس ها ، بک گراند ها ، طراحی ها و .....

یه لحظه ، امیدوارم به حاشیه نرین ! اهداف بازاریابی خودتون رو همیشه مرور کنین ، ( همین الان ) چون ما میخوایم مطمئن شیم که شما هر کاری که میکنین ، در همین راستا قرار داره

یه نکته ای رو باید بهتون بگم که تجربه ثابت کرده که اهداف بازاریابی ، هیچ وقت در کوتاه جواب نمیده ، نباید انتظار زود بازده ازشون داشته باشید

برنامه ها رو باید قتسیم بندی کنیم

باید انجام بشود

مهم است که انجام بشود

خوبه که انجام بشود

وقتی این اتفاق بی افته اون موقع متوجه میشن که چقدر باید هزینه و انرژی برای انجام این کار بزارید

مرحله بعدی ، اینه که

من باید مطمئن بشم که شما مشتریان خودتون رو میشناسین

هر چه بیشتر اونارو بشناسید بیشتر میدونید و میتونید تشخیص بدید که اونا چی میخوان

این سئوالات رو از خودتون بپرسین :

  • اون ها کجا هستند؟ از لحاظ جغرافیایی کجا قرار دارن؟
  • وقتی به دنبال خدمات هستند به کجا روی می آورند؟
  • اون ها آیا از دوستان خودشون سئوال میکنن؟ و چه تاثیر پذیری دارن؟
  • برای کسب اطلاعات بیشتر به سراغ چه کسانی می روند؟
  • اون ها بیشتر به چه کسی اعتماد میکنن؟ "شاید اعضای خانواده ، شاید رسانه های اجتماعی ، شاید متخصصان یوتیوب و تخصص های دیگه
  • برای مشاوره کجا می رن؟ و یا به کی مراجعه میکنن؟
  • یک مشتری عادی به چه چیزی واکنش نشون میده؟
  • به کوپن تفخیف؟؟ اون ها شاید به احترام و توجه زیاد واکنش نشون بدن شاید مثل یه چیزی مثل کیفیت ، مثل هواپیمای درجه 1
  • مشتری ها دقیقا از شما چی میخوان؟ انتظارات اون ها چیه؟

باید بگم خدمتتون که اگر بتونید انتظارات اون ها رو برآورده کنید قطعا ماجرا خیلی بهتر خواهد بود

مثلا مشتری های سن بالا ، صحبت کردن با تلفن رو زیاد دوست دارن و کار با تلگرام و واتس اپ رو زیاد دوست ندارن ، حتی قرار های حضوری رو بیشتر دوست دارن ، ترجیح میدن خیلی چیز ها رو مکتوب و به صورت فیزیکی بگیرن . خیلی متفاوت تر از نسل هزاره

اما نسل جدید یا هزاره ، چت کردن رو دوست دارن ونه صحبت کردن ، دوست دارن سرچ کنن زنگ نزن بگن این چیه ، هر سئوالی داشته باشن جواب داده باشه قطعا خرید میکنن،

برای هر فرد روش خاص خودش رو انتخاب میکنیم

در مقاله بعدی ما راجب انتخاب برنامه صحبت کنیم و در هنگام انتخاب برنامه " رقیب های تو چی کار میکنن؟ و ما باید مطمئن بشیم که در روش اون ها رو درک میکند ، مشتریان خودتون رو در نظر بگیرید ، اینکه اون ها به چی واکنش نشون میدن و همچنین اهداف بازاریابیون رو در نظر بگیرید

رقیبا / مشتری / اهداف بازاریابی ، اگر روی این ها تمرکز کنید کاملا برنده خواهد بود .

بازاریابیفروشبرنامه جامع بازاریابیاستراتژیتدوین استراتژی
رشته آمار
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید