بعد ار نسل هِزاره، نوبت به نسل زد رسیده ایت که با سلایق خود، ذهن بازاریابان را مشغول کرده و آنها را به تکاپو وادارد. نسل Z که بین اواسط دهه 1990 و اوایل دهه 2010 به دنیا آمده، یک گروه بومی در عصر دیجیتال، هوشیار اجتماعی و بسیار متنوع است که نیازمند یک رویکرد بازاریابی جدید است. برای جلب مؤثر توجه و وفاداری نسل Z، کسبوکارها باید استراتژیهای خود را با اولویتها و ارزشهای این جمعیت هماهنگ کنند.
اصل اول: اصالت کلید است:
روشهای تبلیغات سنتی اغلب با آن دسته از مخاطبان که به محتوای واقعی، شفاف و قابل ربط اهمیت میدهند، همسو نمیشوند. استراتژیهای بازاریابی که داستانهای واقعی، محتوای تولید شده توسط کاربر و روایتهای فیلتر نشده برند را برجسته میکنند، بیشتر با Gen Z همراستا میشوند و ارتباط عمیقتری بین برند و مخاطبانش ایجاد میکنند.
اصل دوم، حضور جذاب در شبکههای اجتماعی:
رسانه های اجتماعی زمین بازی نسل Z هستند و حضور فعال و جذاب در پلتفرم هایی مانند اینستاگرام، تیک تاک و اسنپ چت ضروری است. محتوای ویدئویی کوتاه، نظرسنجیهای تعاملی و نگاههای اجمالی از پشت صحنه راههای موثری برای جلب توجه زودگذر این نسل و ایجاد حسی از اجتماع در اطراف یک برند هستند.
اصل سوم، بازاریابی هدف محور:
نسل زد، از نظر اجتماعی آگاه است و برای برندهایی که چیزی فراتر از سود برای خود هدفگذاری کردهاند، ارزش قائل است. همسو کردن کمپینهای بازاریابی با مسائل اجتماعی و محیطی میتواند راهی قدرتمند برای ارتباط با این جمعیت باشد. نمایش مسئولیت اجتماعی شرکتی و حفظ شفافیت در مورد ارزش های یک برند می تواند حس وفاداری را در میان مصرف کنندگان Gen Z که از نظر اجتماعی آگاه هستند، تقویت کند.
اصل چهارم، اثرگذاری اینفلوئنسر را بپذیرید:
اینفلوئنسرها نقش مهمی در شکل دادن به ترجیحات و نظرات نسل Z دارند. همکاری با اینفلوئنسرهایی که با ارزش های یک برند همسو هستند می تواند اعتبار آن را افزایش دهند.
اصل پنجم، استراتژی موبایل اول:
نسل زد، اولین نسل رشدیافته با موبایل بوده و گوشی های هوشمند دروازه اصلی آنها به دنیای دیجیتال است. برندها حتما باید مطمئن شوند که وبسایت و مطالب بازاریابی آنها برای دستگاههای تلفن همراه بهینهسازی شدهاند، و در نظر داشته باشند که کمپینها را با ویژگیهای خاص تلفن همراه، برای بهبود تجربه کاربری ترکیب کنند.
بازاریابی موفقیت آمیز برای نسل Z مستلزم دور شدن از رویکردهای سنتی و درک عمیق ارزش ها و رفتارهای آنها است.
اصالت، پیامرسانی هدفمحور، حضور قوی در رسانههای اجتماعی، همکاریهای تأثیرگذار، بهینهسازی برای موبایل و تجربیات تعاملی، همگی عناصر مهمی هستند که باید در هنگام تنظیم استراتژیهای بازاریابی برای این جمعیت پویا و تأثیرگذار در نظر گرفته شوند. همانطور که کسبوکارها با چشمانداز در حال تحول سازگار میشوند، کسانی که به طور واقعی با نسل Z ارتباط برقرار میکنند، آماده ایجاد روابط پایدار و پیشرفت در دنیای بازاریابی که همیشه در حال بروز شدن است، میباشند.