دیوید اگیلوی در کتاب #اعترافهای_یک_تبلیغاتچی، در مورد ویژگی‌های متمایزکننده شرکتش، به مواردی اشاره می‌کند که مرا یاد منشور حقوق بشر کوروش در سازمان ملل انداخت. این موارد می‌تواند به منزله منشور حقوق بشری در حوزه #تبلیغات، خصوصا برای آژانسهای تبلیغاتی تلقی شود.
در انتشار این پست به من کمک کنید. ترکش این میکرو محتوا، کافیست به پرِ مدیر آژانسی بگیرد و کمک کوچکی به او، کارمندانش و همینطور مشتریانش بکند. برویم سراغ منشور حقوق بشر تبلیغات (به زعم حقیر) از زبان #دیویداگیلوی پدر علم تبلیغات خصوصا #تبلیغ_نویسی:
?️بعضی از کارمندان ما در جایی به جز این شرکت کار نکرده‌اند. تمام تلاش ما این است که محیط کار، فضایی دلچسب و ایده‌آل داشته باشد و این نکته را سرلوحه برنامه‌های خود قرار داده‌ایم.
?️با کارمندان مثل یک انسان رفتار می‌کنیم. برای مثال، اگر در خانواده با مشکلی روبروست، اگر با بیماری دست و پنجه نرم می‌کند و یا به دام اعتیاد افتاده است، اورا رها نمی‌کنیم.
با صرف وقت و هزینه فراوان، روی افراد سرمایه‌گذاری آموزشی می‌کنیم.
?️سیستم مدیریتی ما بر اصول دموکراسی استوار است. از کاغذبازی و امر و نهی‌های بی مورد خبری نیست.
?️به نیروهای اجرایی قدرت عمل زیادی می‌دهیم تا بدون قید و بند و با آزادی تصمیم بگیرند.
?️برای انسان‌های خوش خلق، ارزش فراوانی قائلیم. هر سال در دفتر نیویورک کسانی را که تعهد، تخصص و نزاکت را یکجا داشته باشند، به عنوان کارمندان نمونه معرفی می‌کنیم.
?️طرفدار کسانی هستیم که در بحث‌های کاری و گفتگو با رقبا، مشتری و مصرف کننده صادق باشند.
?️آن‌‌هایی که سختکوش هستند و برای رسیدن به هدف، از هیچ تلاشی دریغ نمی‌کنند، مورد توجه خاص قرار می‌گیرند.
?️از دغل‌کاری، قلدربازی و زرنگی‌های نابجا بیزاریم.
?️راه پیشرفت را برای همه هموار می‌کنیم و هیچ‌گونه تبعیضی قائل نمی‌شویم. همه از هر جنسیت، نژاد و مذهب در نظر ما یکسان‌اند.
?️از قوم و خویش‌پرستی پرهیز می‌کنیم. فقط صلاحیت و همت افراد باعث ترقی آنان می‌شود.
?️به مشتریانمان همان توصیه‌هایی را می‌کنیم که خودمان هم به کار می‌بندیم. چنین نیست که فقط به فکر منافع شخصی باشیم و به قیمت ضرر دیگران سودجویی کنیم.
?️مشتریانمان از ما بهترین کیفیت تبلیغ را می‌خواهند؛ به همین دلیل خلاقیت را سرلوحه برنامه‌های خود قرار می‌دهیم.
?️مرز بین غرور و لجبازی را بخوبی می‌شناسیم و از آدم‌های خود بزرگ‌بین فراری هستیم. هرگز از مشتریان خود حق انتخاب را سلب نمی‌کنیم، چون کسی که پول می‌پردازد، حق رای دارد.
?️بسیاری از مشتریان ما در چند کشور مختلف فعالیت می‌کنند. به آنان اطمینان می‌دهیم که کیفیت کار در همه جا عالی و یکسان خواهد بود، چون تمام شعبه‌های ما بر اساس یک فرهنگ و بینش واحد اداره می‌شوند.
?️در هر منطقه‌ای فعالیت می‌کنیم، به ویژگی‌های فرهنگی آن جامعه احترام می‌گذاریم و نیازهای خاص مشتریان آن حوزه را در نظر می‌گیریم.
?️اهمیت ویژه‌ای برای رازداری قائلیم. مشتریان از موسسه‌ای که اسرارشان را فاش می‌کند، بیزارند. به علاوه از این که یک شرکت تبلیغاتی موفقیتشان را به نام خود مصادره کند، خیلی عصبانی می‌شوند.
?️در فضای کاری ما دوستی حاکم است. همه افراد با هم همکار و دوست هستند.
?️در نگارش تمام گزارش‌ها، راهکارها و مدارک، خلاصه‌نویسی و استفاده از الفاظ ساده و رایج را مدنظر داریم. درست بیان کردن مفاهیم و پرهیز از پیچیدگی‌های کلامی، فهم مطالب را بهتر و نتیجه‌گیری را راحت‌تر می‌کند.
?️و یک عادت بد داریم: این‌که هیچ وقت از کارمان احساس رضایت نمی‌کنیم. بدین‌ترتیب، همیشه نیرویی ما را بر آن می‌دارد که بیشتر تلاش کنیم.
