احتمالا همه‌ی ما یک بار هم که شده به مطب پزشک یا کلینیک مراجعه کردیم. آن هم در شرایطی که یا خودمان بیمار بودیم یا به عنوان همراه رفته بودیم. حتما می‌توانید خودتان را در این موقعیت تصور کنید. بدون شک تنها چیزی که انتظار داریم دریافت خدمات درمانی در سریع‌ترین زمان است. ممکن است اگر یک بررسی دقیق از میزان رضایت بیماران از نحوه دریافت خدمات بهداشتی درمانی توسط پزشکان متخصص و به نام صورت بگیرد، نتایج شوکه کننده باشد.
پزشکانی امروزی با مطب‌های سنتی!
هنوز هم سیستم نوبت دهی با روش تماس تلفنی (که آن‌هم اغلب به دلیل اشغال بودن، زمان زیادی را باید منتظر بمانیم!) و یا با مراجعه حضوری انجام می‌شود. بعد از اینکه به سختی یک نوبت گیرتان آمد تازه اصل داستان در مطب پزشک شروع می‌شود که در بعضی موارد باید ساعت‌ها منتظر بمانید، تعداد منتظران را بشمارید، درآمد پزشک را محاسبه کنید و در ازدحام مطب احساس خفگی کنید تا نوبتی که برای ساعت 5 عصر به شما دادند تازه در ساعت 10 شب نصیبتان شود. به اتاق پزشک می‌روید، پزشک به دلیل اینکه می‌خواهد تعداد بیشتری از بیماران را ویزیت کند، حتی چیزی از سوابق پزشکی شما نمی‌پرسد. در نهایت ساعت‌ها انتظار فقط برای 5 دقیقه ویزیت و یک نسخه پر از دارو!
آیا پزشک توانست ارتباطی که انتظارش را داشتید با شما برقرار کند؟ فارغ از یک برگ نسخه، آیا براش شما توصیه‌هایی برای بهبود بیماریتان داشت؟ مثلا در رابطه با ورزش یا رژیم غذایی...
این داستان آشنایی است که هر کدام از ما حداقل یک بار تجربه کردیم؟ به راستی چرا پزشکانی که امروزی هستند و سال‌ها وقت صرف دانش و تخصص خود کردند انقدر از ابزارهای و فناوری روز دوری می‌کنند؟ در حالی که می‌توانند با صرف هزینه‌ای ناچیز، یکی از انواع مختلف نرم افزارهای مدیریت مطب و کلینیک را به کار بگیرند.
جای خالی نرم افزارهای مدیریت مطب و کلینیک در کنار پزشکان
حال اجازه دهید با هم داستان دیگری را تصور کنیم. احساس کسالت می‌کنید، در خانه خود نشسته‌اید و یا در محل کار یا حتی مسافرت به سر می‌برید. در دسترس‌ترین ابزار ارتباطی، یعنی تلفن همراه خود را بر می‌دارید. با خودتان فکر می‌کنید «کاش می‌شد در رابطه با مشکلم با یک پزشک مشورت می‌کردم و اگر نیاز بود به مطب یا کلینیک بروم».
چقدر آسوده خاطر خواهید شد اگر بدانید می‌توانید به راحتی یک مشاوره پزشکی آنلاین دریافت کنید؟
پس از آن اگر نیاز به مراجعه به پزشک متخصص دارید. یک نوبت اینترنتی دریافت می‌کنید، آن‌هم با زمان دلخواه خودتان. در زمان مقرر به مطب پزشک می‌رسید و منشی از شما کد ملی دریافت می‌کند و اطلاعات بالینی شما را در سیستم ثبت می‌کند. رزرو وقت بیماران کاملا زمانبندی شده انجام می‌شود. کلیه سوابق پزشکی شما می‌تواند توسط منشی یا پزشک در پرونده الکترونیک پزشکی شما درج شود. پزشک از نرم افزاری استفاده می‌کند که در هنگام ویزیت می‌تواند تصاویر رادیولوژی، سونوگرافی، آزمایش‌ها و... را که توسط منشی از شما دریافت و وارد پرونده الکترونیک بیمار شد را مشاهده کند و بر اساس آن بهترین تشخیص را در خصوص مشکل شما داشته باشد.
حتی پس از ثبت نسخه یک پیامک حاوی لینک تصویر نسخه الکترونیک برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید دستور پزشک را برای نحوه مصرف داروها مشاهده بفرمایید. همه‌ی این موارد تنها بخش کوچکی از مزایای استفاده از نرم افزار مدیریت مطب توسط پزشکان است.
قطعا وجود همچین فرایندی در تمام مطب‌های پزشکی برای شما خوشایند خواهد بود. علاوه بر اینکه پزشکان هم می‌توانند از مزایای بی شمار انواع نرم افزارهای مدیریت مطب و کلینیک استفاده کنند.
یکی از کامل‌ترین نرم افزارهای تخصصی برای مدیریت مطب و کلینیک، نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک پارسیز طب می‌باشد که به عنوان یک سامانه جامع برای مدیریت بخش‌های مختلف مراکز درمانی شناخته می‌شود و به صورت تخصصی و با نگاه اتوماسیونی، ضمن یکپارچه کردن کلیه فرایندهای مطب اعم از :
امکان مشاوره آنلاین پزشکی را نیز فراهم کرده که می‌توانید برای تخصص‌های پزشکی گوناگون، پروفایل پزشکان متعددی را بازدید کنید و بازخوردها را مورد بررسی قرار دهید و برای مواردی که نیاز به مراجعه حضوری به مراکز درمانی نباشد، از پزشک مورد نظر خود به صورت متنی، صوتی و یا تصویری؛ مشاوره آنلاین پزشکی دریافت کنید.
