سه ماهی از شروع سال 98 گذشته و تقریبا فرصت مناسبیه که در کسب و کارتون تغییراتی بوجود بیارید تا برای ادامه سال ، رشد بهتری رو تجربه کنید. با علمگراف همراه باشین تا ۳ راهکار بنیادین رو برای رشد سریع کسب و کار بررسی کنیم.
اگر در وب جستجو کنید، راهکارهای زیادی رو برای اینکه چطور رشد سریعی در کسب وکار داشته باشید، پیدا میکنید؛ ولی باید نکتهای بنیادیتر رو در نظر گرفت؛ هر کسب و کاری، استراتژی و شرایط خاص خودش رو داره؛ اینکه چند راهکار و توصیه عمومی برای اینکه چطور کسب و کار خودتون رو گسترش بدید، شاید خیلی راهگشا نباشه! اما از طرف دیگه این موارد مهم، لازمه پیشرفت هر کسب و کاری هستن که اگر رعایت بشن میتونن کمک کننده باشن.
۱- زمان مشخصی رو فقط برای فکر کردن در مورد کسب و کارتون در نظر بگیرید
وقتی که احساس میکنید در لحظات بخصوصی از روز، از لحاظ ذهنی، فیزیکی و احساسی، سالم هستید، بهترین زمان برای فکر کردن به ایدههای جدید و تصمیمگیریهای مهم رو در اختیار دارید. این لحظات رو پیدا کنید. از وقفههای بین کار به عنوان فرصتی برای بازگشت به تمرکز بر روی کسب و کار استفاده کنید، به جای اینکه سعی کنید بیشتر کار کنید! رقبا رو تحت نظر بگیرید و وقتی استراتژیتون بازدهی نداره عوضش کنید، احتمالش بالاست که در همین پروسه زیر نظر گرفتن رقبا، رقابت با اونها یا فکر کردن درباره استراتژی دیگه، کانالهای جدیدی رو کشف کنید. کسب و کارتون رو در سال گذشته مرور کنید، چه کردید؟ ایرادات، کوتاهیها و ضعفها رو پیدا کنید و با توجه به اونها ببینید در سال جدید چه میخواید انجام بدید!
۲-مشتری مداری کلید موفقیته!
شاید براتون عجیب باشه که این مفهوم قدیمی چطور قراره در سال 2019 یا 98، کسب و کار ما رو جلو ببره؟ با این که مشتری مداری مفهومی قدیمی و سنتیه، اما باید بتونید به روزش کنید و متناسب با مشتری امروز و نیازهای امروز مشتریان خدمات ارائه کنید.
این یک واقعیته که الان تکنولوژی داره دنیا رو میچرخونه و البته اختلالاتی رو هم پدید آورده اما؛ کلید حل خیلی از مشکلات هست. پس چرا شما ازش بهره نگیرید؟ از تکنولوژی برای ادامه دادن رابطهتون با مشتری استفاده کنید. سعی کنید علاوه بر فروش خدمت یا محصول، مشکل دیگهای رو هم براش حل کنید؛ حتی اگر آوردهی مالی براتون به همراه نداشته باشه. اگر قرار هست آنلاین پول شما رو پرداخت کنه، سعی کنید پلتفرمی براش مهیا کنین که علاوه بر پرداخت وجه شما، بتونه صورتحساب کاملتری دریافت کنه یا کارهای بانکی دیگه خودش رو هم راحتتر انجام بده؛ در این صورت قطعا این مشتری به شما وفادار خواهد بود؛ فقط توجه کنید گاهی نیاز به تولید یک پلتفرم نیست و میتونید از پلتفرم های موجود در بازار استفاده کنید.
۳-دادههای بیزینس خودتون را درست تحلیل کنید
مهم نیست ابعاد کسب و کار شما چه اندازهست؛ همیشه باید درک درستی از اطلاعات کسب و کارتون داشته باشید. باید بدونید چه چیزی از اطلاعات کسب و کارتون میخواید استخراج کنید. به طور مرتب و در فاصلههای زمانی منظم، دادههای خود را تحلیل کنید. این کار بینش درستی از میزان فروش، نوع مشتری، شیوه خرید و موارد بسیار دیگه در اختیارتون قرار میده. به این ترتیب میتونید برای ادامه کار، محصولات و خدمات متناسب با خواست و تجربهی مشتری رو بهش ارائه بدید و علاوه بر راضی نگه داشتن مشتریهای قدیمی، مشترهای جدیدی رو جذب کنید. به علاوه، این کار باعث میشه که بتونید هزینههای غیرضروری رو کاهش بدید.
به زودی باز هم نکات مهم و جذاب دیگه ای رو در زمینه رشد کسب و کارهای کوچک در همین جا خواهیم گفت، به شرط اینکه دنبال کننده مطالب علمگراف در ویرگول باشید.
