در صورت بروز اشکال در روشن شدن و یا عملکرد دستگاه و رفع اشکالات پکیج شوفاژ دیواری سیستم توقف ایمنی فعال می شود و نمایشگر وضعیت عملکرد شوفاژ به رنگ قرمز درمی آید، در چنین شرایطی پیش از راه اندازی مجدد(reset) دستگاه به مدت 10 ثانیه صبر کنید و سپس مراحل زیر را انجام دهید:
ابتدا از روی نمایشگر فشار و دما، فشار آب مدار گرمایش را بررسی کنید تا حتما در محدوده ی مجاز 1تا 1/5 بار باشد.
در صورتی که عقربه ی فشار این نمایشگر پایین تر از این بار قرار گرفته باشد، نشان می دهد که میزان آب در مدار گرمایش کمتر از حد مجاز است. بنابراین لازم است مدار گرمایش را دوباره پر کنید تا عقربه فشار و دما بر روی 1 تا 1/5 بار قرار بگیرد.
در صورت کافی بودن فشار آب مدار گرمایش و رفع نشدن مشکل پس از تنظیم فشار، دسته انتخاب وضعیت (2) را از وضعیت تابستانی و یا زمستانی خارج کنید و روی وضعیت قطع موقت و راه اندازی مجدد قرار دهید.
اکنون وضعیت انتخاب (2) را به حالت اولیه باز گردانید.
در صورت انجام اقدامات فوق و عدم رفع مشکل حتما با مرکز مشتریان تماس بگیرید.
در صورتی که عقربه فشار نمایشگر بالاتر از 1/5 بار قرار گیرد، نشان می دهد که مدار گرمایش نیاز به هواگیری دارد. به همین منظور لازم است دسته انتخاب وضعیت (2) را روی وضعیت قطع موقت و یا راه اندازی مجدد قرار دهید، سپس آن را روی وضعیت زمستانی قرار دهید تا سیستم دوباره به صورت خودکار هواگیری شود و عقربه خودکار هواگیری شود و عقربه نمایشگر فشار و دما در محدوده ی مجاز 1تا 1/5 بار قرار گیرد.
در صورت بروز نشتی آب، شیر اصلی آب سیستم را ببندید و با مرکز مشتریان تماس بگیرید.