ما برای این که محصول یا خدماتمان را به خوبی به مشتری ارائه دهیم و همیشه در مسیر رشد و پیشرفت باشیم نیازمند یک استراتژی برند درست و کامل هستیم که در این جا به چند مورد از این استراتژی‌ها اشاره میکنیم:
１. نام برند
یک شرکت معروف و موفق از نام تجاری خود به عنوان یک وزنه برای گسترش کسب و کار خود استفاده میکند. ما بسیاری از شرکت‌های بزرگ را از روی نام، شعار یا رنگ سازمانیشان میشناسیم. شرکت‌هایی مثل کوکاکولا، استارباکس، اپل، بنز و غیره همگی نمونه‌های خوبی از نتیجه به کارگیری این استراتژی هستند.
２. منحصر به فرد بودن
راه رسیدن یک کسب و کار به موفقیت این است که شما خودتان ایمان داشته باشید که منحصر به فرد هستید، تنها صاحبان یک کسب و کار هستند که ارزش و منحصر به فرد بودن برندشان را به مشتری ثابت میکنند. با این حال شما باید رویکرد منحصر به فردی که برای کسب‌وکارتان مفید خواهد بود را کشف کنید.
اولین قدم در این زمینه، تحقیق در مورد رقابت است
چرا بخشی از مخاطبین هدف شما رقیبتان را انتخاب میکنند؟
نقاط جذاب رقبا را پیدا کنید، اما از آن‌ها کپی نکنید.
فراموش نکنید که شما کسب‌وکارتان را با یک مفهوم منحصربه‌فرد شروع کرده‌اید و جایی در امتداد مسیر، شروع به استفاده ااز همان استراتژی‌های بازاریابی کردید که دیگران در این صنعت از آن‌ها استفاده کردند
پس چند قدم به عقب بردارید و استراتژی‌های غیر تکراری خودتان را از بنیان بنا کنید.
３. سوال پرسیدن
شما باید همیشه برای این چند مورد جواب محکم و درستی داشته باشید:
· آمار جمعیتی مخاطب هدف
· ناحیه‌ای که کسب‌وکار شما در ارائه خدمات پوشش میدهد
· راه‌هایی که مخاطب برای جستجو و پیدا کردن شما دارد
· نقطه‌ای که عمده‌ی توجه مخاطب شما را جلب میکند
· شبکه‌های اجتماعی مورد استفاده عمده مخاطبان شما
این موارد را همیشه در ذهنتان نگه دارید و سعی کنید همیشه برای آن‌ها جواب واضح و درستی داشته باشید.
شما برای بنا گذاشتن هر تراژدی جدیدی باید سوالاتی مشابه را در ذهنتان شکل دهید
برای مثال اگر از پادکست‌ها به عنوان راهی برای بازاریابی استفاده میکنید، باید بپرسید:
آیا مخاطب هدف شما به پادکست گوش میدهند؟
آیا آن‌ها به پادکست‌ها به صورت آنلاین دسترسی دارند؟
یک پادکست چه مدتی میتواند توجه مخاطب را جلب کند؟
شما از چه راه‌هایی میتوانید پادکست‌ها را به مخاطبین برسانید؟
４. نگهداری از مخاطب
مایکروسافت را به عنوان یک برند بزرگ و موفق میشناسیم، نه تنها به این خاطر که همواره در حال جذب مشتریان جدید است، بلکه به این خاطر که مشتریان را نگه میدارد و با خدمات خود باعث میشود آن‌ها بمانند.
وقتی کسی به چیزی علاقمند شود، در نهایت به آن باز میگردد، پس شرکت‌های موفق تلاش میکنند علاقمندان را خوشحال و راضی کنند و این علاقه را با ارائه محصولات جدید و خدماتشان بیدار نگه دارند.
شما باید مخاطبانتان را خوشحال کنید، اگر فکر میکنید راجع به موردی رضایت ندارند شکایتی مطرح میکنند، پاسخگو باشید و آن مورد را اصلاح کنید.
این مهم است که به مخاطبتان بفهمانید که ارزشمند است و این باید در اولویت شما برای استراتژی برندسازی باشد.
