امروز و در این بخش قصد دارم تا تجربه تلخی که از مراجعه به کافه خانه پاپریکا به همراه جمعی از دوستانم داشتم رو با شما به اشتراک بزارم تا اگر شما هم قصد دارید تا کافه ای را برای گذراندن یکی دو ساعت در یک کافه را دارید لااقل اشتباه ما را مرتکب نشده و این کافه را انتخاب نکنید.
ماجرا از اینجا شروع شد که در روز جمعه بعد از سمینار چندین ساعته ای که در آن شرکت کردیم به همراه تعدادی از دوستانم قصد داشتیم تا برای رفع خستگی و صحبت های دوستانه به یک کافه بریم، در این بین یکی از دوستان کافه خانه پاپریکا را پیشنهاد داد و تصمیم جمعی این شد که برای اولین بار به این کافه مراجعه کنیم. من به همراه سه نفر از دوستانم پس از این تصمیم راهی کافه پاپریکا شدیم.
حوالی ساعت 5 بعد از ظهر بود که کافه خانه پاپریکا رسیدیم، باتوجه به اینکه معمولا سلیقه های انتخابیمون در کافه ها مشترکه تصمیم گرفتیم که همگی موهیتو سفارش بدیم. باتوجه به اینکه قیمت درج شده در منو از عرف قیمت موهیتو در بسیاری از کافه هایی که تا به حال رفته بودیم بالاتر بود تصوری که داشتیم حجم بیشتر و کیفیت بالاتری نسبت به سایر کافه ها بود. در منو کافه پاپریکا هم توضیحاتی در خصوص طریقه درست کردن خوراکی ها قید نشده بود و صرفا به ذکر اسم نوشیدنی و غذاها و قیمت آنها بسنده شده بود.
به محض اینکه موهیتوهای ما بعد از حدود بیست دقیقه بعد از سفارش آماده شد و تحویلمون داده شد با صحنه بسیار خنده داری رو به رو شدیم. ظاهر بسیار زشت و زننده موهیتوهایی که برای ما سرو شده بود در گام اول نظر کلیه دوستان رو نسبت به این نوشیدنی محبوب تابستونی به طور کامل عوض کرد. اعتراض کلیه دوستان به مسئول پذیرایی کافه پاپریکا جوابی جز عذرخواهی چند باره نداشت...
تصویری از موهیتویی که برای ما در کافه خانه پاپریکا سرو شد رو در پایین برای شما میزارم، ترکیبی از آب و یخ تعدادی لیمو برش خورده و نعنای زنده به همراه ساقه های بزرگ!
در بسیاری از کافه هایی مشتری مداری اولویت همه امور آنهاست انتظاری که هر چهار نفری که داشتیم این بود که سفارش مرجوع بشه و سفارش جایگزینی از ما دریافت و آماده سازی بشه اما مسئول پذیرایی در نهایت به ذکر چند باره عذرخواهی کردن و توجیه اینکه موهیتوهای ما همیشه همینطوری سرو میشه میز ما رو ترک کرد!
تصویر دیگری از لیوان موهیتوهامون که با شیطنت طنز دوستان هم همراه بود در زمینه تزئین کردن لیوان ها رو برای شما هم میزارم تا با عمق فاجعه بیش از پیش آشنا بشید که در تصمیمتون در مراجعه به کافه خانه پاپریکا تجدید نظر کنید.
در زمانی که برای تسویه حساب به پای صندوق خانه پاپریکا مراجعه کردیم با مسئول پشت صندوق که به احتمال زیاد مدیریت یا از نزدیکان مدیریت کافه پاپریکا بود صحبتی داشتم و اعلام نارضایتی خودم و سایر دوستان از ظاهر موهیتو ارائه شده رو داشتم و سایر دوستان هم در ادامه اعتراض خودشون رو اعلام کردند، به اون دوست عزیز اعلام کردم که اصلا رضایتی از این پذیرایی و برخورد هیچ کدوم از ما نداشتیم و تنها یک جمله از ایشون شنیدیم و اون هم چیزی جز "همینه که هست" نبود!
در نتیجه تصمیم گرفتم که تجربه خودم و دوستانم از اولین مراجعه به کافه خانه پاپریکا بود (که مطمئنا آخرین مراجعه امون هم بود) رو با شما به اشتراک بزارم تا اگر شما هم قصد دارید به یک کافه در تهران سری بزنید این کافه رو انتخاب نکنید یا اگر قصد دارید به این کافه برید با توجه به تجربه تلخی که ما از این مراجعه امون داشتیم در تصمیم خودتون تجدید نظری بکنید.
