اگر می‌خواهید بدانید دیگران چگونه با شما رفتار می‌کنند، بهترین نقطه شروع این است که ببینید چطور با دیگران رفتار می‌کنید. و اگر نحوه برخورد با شما را دوست ندارید، تنها یک راه وجود دارد، تغییر رفتار خودتان، زیرا شما نمی‌توانید رفتار فرد دیگری را تغییر دهید.
روابط مانند یک آینه عمل می‌کنند، که سرانجام این تغییر به نحوه برخورد به شما باز خواهد گشت.
در اینجا 9 اصل مهم برای به خاطر سپردن نحوه برخورد با دیگران آورده شده است:
۱. به جای قضاوت درباره گذشته افراد، کنار آن‌ها بایستید و به آن‌ها کمک کنید تا آینده خود را بسازند.
همه گذشته‌ای دارند. برخی از آن‌ها باعث غرور و افتخار هستند و برخی دیگر بهتر است فراموش شوند. اما گذشته آن‌ها هر چه باشد، مردم تغییر و رشد می‌کنند، بنابراین به جای قضاوت کردن، بایستید و از آن‌ها در حالی که به سمت آینده خود حرکت می‌کنند حمایت کنید. با احترام با آن‌ها رفتار کنید و اجازه بدهید مسیرشان را خودشان بسازند.
۲. با کنجکاوی گوش دهید، با صراحت صحبت کنید و به درستی عمل کنید.
گوش دادن و کنجکاوی به روابط اجازه رشد می‌دهد. گفتن حقیقت به مردم اجازه می‌دهد که با خود و شما صادق باشند و با صداقت عمل کردن، روابط را در سطح مطلوبی حفظ می‌کند. روابط برای ادامه به کنجکاوی برای رشد، صراحت برای عمیق‌تر کردن و صداقت نیاز دارد.
۳. با همه با مهربانی رفتار کنید نه به خاطر اینکه آن‌ها مهربان هستند بلکه به این خاطر که شما مهربان هستید.
یکی از بزرگ‌ترین هدایایی که می‌توانیم به دیگران بدهیم مهربانی است. اگر کسی نیازمند است، به او کمک کنید. این کار را تنها برای افرادی که دوست دارید و به آن‌ها احترام می‌گذارید انجام ندهید، بلکه برای کسانی که شما را آزار می‌دهند و آن‌هایی که حتی نمی‌شناسید نیز انجام دهید. مهربانی واقعی در عمل آمدن چیزی است که انتظاری در آن نداشته باشد.
۴. سعی نکنید با کوچک جلوه دادن یک فرد دیگر، خودتان را عالی نشان دهید.
لحظه‌ای که فکر می‌کنید حق دارید دیگران را تحقیر کنید چون بهتر از آن‌ها هستید، ثابت می‌کنید که هیچ قدرتی ندارید. افراد تمایل دارند دیگران را وادار به احساس خود کنند، چه بزرگ و چه کوچک باشد. اگر نمی‌توانید کمک، حمایت و یا عشق ارائه دهید، حداقل هر کاری که توانش را دارید انجام دهید تا به آن‌ها آسیبی نرسد یا احساس کوچک بودن نکنند. با هر کسی که ملاقات می‌کنید با احترام رفتار کنید.
۵. به یاد داشته باشید، هر فرد داستانی دارند.
این ممکن است چیزی باشد که آن‌ها در گذشته تجربه کرده‌اند و یا چیزی که هنوز با آن مواجه هستند، اما به یاد داشته باشید که رفتار در خلا اتفاق نمی‌افتد. هر کس جنگ‌هایی درونی و مسائل مربوط به آن را دارد. قضاوت را کنار بگذارید و در عوض ملاحظاتی را که دوست دارید دریافت کنید، پیشنهاد دهید.
۶. ما افراد را تصادفا ملاقات نمی‌کنیم.
هر کسی را که ملاقات می‌کنید در زندگی شما نقش خواهد داشت، چه بزرگ و چه کوچک باشد. برخی به رشد شما کمک می‌کنند، برخی به شما صدمه می‌زنند و برخی به شما انگیزه می‌دهند که بهتر عمل کنید. در عین حال شما نیز در زندگی آن‌ها نقش دارید. بدانید این مسیر ها به دلیلی پیش روی شما قرار می گیرند و برای افراد اهمیت قائل شوید.
۷. بهترین معلمان کسانی هستند که به شما ماهی نمی‌دهند بلکه ماهیگیری یاد می‌دهند.
هیچ شادی بهتری از کمک کردن به مردم برای دیدن یک چشم انداز برای خودشان و دیدن آن‌ها در سطحی بالاتر از آنچه که خودشان تصور می‌کردند، وجود ندارد. اما این به آن معنی نیست که شما باید آن‌ها را اصلاح یا فعال کنید؛ به جای آن، آن‌ها را به نقاط قوتشان راهنمایی کنید. به آن‌ها پیشنهاد دهید که به روش خودشان حمایت و انگیزه را پیدا کنند و به شما نشان دهند که در چه کاری توانا هستند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که به آن‌ها ایمان داشته باشید.
۸. هرگز خودتان را برتر نبینید مگر اینکه به کسی کمک کنید.
ما دوست داریم زندگی را یک شایسته سالاری بدانیم، بنابراین تحقیر کردن کسی که به اندازه شما موفق، ماهر یا تحصیل‌کرده نیست، آسان است. اما نمی‌دانید که این فرد قبلا چه سختی‌هایی را پشت سر گذاشته است و یا در کجا به پایان خواهد رسید. زمان به راحتی می‌تواند مواضع شما را تغییر دهد، پس مطمئن باشید که با وقار با همه رفتار می‌کنید.
۹. از کسانی که از شما حمایت کرده‌اند قدردانی کنید، کسانی را که به شما صدمه زده‌اند ببخشید، به کسانی که به شما نیاز دارند کمک کنید.
کسب و کار بغرنج، زندگی پیچیده و رهبری دشوار است. با همه مردم از جمله خودتان با عشق و شفقت رفتار کنید و در این صورت نمی‌توانید اشتباه کنید.
با مردم طوری رفتار کنید که می‌خواهید با شما رفتار شود و زندگی بی‌درنگ بهتر خواهد شد
Reference: Lolly Daskal - 9 Valuable Principles That Will Make You Treat People Better
