اساساً سه موضوع مهم در زندگی وجود دارد: کار، روابط و شما. نه گفتن مکانیزمی برای اولویت دادن به خودتان است.
اگر هنر نه گفتن را تمرین نکنیم و به انجام کارهایی که نمی‌خواهیم ادامه دهیم، آرام آرام بیزاری از شخصی که می‌خواهیم راضی نگه داریم شروع می‌شود. این حقیقت در مورد روابط شخصی و کاری صادق است.
نه گفتن نوعی مراقبت از خودتان است و به شما کمک می‌کند خودتان بمانید نه آن چیزی که نیستید.
من تا مدت زیادی، مهربان بودن را با خوب بودن اشتباه می‌گرفتم. "بله گفتن" به همه چیز، کاری بود که به عنوان بخشی از خوب بودن انجام می‌دادم. این رویه در محیط کار اغلب منجر به فرسودگی شغلی می شود. فرسودگی شغلی همیشه از انجام کارهای تکراری ناشی نمی شود، در اکثر اوقات فرسودگی شغلی ناشی از کارهایی است که دوست ندارید انجام دهید.
روند نه گفتن را آسان تر کنید. وقتی شک دارید، نه بگویید. فهرستی از اولویت های خود را داشته باشید و به هر چیز دیگری نه بگویید.
شما می توانید در عین حال که مهربان هستید، قاطع باشید.
