نقش مشاوران مدیریت در کسب و کار ها


مقدمه

شرکت­ های مشاوره مدیریت مشاهدات، تجزیه­ و­ تحلیل و نیروی­ کار را به مشاغل و افراد ارائه می ­دهند. در حال حاضر از بین انواع مختلف شرکت­ های مشاوره­، شرکت ­های مشاوره مدیریت برجسته ­ترین آن­ ها هستند. مشاوران به عنوان پیمانکار شخص ثالث توسط مدیران یک کسب و کار استخدام می­ شوند و معمولاً برای رسیدگی به موضوعات خاص با یک شرکت و یا سازمان به صورت کوتاه مدت و یا نیمه وقت همکاری می کنند. از تاثیرات مشاوران بر مشتریان آن­ ها می ­توان به بهبود کارایی و سودآوری نام برد. آن­ها شیوه­ های تجاری یک شرکت را مرور می ­کنند و با مدیران و کارمندان اصلی مصاحبه می کنند تا درک بهتری از چالش ­ها­، نقاط قوت و فرایندهای آن ها داشته باشند. به طور کلی مشاوران در مورد راه­ های بهبود عملکرد یک کسب و کار به آن ­ها توصیه می ­کنند.

آنچه در این مقاله می خوانید:

  • نقش مشاوران مدیریت چیست؟
  • چرا باید از مشاوران مدیریت استفاده کرد؟
  • یک پروژه مشاوره مدیریت چگونه کار می کند؟
  • مشاوران مدیریت به مهارت هایی نیاز دارند؟
  • مهم ترین وظایف مشاوران مدیریت چیست؟

نقش مشاوران مدیریت چیست؟

معمولاً مدیران کسب ­و کارهای مختلف از کارمندان خود برای انجام به موقع پروژه ­ها و فعالیت ­های مختلف که در بودجه و محدوده مشخص شده مورد نیاز است، انتظار مهارت ­های خاصی را دارند که برای تحقق این نوع خواسته ­ها، می ­بایست از خدمات شرکت ­های مشاوره مدیریت استفاده کرد. مشاوران مدیریت به مشتریان کمک می ­کنند تا اهداف استراتژیک و تاکتیکی مربوط به خود را به سرانجام رسانند و همچنین به آن­ها توانایی برآورد هزینه و زمان مورد نیاز برای انجام موفقیت آمیز فعالیت ­های مختلف را می ­دهند. کارمندان با کمک مشاوران، به کارایی و بهره وری بیشتری در کار خود دست می یابند. این شرکت­ها از تکنیک­ های بازاریابی برخوردار هستند که بسیار تاثیرگذار خواهد بود، زیرا استراتژی­ های آن­ ها نه تنها باعث جذب مشتری جدید خواهد شد بلکه حفظ مشتریان پیشین را نیز به همراه خواهد داشت و از این رو به شکوفایی و رشد یک کسب و کار کمک می ­کند. معمولاً، شرکت­ هایی که خدمات مشاوره­ ای برای مدیریت ارائه می­ دهند­، از مدیران متخصص و با تجربه برخوردارند که توانایی استفاده از دانش، ابزار، روش ­ها و مهارت­ های خاص را دارا هستند که به طور تمام و کمال فعالیت­ ها و اقدامات لازم برای اطمینان از موفقیت­ آمیز بودن یک کسب­ و کار را مدیریت می­ کنند. آن ­­ها افرادی هستند که از زمان طرح­ ریزی تا پایان کار، تمام جنبه­ های مختلف کسب ­و کار مشتری را تجزیه و تحلیل و مدیریت می­ کنند.

چرا باید از مشاوران مدیریت استفاده کرد؟

شاید برای شما هم این سوال پیش آمده باشد که چرا از مشاوران مدیریت استفاده می­ شود؟ پاسخ بسیار ساده است. مدیران یک کسب ­و کار، به دلایل زیادی از جمله کمبود تخصص در یک زمینه خاص­، بهبود یا حل یک بحران که کارمندان آن شرکت قادر به رفع آن نیستند­، مشاوران و شرکت­ های مشاوره را استخدام می ­کنند. در ادامه به برخی از مهم ترین دلایل استفاده از شرکت ­های مشاوره مدیریت اشاره می کنیم:

  • دانش خاص

اغلب، مشاغل با چالشی مواجه می ­شوند که به تنهایی قادر به حل آن نیستند و نیاز به نظر و کمک یک متخصص دارند. مشاوران مدیریت می ­توانند این تخصص را در اختیار مدیران یک کسب و کار قرار دهند.

  • کسب و کار جدید

صاحبان کسب­ و کار جدید ممکن است ایده­ ها و تجربیات خوبی در صنعت داشته باشند اما توانایی اداره یک شرکت را به طور کامل نداشته باشند. یک مشاور متخصص می تواند در این زمینه و به خصوص در استارت­ آپ­ ها کمک کند.

  • مشاغل کم بازده

برخی از کسب ­و کار ها از پتانسیل­ زیادی برخوردار هستند­ ولی عملکرد مطلوبی ندارند. به عنوان مثال ممکن است شرکت­ های ساختمانی با وجود مهندسین و کارمندان با استعداد و توانا با رکود مواجه شوند و در فروش واحدهای خود دچار مشکل شوند که برای حل این مسئله از مشاوران مدیریت کمک خواهند گرفت. یک مشاور مدیریت، کسب ­و کار و بازار آن را ارزیابی می ­کند و به ارائه پیشنهادات کارساز می پردازد.

یک پروژه مشاوره مدیریت چگونه کار می کند؟

مشاوران مدیریت معمولاً در مورد یک موضوع خاص مشاوره می دهند، به همین جهت به تجزیه و تحلیل داده های زیادی می پردازند و به طور معمول یک پروژه به شرح زیر انجام می شود:

  • تعریف مسئله – ما برای حل چه مشکلی تلاش می کنیم؟
  • رویکرد – چگونه می خواهیم این مشکل را بررسی کنیم؟
  • جمع آوری داده ها – تمامی اطلاعات مورد نیاز را بیابید.
  • تجزیه و تحلیل داده ها – داده های ما چه چیزی را نشان می دهد؟
  • مشاوره – بهترین راه حل با توجه به اطلاعات و تخصص ما چیست؟
  • اجرا – با توجه به اقدامات صورت گرفته، نتیجه گیری کرده و  سپس به مرحله اجرا در آورید.

مشاوران مدیریت به مهارت هایی نیاز دارند؟

یک مشاور مدیریت، به مهارت های خاصی نیاز دارد که از مهم ترین آن ها می توان به موارد زیر اشاره کرد.

  • کسب تجربه در طول زمان
  • حفظ تمرکز سازمانی
  • دانش و اطلاعات به روز
  • دانش تخصصی در عصر دیجیتال
  • ایجاد ارتباط بین ایده و برنامه از طریق مهارت

مهم ترین وظایف مشاوران مدیریت چیست؟

نقش اصلی مشاوران مدیریت، کمک و پیشنهاد به کسب و کار در یک زمینه خاص است. می توان گفت مشاور می تواند عامل تحول و تغییرات مثبت یک سازمان باشد. به طور کلی مشاوران مدیریت، به مدیران در زمینه های مختلفی همچون افزایش سوددهی سازمان، افزایش درآمد و موارد دیگر مشاوره می دهد که ۴ مورد مهم ترین ظایف مشاوران مدیریت موارد زیر است:

  • راهنمایی کلی
  • جمع آوری اطلاعات
  • متخصص اطلاعات
  • ارزیابی

نتیجه گیری

با توجه به موارد گفته شده در این مقاله، مشاوران مدیریت با پیشنهادات خود می توانند عامل تحول و تغییرات مثبت یک سازمان همچون سوددهی سازمان از طریق کاهش هزینه ها و افزایش درآمدها شوند. بنابراین شرکت­ های مشاوره مدیریت به سازمان در هر نیاز خود کمک می ­کنند و بهترین ایده­ ها را برای رشد و توسعه کسب و کار به آن­ ها می دهند.

منابع

www.satkartarsglobal.com

https://talyparseh.com/%d9%86%d9%82%d8%b4-%d9%85%d8%b4%d8%a7%d9%88%d8%b1%d8%a7%d9%86-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%af%d8%b1-%da%a9%d8%b3%d8%a8-%d9%88-%da%a9%d8%a7%d8%b1-%d9%87%d8%a7/