آنچه باعث نگارش این مطلب شده است، صحبت‌های اخیر دکتر شانه‌ساز رییس سازمان غذا درباره ناصرخسرو شدن اسنپ دکتر و جوابیه اخیر این مجموعه به این موضوع است.
در این مقاله می خوام درباره بیانیه اخیر اسنپ دکتر و ادعای اینکه ما کار غیرقانونی نمی‌کنیم و دفاع‌های عجیب غریب اونها بگم اما قبلش حتما باید از مجموعه محترم اسنپ دکتر، بابت تمام فعالیت‌هایی که در این مدت کرونا داشتن تشکر کنم، هیچ کس منکر تلاش ها و زحمات تیم شما در این مدت، خصوصا در زمینه مشاوره پزشکی و تشخیصی نیست اما این مورد دلیل بر عدم نقد بر بیانیه اخیر شما نخواهد بود. :)
همچنین دوست دارم خیلی‌ها بدونن که دقیقا چه اتفاقی در حال وقوع هست و دلیل صحبت های رییس سازمان غذا و دارو چی بوده و چرا نتایج خطرناکی پیش روی همه ماست.
پیش از شروع هم باید بگم که با توجه به دیجیتالی شدن فرآیندهای مختلف از جمله دارو و درمان اهمیت سامانه های آنلاین در حوزه سلامت بر هیچکس پوشیده نیست و مفصل دوستان بسیاری درباره آنلاین شدن حوزه دارو نوشتن که می تونید مطالعه بفرمایید و بحث اصلی این مطلب نیست، اما پیش نیاز مهمیه که باید بهش پرداخت.
و اما خب برسیم به اصل مطلب، داستان از اونجا شروع شد که بعد از شلوغی‌های کرونا و فروکش پیک پنجم و در انتظار پیک ششم، دکتر شانه ساز رییس سازمان فخیمه غذا و دارو یهو به خودشون اومدن که وای این پلتفرم‌های آنلاین مثل اسنپ دکتر شدن "ناصر خسرو مجازی"!! اما از اونجایی که اکثر مدیران مملکت ما آموزش صحیح نقد و پیگیری و حرف زدن رو ندیدن و نمی دونن چطور مثال بزنن، در مصاحبه‌ش با آوردن مثال داروی سقط جنین که ما مدیریتش کردیم(که لابلای طرح جوانی جمعیت و ممنوعیت سقط و با هر شرایطی باید بزایی انجام شد) و الان راحت از طریق این سامانه آنلاین پیدا میشه، رسما اون حرف‌های درست بالا رو زیر سوال بردن. اما نکته مهم تری رو بهش اشاره نکردن که در این مطلب قراره بخونیم و اون فروش دارو "صرفا فقط" با نام و عکس دارو در این سامانه آنلاین هست.
اسنپ دکتر یک جایی در این بیانیه عنوان کرده که " فعالیت اسنپ‌دکتر منطبق با قانون است " اما می خوام اینجا به طور کامل توضیح بدم که اینجور نیست و اون ها مسیر عدم پایبندی به قانون رو کاملا تسهیل کردن.
طبق قانون که تصویرش رو هم اینجا گذاشتم، فروش دارویی که باید حتما توسط پزشک نسخه شود تا در داروخانه به بیمار تحویل داده شود، ممنوع است.
اما داروخانه ها انواع داروها رو بدون نسخه و تنها با پر کردن این قسمت در اپ(عکس زیر)، از طریق پلتفرم اسنپ دکتر میفروشن. حتی داروهایی مثل ترامادول!!! شما هم احتمالا مثل من تعجب کردین اینکه واقعاا به چه اجازه‌ای این کار رو بدون کوچک ترین نظارتی انجام میدن؟
من و چند نفر از دوستانم اپ رو امتحان کردیم(چون باور پذیر نبود برای ما این حجم از بی قانونی در روز روشن!)، به راحتی سرترالین، زولپیدم و ترامادول به دستمون رسید!!(این نکته رو بگم همه ما داروساز هستیم و کار خلاف قانون و خطرناکی از جانب ما صورت نگرفته) حتی کسانی که برای چک دارو با ما تماس گرفتن(که به احتمال زیاد نسخه پیچ یا تکنسین داروخانه بودن)، نپرسیدن که این دارو برای چی، برای کی، برای چه مشکل و بیماری نیاز هست؟(البته از حق نباید گذشت فقط یکی رو زحمت کشیدن گفتن ایرانیش هست خارجیش نیس اوکیه؟ و برای ترامادول گفتن ما دوز ۵۰ نداریم، با دوز ۱۰۰ کار شما راه میفته؟؟!!)و داروهایی که حتماا با نسخه متخصص باید فروخته بشه فقط با اسم دارو به فروش می‌رسه!! قوانین و مقررات فنی داروخانه‌ها که اینجا ادعا کردین(تصویر پایین) میگه فروش دارو بدون نسخه ممنوعه و شما حتی به این موضوع هم پایبند نیستید.
جناب آقای خلج و خانم دکتر داوران مدیرعاملان محترم اسنپ و اسنپ دکتر، واقعاا راس اولبریکت هم، اندازه شما بی پروا نبود. شما تصور کن یک نوجوان یا کسی که تمایلات خودکشی داره فقط با یک نام دارو بدون نسخه و هیچ چیز دیگه‌ای، راحت به دارو دسترسی پیدا می‌کنه و اینظوری چه فاجعه‌ای می‌تونه رقم بخوره!!!
و اگر آسیبی این بین به فرد برسه اول متوجه قانون گذار و بعد متوجه اسنپ و داروخانه باید باشه، اما قانون اینجا به داد اسنپ می‌رسه، چرا؟ چون یک داروخانه این فروش دارو رو انجام داده و هر مشکل و خطری ایجاد بشه مسئول مستقیمش، مسئول فنی داروخانه‌س!!
داروسازان بزرگوار، همکاران عزیز، حواستون هست؟؟؟ اگر دیازپامی که داروخانه‌ای که شما مسئول فنی اون هستی توی اسنپ بدون نسخه به فروش برسه و فرد دچار عارضه یا مشکل بشه مسئول مستقیمش شما هستی! یا مثلا اگر یک فردی با دارو خودکشی می کنه و بعد اطرافیانش دنبال این باشن که دارو رو از کجا آورده و بعد اینکه بفهمن، به اسنپ مراجعه می‌کنن اما اسنپ میگه عه بخشید ما نمی‌دونستیم این دارو اینجوره، ما فقط پیک هستیم و مسئول انتقال، داروخانه مسئولشه و قصه ای که گفتم کلید می‌خوره و مجرم تویی! جالبه در موقع سفارش دارو با نام یا عکس محصول، نمی‌فهمی این دارو از کدوم داروخانه تهیه شده، آیا همین یک نکته کافی نیست که بفهمی چه کار خطرناکی داره صورت می‌گیره؟؟؟
جمع‌بندی اینکه واقعا معضل بزرگی در حال حاضر در زمینه خدمت رسانی اسنپ دکتر در زمینه دارو وجود داره و مجموعه اسنپ دکتر بهتر است به جای صرفا حق‌خواهی سعی بر مرتفع کردن این مشکل بکند و با حذف این قسمت از اپ یا تغییر نظارت پیش از رسیدن سفارش به داروخانه ها که می تواند با مشورت با داروسازان و افراد فعال و دلسوز همراه باشه، هر چه سریعتر جلوی سرویس فروش دارو بدون نسخه رو بگیره و داروخانه‌ها با توجه به خطری که می‌تونه اونها رو تهدید کنه در حال حاضر با اسنپ در فروش اقلام بدون نسخه همکاری نکنن، وگرنه یک فاجعه در انتظارمونه! از مقاومت آنتی بیوتیکی گرفته تا اعتیاد و خودکشی!
