اگر می خواهید در فروش موفق شوید، مهم است که از خصوصیات کسانی که قبل از شما آمده اند وموفق شده اند تقلید کنید. اینها مهمترین صفاتی است که فروشندگان موفق در آن سهیم هستند. شناسایی ویژگی های اصلی مورد نیاز برای موفقیت در فروش می تواند به شما کمک کند تا تعیین کنید که چه چیزی برای یک حرفه فروش لازم است. همچنین می تواند به صاحبان مشاغل در شناسایی و استخدام نامزدهای فروش که از نظر خط تولید بهترین هستند کمک کند.
وقتی نوبت به فروش می رسد، این چهار تیپ شخصیتی قاطعانه،مهربان ، رسا و تحلیلی هستند . هر یک از این انواع را می توان به مجموعه ای از توصیف ها تقسیم کرد تا تصویری از شخص ایجاد کند:
طبق گفته رهبران مشاغل Business News Daily ، فروشندگان خوب غالباً از هر چهار تیپ شخصیتی فروش دارای چندین ویژگی هستند.
تیپ های شخصیت فروش فقط برای دانستن اینکه فروشنده خوبی ایجاد می کنید مهم نیستند - همچنین می خواهید روش های فروش خود را بر اساس نوع شخصیت شخصی که به آن می فروشید تغییر دهید. هر یک از چهار تیپ شخصیتی به شیوه متمایز خود نسبت به سبک های مختلف فروش واكنش نشان خواهند داد. کارشناسان پیشنهاد می کنند هنگام فروش به انواع شخصیت های مختلف، روش های زیر را در نظر بگیرند:
فقط پاسخ های کاملا دقیق بدهید. اگر جوابی ندارید، به آن شخص بگویید که در مورد آن تحقیق می کنید و به او جواب می دهید.
مهم نیست که به کدام تیپ شخصیتی می فروشید، بهترین روش های خاص برای دنبال کردن و ویژگی های خوب برای پرورش وجود دارد. کارشناسان تجاری که با آنها مصاحبه کرده ایم می گویند که موفق ترین فروشندگان از این صفات برخوردارند.
"مشتریان شما می خواهند شما را بشناسند. چالش ها، رویاها و اهداف آنها را بفهمند و به دقت دلیل منطقی بودن راه حل شما را مورد بررسی قرار داده اند - و آنها می خواهند مطمئن باشند که شما بهترین منافع خود را در سر دارید. آنها باید مطمئن باشند که شما به آنها اهمیت می دهید.
"اگر به محصول خود اعتقاد ندارید، قرار نیست مشتری را به کالای خود باور دهید. اگر با اطمینان می توانید توضیح دهید که چگونه محصول یا خدمات شما مشکلی را برای مشتری حل خواهد کرد، مشتری در کف دست شما. " - مگان اینگنبراند ، دستیار رسانه های اجتماعی در جنرال فلور
"یک فروشنده خوب همیشه از شرایط و محیط پیرامون خود آگاه است، می تواند ببیند که چگونه محصول یا خدمات وی ممکن است بر محیط زندگی او تأثیر مثبت بگذارد و هر لحظه آماده ارائه و فروش خواهد بود." - جودی کراکت، مشاور مدیریت خرده فروشی و صاحب بازاریابی و ارتباطات تعاملی
"فروشندگان بزرگ هرگز به نظر نمی رسند كه چیزی فروخته اند. آنها در حال آموزش، ایجاد ایمان و اعتماد به نفس هستند. آنها بی سر و صدا و به صورت نامرئی نشان می دهند كه چرا مشتریان باید به آنها اعتقاد داشته باشند و به نوبه خود از آنها خرید كنند." - مارک استیونز
"برترین فروشندگان توانایی منحصر به فرد در کنار آمدن با دشواری، مذاکره در مورد موانع، بهینه سازی عملکرد در مقابل مشکلات دارند. آنها رد کردن را به عنوان یک چالش شخصی برای موفقیت با مشتری بعدی در نظر می گیرند." - جیم استیل
"یک برون گرا به طور کلی اجتماعی است، با گذراندن وقت با دیگران انرژی می گیرد، دوست دارد صحبت کند و مکالمه را شروع کند و به راحتی دوست می شود. آنها همچنین علاقه های زیادی دارند. این به یک فروشنده اجازه می دهد مایل به ملاقات با مردم باشد، از تعامل لذت ببرد و در مورد چیزهای زیادی صحبت کند. هرچه موضوع بیشتری در مورد آنها صحبت کنند، بهتر می توانند با مشتری ارتباط برقرار کنند Dominick Hankle
"شما باید قبل از شروع فروش محصول یا خدمات خود، به نقطه درد مشتری گوش دهید. فروشندگان بزرگ راه حل هایی برای مشکلات می فروشند و آنها این کار را با درک و گوش دادن به مشتری انجام می دهند." - تیموتی تولان
"چند وظیفه ای فقط یک امر طبیعی در هر محیط فروش است. شما فروش هایی دارید که می خواهید آنها را ببندید، منجر به پرورش و پیگیری شما می شود و برای اطلاعات بیشتر می توانید تماس بگیرید یا از طریق ایمیل ارسال کنید. یک چند وظیفه ای عالی می تواند همه چیز را مرتب نگه دارد، انجام چندین قطار در مسیر یک قطار و این منجر به کارایی می شود که به نوبه خود منجر به عملکرد بهتر می شود. " - کوکو کوئیلن
"در بازار امروز، بیشتر مشتریان قبل از تماس با یک فروشنده بسیار بهتر آگاهی و آموزش می بینند. ارائه مشخصات و داده های محصول کافی نیست. یک متخصص فروش با طرز فکر یک مشاور، نیازهای مشتری را شناسایی می کند و به دنبال راه حل های سفارشی متناسب با آنها است." - رودی جگرست
"پایداری، هنگامی که با احترام و مداوم انجام شود، از بین می رود. این به [مشتریان] یادآوری می کند که شما در آنجا برای حل مشکلات آنها حضور دارید. این به آنها فرصت های متعددی برای اتصال می دهد. و اگرچه ممکن است پاسخ دهی دوازده بار طول بکشد، آن جلسه را برگزار کنید یا یک بحث را شروع کنید، آنها در پایان از شما تشکر می کنند. " - مایکل مهلبرگ
"یک فروشنده موفق برای بستن یک معامله مشکلی نخواهد داشت، زیرا او می داند که شما نه تنها آن پل را سوزانده اید، بلکه تمام پل های بالقوه دیگر را که از تماس شما با مخاطبین آنها می شود، سوق می دهید. بهتر است از دست دادن یک معامله، صداقت و شبکه خود را حفظ کنید. " - اولی اسمیت
" آنها توسط پیام رسان فوری یا ایمیل پرت نمی شوند و نگران شایعات اداری نیستند. آنها می فهمند که برای انجام این کارها چه کاری باید انجام دهند موفق باشند و برای دستیابی به آن هدفهایی تعیین کنند. آنها روزمره با هدف عمل می کنند و تمرکز عمیق را بر تمام جنبه های کار خود اعمال می کنند. " - جان هنری شرک
"فروشندگان برتر، تمایل به خوشرویی دارند و حس شوخ طبعی، سرگرمی و مثبت اندیشی را از خود ساطع می کنند. گرچه در واقعیت پایه ریزی می شوند، آنها بر آنچه می توانند کنترل کنند تمرکز می کنند، با خوش بینی در مورد آنچه می توانند بدست آورند ادامه می دهند" - مایک کانکل
"زمان بندی، معیارهای تصمیم گیری، توجیهات مالی، رسمیت و حتی انتظارات برای پشتیبانی در حین و پس از یک معامله ممکن است کاملاً متفاوت باشد [در بازارهای دیگر]، بنابراین موفقیت در فروش بین المللی همدلی و هم صبر را می طلبد. علاوه بر این، در بسیاری از بازارهای اطراف در جهان، تجارت مبتنی بر روابط است که توسعه آن در هنگام کار با مشتریان بین المللی بیشتر طول می کشد. " - اد مارش
یکی از راه های کسب درآمد از اینترنت، فروشنده شدن در وبسایت بزرگ و جهانی آمازون می باشد که پتلانسیل بالا برای کسب درآمد 24 ساعته را برای علاقه مندان به بیزینس آنلاین فراهم کرده است. دوره جامع آربی، کامل ترین و بهترین تکنیک ها و نکات فروشندگی در آمازون را قدم به قدم آموزش می دهد و شما را برای تبدیل شدن به یک فروشنده تمام عیار در آمازون آماده خواهد کرد. جهت مشاوره رایگان با تیم پشتیبانی مجرب و متخصص سایت عزت خواه دات کام (www.Ezzatkhah.com/rb) می توانید از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 الی 17 با دفتر پشتیبانی تماس حاصل فرمایید. تلفن دفتر پشتیبانی ایران : 00989302222413 (واتساپ)
