تو این مطلب سعی دارم رفتار سفر مردم دنیا بعد از پاندمی کرونا رو با رفتار مردم ایران (بر اساس گزارش ۶ ماهه اول سال ۱۴۰۰ شرکت سفرهای علی بابا) مقایسه کنم.
همینطور که در جریانید کووید-۱۹ در کل جهان شایع شد و همگی قرنطینه شدیم و سفر رفتن و مهمونی گرفتن ممنوع شده بود. حتما شما هم تحت تاثیر رفتارهای عجیب و غریب مردم و اصرارشون برای سفر تو این دوران قرار گرفتین. (اگه خودتون هم از کسایی بودین که سفر غیر ضروری رفتین بهتره بشینین و به کارهای بدتون فکر کنین!)
اول از همه ترندهای سفر بعد از کرونا در جهان رو بررسی کردم. مخصوصا ترندهای سال ۲۰۲۲ و گزارشات و مقالات نشنال جئوگرافیک، شرکت گوگل، هیلتون و سایت‌های مختلف گردشگری و سفر.
بریم ببینیم این خارج نشینان رفتار سفرشون چطوری شده.
همونطور که حدس می‌زنید دوران قرنطینه روی رفتار خیلی تاثیر داشته. افراد یاد گرفتن قدر زندگی، افراد خانواده و دوستاشون رو بیشتر از قبل بدونن و سعی کنن از زندگی لذت ببرن! همچنین مردم درباره سفر و محیط زیست خیلی مطالعه کردن (به دلیل قرنطینه زمان بیشتری برای مطالعه داشتن) و تمایلشون برای سفرهای سازگار با محیط زیست بیشتر شده. اگه یادتون باشه ابتدای شیوع کووید پست‌های شبکه‌های اجتماعی با مضمون انتقام طبیعت، مراقبت از محیط زیست و ... زیاد بود. قدرت شبکه‌های اجتماعی تو آگاهی بخشی رو که دست کم نگرفتید؟
تا قبل از کرونا، افرادی که قصد سفر داشتن زمان زیادی رو برای برنامه‌ریزی سفر می‌ذاشتن و دوست داشتن یه سفر بی‌نقص داشته باشن (جدا از این مسئله که می‌تونستن به این سفر برن یا نه) ولی با اومدن کرونا و قرنطینه مردم دوست دارن سریع‌تر و راحت‌تر سفر برن. همچنین توجهشون به تاثیرشون بر جوامع محلی هم جلب شده. برای همین یکی از تغییرات بزرگی که به وجود اومده ساخت خونه‌های بومگردی و کلبه‌های جنگلی و روستایی تو مناطق نزدیک به شهر بوده. چون مردم به این موضوع فکر میکنن اگه مجدد قرنطینه اعلام بشه بهتره نزدیک خونه و شهرشون باشن.
همچنین محدودیت کشورهای خارجی برای کرونا و بعضا قرنطینه موقع ورود به کشور مقصد و آزمایش و ... باعث شده به سفرهای داخلی بیشتر فکر کنن و مشتاق سفر در داخل کشور یا مقاصد با مسافت کوتاه بشن.
از طرفی سفر بیشتر تجربه‌محور شده یعنی آدمها دوست دارن کارها و تجربه‌های جدید توی سفرهاشون انجام بدن و از تکرار خسته شدن. تمرکز به اقامت تو مهمانخانه‌های خانوادگی، استفاده از راهنمایان محلی، خوردن غذاهای خیابانی (صد البته با رعایت پروتکل‌های بهداشتی :دی) و غوطه‌ور شدن کامل تو فرهنگ و سنت‌های محلی شامل یادگیری هنرهای منطقه، کاوش تو مکان‌های باستانی و مناطق طبیعی مثل تپه‌های چای و ... افزایش پیدا کرده.
آمار نشون میده علاقه به سفر با قطار خیلی بیشتر شده. همچنین توجه به تجربه و دانش کارشناسان سفر و تورلیدرها افزایش داشته.
در کل وقتی آدمها دیدن مرگ خیلی بهشون نزدیکه بیشتر سعی میکنن در حال زندگی کنن و از زندگی کنار خانواده و دوستاشون لذت ببرن. همچنین افراد مشتاق سفر در گروه‌های بزرگ متشکل از خانواده یا دوستای نزدیکشون هستن. پس از دو سه سال دوری دوست دارن با این افراد تعامل داشته باشن.
گوگل میگه مسافرهایی که تو سال گذشته یه سفر بزرگ داشتن ۷۱٪ از زمانشون رو صرف تحقیق آنلاین درباره سفر خودشون کردند و ۷۰٪ مسافران می‌گن احترام برند به دستورالعمل‌های بهداشتی و ایمنی از کرونا موقع تصمیم‌گیری در مورد برند مسافرتی براشون مهمه. تحقیقات نشون میده افراد به دنبال وفادار موندن به برندها و سازمان‌هایی هستند که با ارزش‌های اون‌ها همسویی داشته باشه.
البته ما قبل از کرونا هم با روی کار اومدن نسل سوم و چهارم بازاریابی شاهد این موضوع‌ها بودیم. ولی توجه به محیط زیست توی دوران کرونا خیلی پررنگ‌تر شده.
حالا بریم سراغ گزارش شرکت سفرهای علی‌بابا ببینیم ایرانی‌ها چه کردن!
طبق این گزارش مردم به نسبت همین بازه زمانی تو سال گذشته (۶ ماه اول سال ۹۹) تمایل بیشتری برای سفر داشتن.
"گرایش کاربران [علی‌بابا] به جست‌وجو برای مقاصد گردشگری در نوروز ۱۴۰۰ رشدی حدودا ۳ برابری را رقم زده است."
یادتونه قبل‌تر درباره تحقیق آنلاین قبل از سفر گفتیم؟ و یادتونه گفتیم افراد برخلاف گذشته وقت کم‌تری برای برنامه‌ریزی سفر می‌ذارن و تمایل دارن سریع‌تر و راحت‌تر سفر کنن؟ جی جی جیجینگ!! پس می‌تونیم نتیجه بگیریم از اونجایی که جستجوی آنلاین سریع‌ترین و راحت‌ترین راه برای گرفتن اطلاعته مردم به این روش رو آوردن.
"رفتار خرید آنلاین خدمات گردشگری در حال رشد است و مردم تمایل بیشتری به جستجو و خرید آنلاین این قبیل خدمات پیدا کرده‌اند. به نظر می‌رسد این ترند به دلیل تغییر رفتار جامعه به خرید آنلاین بعد از شروع کرونا باشد."
آشتی مردم با خرید اینترنتی خبر خیلی خوبی برای کسب و کارهای آنلاینه! و از اونجایی که مشت نمونه خرواره می‌تونیم بفهمیم که خرید آنلاین تو این دوران افزایش یافته و هنوز ادامه داره.
"پرواز خارجی بیشترین میزان کاهش تقاضا را در دوران کرونا داشته و در سال ۱۴۰۰ به رشد ۵ برابری رسیده است: هرچند همچنان فروش این محصول به شرایط سال ۹۸ و قبل از کرونا بازنگشته و با آن فاصله‌ای ۵۰ درصدی دارد."
طبق صحبتی که پیش‌تر شد شرایط عبور از مرزها و قوانین کشور میزبان روی پروازهای خارجی تاثیر گذاشته که کاهش این سفرها رو میشه تو رفتار سفر ایرانی‌ها هم مشاهده کرد.
از اونجایی که تو ایران سفر با وسایل شخصی ممنوع بود و شامل جریمه میشد. تقاضا برای سفر به ویژه با اتوبوس و قطار افزایش داشته.
"[...] افرادی که سفرهای خود را شخصی انجام می‌دادند، در این برهه زمانی بیش از پیش به سمت سفر ریلی و جاده‌ای سوق داده شدند."
برای اطلاعات بیشتر می‌تونید گزارش علی‌بابا رو بخونید.
خیلی اطلاعات دقیقی از رفتار سفر ایرانی‌ها وجود نداره و اظهار نظر در این مورد نیازمند مطالعه عمیق‌تر و بیش‌تره. ولی همونطور که دیدید میشه مشابهاتی با رفتار سفر ساکنین بلاد کفر پیدا کرد. شاید در گذشته رفتارِ سفرِ ملیت‌های مختلف خیلی از هم فاصله داشته ولی با بیشتر شدن استفاده از شبکه‌های اجتماعی و بالا رفتن ارتباط افراد با هم‌دیگه این رفتار به هم نزدیک‌تر شده و می‌تونیم از مطالعاتی که در جاهای دیگه دنیا انجام شده تا حدودی استفاده کنیم.
خوشحال میشم برام کامنت بذارین و نظرتون رو درباره این مطلب و یا رفتار سفر خودتون بهم بگید.
