پیشرفت چشمگیر تکنولوژی بسیاری از مشاغل و صنایع را تحت تاثیر قرار داده است.
توسعه روز افزون اتوماسیون، رباتیک و هوش مصنوعی پیشرفتهای چشمگیری را ایجاد کرده اما به طور همزمان این سوال را ایجاد کرده که آینده مشاغل، مهارتها و فعالیتها چه میشود؟
امروز بسیاری از فعالیتها از طریق اتوماسیون جایگزین شده اند که نمونه بارز آن را در خطوط تولید کارخانجات میتوان دید، و هر روزه پلتفرمهای جدید در صنایع مختلف سر بر میاورند که بازی را در آن حوزه عوض میکنند.
در کشورمان شرکتهایی مانند دیجی کالا، اسنپ، تپسی، علی بابا و ... از این دست هستند، که تغییرات قابل توجهی را در صنایع مرتبط ایجاد کرده اند.
نمونه های بزرگ بین المللی نیز بسیارند که اغلب کسب و کارهای موفق ما که از ظرفیتهای دیجیتال بهره جسته اند از آنها الگو برداری کرده اند.
اما علی رغم پتانسیل این حوزه عدم قطعیتی نیز پیش روی مشاغل متعدی قرار گرفته که نکته قابل تاملی است.
اینکه آیا فعالیتی که ما به آن میپردازیم از طریق اتوماسیون قابل جایگزینی است؟
تحقیقات اخیر بر روی 2000 فعالیت متنوع و امکان جایگزینی کامل آنها با بهره گیری از تکنولوژیهایی که امروز در دسترس هستند نشان داده که کمتر از 5% آنها به طور کامل قابل جایگزینی هستند اما مطالعات نشان میدهد که ورود تکنولوژی نه به عنوان جایگزین بلکه به عنوان بازیگر بخشی از فعالیتها تغییرات وسیعتری را در شغل افراد از طریق ارتقاء یا نزول آنها به ارمغان خواهد آورد. و جالبتر آنست که این تغییرات صرفا در پایین ترین سطوح عملیاتی نیست!
بلکه مشاغلی چون فروشندگان، مدیران و حتی مدیران عامل را متاثر میکند.
اطلاعات بالا نشان میدهد که هیچ یک از ما نمیتوانیم بی تفاوت از کنار این سوالات بگذریم:
آینده فعالیتهایی که ما به طور روزانه به آن مشغولیم و شغل ما را تشکیل داده اند با ورود تکنولوژی چگونه است؟
ما چه کارهایی میتوانیم بکنیم که در اثر این تغییرات غافلگیر نشویم؟