اگرچه برون سپاری بازاریابی مزایای واضحی دارد، اما اجازه دادن به یک نهاد خارجی برای مدیریت بازاریابی و روابط عمومی شما نیز دارای اشکالاتی است. اگر نمیخواهید این امور تجاری را برون سپاری کنید یا نه، قبل از تصمیمگیری هر دو طرف معادله را در نظر بگیرید.
دلایل ارزشمند زیادی برای برون سپاری وظایف روابط عمومی و بازاریابی وجود دارد. اگر صاحبان مشاغل کوچک به جای استخدام مدیر رسانه های اجتماعی، هماهنگ کننده بازاریابی یا هر کارمند داخلی دیگر، این کار را انجام دهند، نباید احساس بدی داشته باشند. هیچ اشکالی ندارد که به کمک خارجی نیاز داشته باشید.
از بین تمام فعالیت های بازاریابی برای برون سپاری، روابط عمومی در صدر فهرست من قرار می گیرد. آنچه بسیاری از صاحبان مشاغل کوچک متوجه نمی شوند این است که اکثر کارهای انجام شده توسط آژانس های روابط عمومی زیر سطح است. روابط عمومی فقط درباره ایده های بزرگ و کپی رایتینگ متخصص نیست. به منظور ایمن سازی موفقیت آمیز پوشش، آژانس ها به طور مداوم به شبکه خبرنگاران و مخاطبین خود اضافه می کنند. آنها این کار را هر روز انجام می دهند، و این چیزی نیست که صاحب یک کسب و کار کوچک یا یک مدیر بازاریابی داخلی وقت داشته باشد که خود را به آن اختصاص دهد.
در زیر دلایل بیشتری وجود دارد که ممکن است بخواهید تلاش های بازاریابی و روابط عمومی شرکت خود را برون سپاری کنید.
واضح ترین نکته مثبت برای برون سپاری هر چیزی، از جمله بازاریابی و روابط عمومی، به دست آوردن زمان برای تمرکز بر سایر مسئولیت های تجاری است. اگر صاحب فروشگاه مواد غذایی محلی هستید، احتمالاً از آشپزی و صحبت در محل خود با مشتریان لذت می برید. احتمالاً نمی خواهید تمام روز را صرف برنامه ریزی پست های فیس بوک یا تماس با سازمان های خبری محلی برای پوشش رسانه ای احتمالی کنید. هنگامی که روابط عمومی خود را برون سپاری می کنید، شخص دیگری این وظایف را انجام می دهد در حالی که شما بر آنچه که بهترین انجام می دهید تمرکز می کنید.
اگر آژانس روابط عمومی مناسبی را استخدام کنید، احتمالاً کسب و کار شما توجه رسانه ای بیشتری را نسبت به زمانی که به تنهایی انجام دهید جلب خواهد کرد. شرکت های تبلیغاتی بهتر از بسیاری از صاحبان مشاغل میدانند که چه کاری انجام میدهند، و میتوانند داستان هایی را برای رسانههایی که شرکت شما را در اخبار معرفی میکنند، ارائه دهند. اخبار مثبت راهی رایگان برای دستیابی به مشتریان است.
در حالی که این یک مفهوم خوب است، به استخدام آژانس های روابط عمومی معتبری بستگی دارد که زمینه های رسانه ای خوبی ایجاد می کنند. برخی از افراد تبلیغاتی مطالبی را ارائه می کنند که برای برخی از نشریات مناسب نیستند. این تلاش ها را میتوان به راحتی نادیده گرفت یا حتی ممکن است برخی از رسانهها را آزار دهد. شما نمی خواهید در آن موقعیت قرار بگیرید.
کسب و کارهای کوچک گاهی به کمک نیاز دارند تا دقیقاً مشخص کنند که چه کسی مخاطب هدف آنهاست. تعیین مخاطب مناسب به شرکت اجازه می دهد تا یک استراتژی بازاریابی درستی ایجاد کند، نه اینکه حدس بزند که چه چیزی باعث جذب و جذب مشتریان می شود. برون سپاری خدمات بازاریابی به شما امکان می دهد با افراد حرفه ای کار کنید که می توانند به شما در محدود کردن مخاطبان و تقویت استراتژی بازاریابی کلی شما کمک کنند.
در حالی که برون سپاری بازاریابی و امور روابط عمومی مزایای واضحی دارد، نکات منفی نیز وجود دارد که قبل از تصمیم گیری باید در نظر گرفته شود.
اگر کارهای بازاریابی را به جای اینکه خودتان انجام دهید برون سپاری کنید، برای این کمک هزینه خواهید کرد. بهترین شرکت های روابط عمومی و کارشناسان بازاریابی ارزان نیستند. برای برخی از کسب و کارها، جوایز بالقوه کمپین های موفق برای تضمین کمک خارجی کافی نیست. شرکتهایی با اهداف کوچکتر ممکن است نیازی به کمکهای گسترده روابط عمومی و بازاریابی نداشته باشند. بنابراین برون سپاری ممکن است استفاده مفیدی از پول نباشد.
اگر می توانید کار را به تنهایی انجام دهید، آن را انجام دهید. اگر نمی توانید، کمک شخص ثالث را در نظر بگیرید. برخی از صاحبان کسب و کار ترجیح می دهند شخصاً به این مسائل رسیدگی کنند. زیرا آنها در واقع از بازاریابی و خلاقیت با اعضای تیم خود به جای آوردن یک مهمان خارجی لذت می برند.
یکی از بزرگترین معایب برون سپاری این است که یک متخصص خارجی مانند شما شرکت شما را نمی شناسد. ایجاد ایده های مرتبط با کسب و کارتان برای شما یا یکی از اعضای تیمتان آسان تر از افرادی است که به سختی می دانند سازمان شما چه می کند.
اگر تصمیم به همکاری با یک حرفه ای به هر حال دارید، متخصصی را پیدا کنید که برای کسب و کار و فرهنگ شرکت شما وقت بگذارد. شما میخواهید که تمام کمپینهای بازاریابی و روابط عمومی شما ارزشهای شرکت شما را منعکس کند، که ممکن است شخص ثالث نتواند آن را انجام دهد.
در مورد بازاریابی و روابط عمومی معمولاً به طور یکسان صحبت می شود زیرا هر دو در مورد تجارت شما صحبت می کنند. اما آنها کاملاً یکسان نیستند. در هر صورت، روابط عمومی بخشی از بازاریابی است. درک این تفاوت های ظریف هنگام ارزیابی اینکه آیا به کمک برون سپاری نیاز دارید یا خیر، حیاتی است.
روابط عمومی استفاده استراتژیک از بیانیه های مطبوعاتی ، طرح های فردی، رویدادها و مشارکت جامعه برای جلب توجه است. این توجه می تواند از سوی رسانه های سنتی، اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی یا هر نهادی باشد. که تفسیرش میتواند شهرت شرکت شما را شکل دهد. بازاریابی بیشتر بر تبلیغات متمرکز است تا شهرت. هدف آن تأکید مستقیم بر محصولات و خدمات شما برای افزایش فروش است . روابط عمومی پس زمینه ای را ایجاد می کند که بر اساس آن شرکت خود را بازاریابی می کنید.
آقای مهدی حسینی بنیانگذار موسسه ی مسیر کمال یکی از بهترین مربی های کوچینگ کسب و کار شیراز با برگزاری دوره های کاربردی نظیر بازاریابی و فروش تلفنی در شیراز ،بهترین دوره بیزینس کوچینگ در شیراز، دوره نوابغ فروش شیراز ، دوره ی کسب و کار و … در تمام این سالها بر این بوده که برای شما عزیزان برنامه های جامعی در زمینه ی کسب و کار و بیزینس شما تدوین کند. شما میتوانید برای ورد به بازار آزاد و شروع گامی به سوی موفقیت با شرکت در دوره های مربوطه با آگاهی کامل کسب و کار خود را شروع کنید. برای اطلاع از دوره های مسیر کمال میتوانید با شماره های زیر تماس بگیرید.
071-36233354-55 یا 09170808088