گسترش روز افزون فناوری زندگی انسان را در همه ابعاد دست خوش تغییرات شگرفی کرده، تا حدی که امروز بدون استفاده از ابزارهای فناورانه شاید زندگی در حکم یک زندان انفرادی است، فرض کنید یک روز اینترنت ندارید، دسترسی به پایگاه داده های خود شامل آدرسها، تلفنها و ... یا امکان سفارش های بر خط مانند تاکسی های اینترنتی ، خرید روزمره و ... را نداشته باشید. همه ما کم و بیش این اتفاقها را در زندگی روزمره خود تجربه کرده ایم و آن روز شاید از بدترین روزهای زندگی ما بوده ، وقتی به پیام رسان خود دسترسی نداشته اییم تلاشی برای بازگشت به روشهای سنتی را تجربه میکنیم، اگر زمان این عدم دسترسی به فناوری طولانی شود شاید خیلی از اتفاقاتی را تجربه کنیم که برای ما عجیب است و گاهی سخت و توام با هزینه، سر زدن به یک دوست ، نوشتن چند خط نامه ( احتمالا فراموش کرده اییم)، نسل ما ایستادن در صف باجه تلفن عمومی ، نایابی سکه دور یالی و نداشتن حریم خصوصی در هنگام مکالمه را تجربه کرده، و حالا این مشکلات با حضور فناوری فقط شکل ظاهری اش تغییر کرده، حریم خصوصی به شکل دیگری نقض میشود، میزان اعتبار اینترنت ما کم میشود و بسته های اطلاعاتی ما در صف ارسال قرار میگیرند و کندی خطوط ارتباطی داریم.
در دنیایی اینچنین و با رشد فزاینده فناوری سبک کاری همچنین دچار تغییرات بنیادین شده، امروزه مدیران شرکتها برای مدیریت بر مجموعه های خود آگاهانه و یا صرفا برای هم رنگ شدن با جامعه خود دست به تغییراتی زده اند، این تغییرات موجب تغییر نگرش پرسنل و فرهنگ کاری نیز شده است. به خوبی به خاطر دارم که برای تهیه یک طرح فنی یا بازرگانی در ابتدای دهه هفتاد ساعتها وقت صرف میشد برای مطالعه و همچنین دسترسی به منابع اطلاعاتی نیز بسیار سخت بود و باید چند روز به دنبال اطلاعات جامعی میگشتیم تا امکان تهیه مستند مورد نظر را داشته باشیم. اما امروز به لطف فناوری، دسترسی به اطلاعات سرعت بیشتری یافته و امکان کپی و الصاق یا همان COPY,Paste خودمان شرایط را دگرگون ساخته.
یکی دیگر از این تفییرات که به واسطه حضور پر رنگ فناوری های نوین ظهور کرده ، شیوه کاری شرکتها برای عدم حضور پرسنل و یا کار از راه دور (Telecommuting) میباشد، امکان به اشتراک گزاری منابع اطلاعاتی در کمترین زمان ممکن ، دسترسی به نیروی کار خبره در دورترین نقاط دنیا ، کاهش هزینه های سر بار و نگاه مسئولانه به جامعه برای کاهش ترافیک و ضایعات زیست محیطی مهمترین مزایای این روش کار است.
در کشورهای توسعه یافته جهان این شیوه بسیار متداول و اثر بخش در حال رشد میباشد، اما در کشورهای همانند کشور ما به جز موارد خاص (برای مثال شیوع بیماری Covid19) از این روش کمتر و یا اصلا استفاده نمیشود، تکیه مدیران بر استفاده از روشهای سنتی ، نداشتن زیرساخت مناسب و بعضا هزینه های چند برابری این شیوه در برابر شیوه های سنتی و نبود راهنمای جامع یا دانش و فرهنگ دورکاری به شرکتها اجازه استفاده از این شیوه نوین اجرای کار را به درستی نمیدهد.
با توجه به اینکه در شرایط حال حاضر به عنوان یک مدیر فعال در حوزه فناوری رویکرد ورود آگاهانه به این سیستم را دارم بر آن شدم تا تجربیات خود و شرکت را در این حوزه به اشتراک گذاشته و از تجربیات و یا نکات ارزنده سایر دوستان استفاده کنم، باشد که این نوشتارها ، نقدها و بازخوردهای شما گامی کوچک در توسعه استفاده از فناوری های نوین و ترویج فرهنگ صحیح دورکاری باشد.
این مطلب ادامه دارد ...