اولین چیزی که برای یک سایت فروشگاهی لازمه، اسم محصوله؛
دومی قیمتشه: چقدر باید پول بدم بابت محصول
سومی: یک دکمه افزودن به سبد خرید
این سه تا ضروریترین هاست. که 99 درصد سایتا دارن و تمام.
چندتا المان تو رده دوم میاد:
1.توضیحات محصول
2. تصویر محصول
🔻از اینجا به بعد نکته هایی که میگم تعداد سایتایی که راعایت کردن کمو کمتر میشه!
اولیش تصویر محصوله که میان یه تصویر از محصول میذارن و تمام!! خیلی همونو از گوگل دانلود میکنن :| و میذارن برای محصول و تمام! خب کاربر بیاد چند عکس گوگلی ببینه کلات پس معرکه‌ست!
🔻مخاطب وقتی نتونه جزئیات محصولو ببینه چطوری انتظار داریم بابتش پول پرداخت کنه به این امید که محصول شما نیازشو برطرف کنه.
مشخصه که اشتباهه!
🔻نکته: ما نباید صفحه محصولو فدای سئو کنیم. عکس بی کیفیت بذارم صرفاً برای اینکه می‌خوام صفحه‌مو بهینه کنم! مثلا سرعت لودش کمتر بشه.
درسته پرفورمنس صفحه محصول تو فروش تاثیر خوبی داره اما نباید اونو فدای سئو کنیم.
🔻یه تحقیقی خوندم عددشو یادم نیست اما میگفت هر یک دهم ثانیه‌ای که چند درصد رو فروشت تاثیر میذاره. کاربر حوصله نداره چند ثانیه منتظر باشه.
هرچقدر جزئیات تو عکس محصول بیشتر دیده بشه شما راحت تر میتونی محصولتو بفروشی. چه بسا میتونی محصولتو کمی گرونتر بفروشی!
🔻نکته اول: مهم نیست چه جزئیاتی تو عکس پیداست، این فقط یک تاثیر ذهنیه. شما وقتی محصولو با جزئیات نشون میده ناخودآگاه تو ذهن مشتری اون محصول خیلی خفن نمایش داده میشه. مثلاً رو هر تیکَش کار شده ببینه. در نتیجه پرداخت بیشتر برای محصول براش منطقی تر میشه.
🔻نکته دوم: یدونه عکس کفایت نمی‌کنه، حداقل2 تا عکس و حداکثر 4 تا عکس از زوایای مختلف. حتماً یک عکس اختصاص بدیم به نحوه استفاده اون محصول یا ابزار در دست یه آدم.
مثلا اگه یه ایرپاد می‌فروشید، حتما یک عکس باشه که طرف گذاشته تو گوشش داره ورزش می‌کنه. ناخودآگاه داری اینو میرسونی که موقع حرکت هم از تو گوش نمیافته. شاید برای چند نفر این مهم باشه.
توضیحات محصول:
توضیحات کوتاه
🔻اگه با وردپرس دارید کار می‌کنید، یه توضیحات کوتاه داره یه توضیحات مفصل
در توضیحات کوتاه نیاییم تمام ویژگی‌هایِ شاخصِ فنیِ رو با جزئیات زیاد بگید. آدما با توجه به ویژگی‌های مغز معمولاً به اول و آخر یک متن توجه بیشتری میکنن، مخصوصاً اول متن.
🔻اگر بخوام درصد بگم (مستندی براش ندارم) ولی تقریباً این شکلیه: اگه تا ویژگی از محصول معرفی کنیم اولیش 70درصد توجه رو به خودش جلب می‌کنه، آخریش 20درصد اما وسطی (میتونه چندتا باشه) 10درصد
پس حواسمون باشه اون توضیحات کوتاه برای اینه که نهایتاً 3تا ویژگی اونجا معرفی کینم. قوی‌ترین و شاخص‌ترین مورد باید جایگاه اول باشه.
یه نکته دیگه در مورد نحوه توضیح نوشتن:
به جای ویژگی محصول بیاییم مزایای استفاده از محصولو برای مشتری رو بگیم.
مثلاً: برای تشک خوشخواب، بجای اینکه بیایم بگیم استفاده از فنرهای فلان جهت فلان و بهمان. اولین تایتل میتونه این باشه، یه خواب گرم و نرم :) این نشون میده شما به نیاز دورنی مشتری توجه کردی. پس ایزو و استانداردهای بین المللی در انتها مهم میشه.
توضیحات بلند:
توضیحات بلند رو باید با جزئیات بنویسیم ولی حواسمون باشه به صورت قیف🔻 بنویسیم. قیف برعکس
یعنی از بالا که محتوا شروع میشه فرض کفِ قیفه، بیشترین و مهمترین و شاخص‌ترین اطلاعات و کلاً چیزایی که تو تصمیم گیری مشتری تاثیر میذاره باید پاراگراف اول باشه.
همینطوری که میاییم پایین اطلاعات کم اهمیت تر و اون جزئیات فنی که دوست داری بنویسی و خوب لازمم هست ولی جاش پایین توضیحات بلنده.
🔻پیشنهاد من: برای نمونه این تغییراتو رو 3 تا از محصولات پُر بازدیدتون اعمال کنید بعد اندازه گیری کنید ببینید چقدر فروشتون تغییر می‌کنه.
🔻برای اینکه مستند بشه براتون، نظر من 2 هفته‌ست البته اینم علمی نیستا تجربیه. وارد بحث A/B تستم نمیشم.
🔻اول همین امروز تعداد بازدید اون صفحه بر اسا پیج ویو و بر اساس یوزر اندازه بگیریم و تعداد فروش اون محصول رو هم اتدازه بگیریمو بیاییم نرخ فروش رو حساب کنیم. بعد از 14 روز تغییراتو اعمال کنید ببینید 2 هفته دیگه چه اتفاقی میافته. ایا برای همین تغییرات بوده یا نه.
خوشحال نظر شمارو هم بدونم 🙏🏼
