اگر صاحب فروشگاه اینترنتی🛒 هستی و از طریق وبسایتت داری محصولاتت رو عرضه میکنی، خیلی راحت میتونی برای افزایش فروشت از تکنیک کراسسلینگ | Cross Selling استفاده کنی.
کراسسلینگ مدلای مختلفی داره: مثلاً شما در کنار محصول اصلی میتونی لوازم جانبی اون محصول هم به فروش برسونی تا افزایش فروش اتفاق بیافته.
اما من با یه مدل جذاب دیگه کار دارم…
شما خیلی راحت باید از تمام کانالهای🔁 بازاریابیت هم به عنوان یک تکنیک کراسسلینگ استفاده کنی.
🔻فرض کن یک پزشک👩🏻⚕️ یا دندونپزشک🧑🏼🔬 نیاز داره تجهیزات و مواد مصرفی مطبش رو از طریق وبسایت شما تامین کنه از بین تمام مواد مصرفیای که نیاز داره سه قلمش رو میاد به صورت اینترنتی به شما سفارش میده.
🔻این باور که بقیه مواد مصرفی رو در حال حاضر نیاز نداره کاملاً باور اشتباهیه چون شاید اون دندونپزشک عادت کرده سایر محصولاتش رو به صورت تلفنی☎️ سفارش بده یا به صورت حضوری و مراجعه حضوری بیاد محصولش رو تامین کنه.
🔻کاری ما (دیجیتال مارکتر) باید انجام بده اینه که اگر یک دندونپزشک به ما مراجعه کرد و سه قلم کالاش رو از طریق سایت ما تامین تامین کرد شماره تماسش رو از روی اطلاعاتی که وارد کرده برمیداریم و لیست سایر محصولات رو از طریق کانالهای واتساپ براش ارسال میکنیم…
🔻تا بدونه ما باقی کالاها رو هم موجود داریم و میتونه از طریق تمام کانالها با ما در ارتباط باشه و صرفاً نیازی به مراجعه به وبسایت ما نداره.
دیتای مشتریت رو جمعآوری کن و از طریق تمام کانالهای بازاریابی باهاش ارتباط بگیر.
این روش برای فروشگاههای اینستاگرامی هم به شدت جواب میده، روشش رو در بلاگ بعدی حتماً میگم.