چرا کارو کسب‌ها بیشتر روی تبلیغات تمرکز دارن تا CRO؟
شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال مارکتینگ دلایل متعددی برای تمرکز بر روی اجرای کمپین‌ها و تبلیغات به جای بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) دارند:
بهینه سازی نرخ تبدیل
آگاهی و تقاضا: بسیاری از کسب‌وکارها و مشتریان هنوز آگاهی کافی نسبت به اهمیت CRO ندارند و بیشتر به دنبال خدماتی هستند که مستقیماً قابل مشاهده و اندازه‌گیری باشند، مانند تبلیغات و کمپین‌های بازاریابی. این تقاضا شرکت‌ها را به سمت تمرکز بر خدمات قابل مشاهده‌تر سوق می‌دهد.
نتایج سریع‌تر: اجرای کمپین‌های تبلیغاتی معمولاً نتایج سریع‌تری نسبت به بهینه‌سازی نرخ تبدیل دارد. کسب‌وکارها معمولاً ترجیح می‌دهند بازدهی سریع‌تری از سرمایه‌گذاری خود ببینند، در حالی که CRO ممکن است زمان بیشتری برای مشاهده نتایج ملموس نیاز داشته باشد.
پیچیدگی و تخصص: CRO یک فرآیند پیچیده و تخصصی است که نیاز به تحلیل‌های دقیق، آزمایشات متعدد، و استفاده از ابزارهای خاص دارد. شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ ممکن است تخصص کافی در این زمینه نداشته باشند یا نیروی انسانی مناسب برای ارائه این خدمات را در اختیار نداشته باشند.
ارزش‌گذاری و قیمت‌گذاری: قیمت‌گذاری خدمات CRO ممکن است دشوار باشد، زیرا تعیین ارزش دقیق بهینه‌سازی‌های انجام شده و تاثیر آن بر درآمد کسب‌وکار زمان‌بر است. این در حالی است که تبلیغات و کمپین‌ها معمولاً به‌راحتی قابل قیمت‌گذاری و سنجش هستند.
تمرکز بر مشتری: بسیاری از شرکت‌ها تمرکز اصلی خود را بر جذب مشتری جدید قرار می‌دهند، نه بهبود تجربه و نرخ تبدیل مشتریان موجود. این امر باعث می‌شود تا بودجه و توجه بیشتری به سمت تبلیغات و کمپین‌های جذب مشتری جدید سوق پیدا کند.
تبلیغات انیترنتی
با این حال، با افزایش آگاهی کسب‌وکارها نسبت به اهمیت بهینه‌سازی نرخ تبدیل و تاثیر آن بر درآمد و سودآوری، انتظار می‌رود شرکت‌های دیجیتال مارکتینگ بیشتری به ارائه این خدمات روی آورند.
