برندینگ و مارکتینگ

تفاوت‌ها، هم‌پوشانی‌ها و نقش حیاتی هر دو در رشد کسب و کار

در دنیای امروز، برندینگ و مارکتینگ دو مفهوم جدانشدنی اما مستقل هستند که اغلب به اشتباه به جای یکدیگر استفاده می‌شوند. درک درست تفاوت و ارتباط این دو، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت برندهای حرفه‌ای است.

برندینگ به معنای ساختن هویت یک کسب و کار است.

هویتی که شامل ارزش‌ها، شخصیت، لحن، داستان، تجربه و احساسی می‌شود که مخاطب نسبت به برند دارد. برندینگ چیزی فراتر از لوگو و رنگ است. برندینگ همان تصویری‌ست که در ذهن مخاطب باقی می‌ماند، حتی زمانی که برند حضور مستقیم ندارد.

در مقابل، مارکتینگ مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و استراتژی‌ها برای معرفی، ترویج و فروش محصولات یا خدمات است. مارکتینگ با ابزارهایی مثل تبلیغات، محتوا، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و کمپین‌های فروش سر و کار دارد. هدف مارکتینگ جذب توجه، ایجاد تقاضا و تبدیل مخاطب به مشتری است.

یکی از تفاوت‌های اصلی این دو، بازه زمانی اثرگذاری آن‌هاست.

برندینگ نگاه بلندمدت دارد و به تدریج اعتماد و وفاداری ایجاد می‌کند.

مارکتینگ معمولاً کوتاه‌مدت‌تر است و نتایج آن سریع‌تر قابل اندازه‌گیری است.

اما نقطه مهم، جایی‌ست که برندینگ و مارکتینگ به هم می‌رسند.

هیچ کمپین مارکتینگی بدون هویت برند قوی، ماندگار نخواهد بود.

و هیچ برند قدرتمندی بدون مارکتینگ هدفمند، دیده نخواهد شد.

هم‌پوشانی این دو در تجربه مخاطب شکل می‌گیرد.

هر تبلیغ، هر پست شبکه اجتماعی و هر پیام فروش باید بازتابی از شخصیت برند باشد. اگر مارکتینگ وعده‌ای بدهد که برندینگ نتواند آن را حفظ کند، اعتماد از بین می‌رود.

برندهای موفق ابتدا روی برندینگ سرمایه‌گذاری می‌کنند و سپس مارکتینگ را به عنوان ابزاری برای تقویت و گسترش آن به کار می‌گیرند. آن‌ها می‌دانند که مارکتینگ توجه می‌خرد، اما برندینگ اعتماد می‌سازد.

در نهایت، برندینگ و مارکتینگ نه رقیب یکدیگرند و نه جایگزین هم.

این دو، دو بال یک پرواز موفق هستند.

پروازی که بدون هر کدام، یا هرگز آغاز نمی‌شود یا خیلی

زود سقوط می‌کند.