کارت کسبوکار یا کارت ویزیت (Business Card) به زبان ساده ابزاری برای معرفی شما و پلی برای ارتباط دیگران با شماست. تنها وظیفۀ کارت ویزیت همین است؛ نه بیشتر و نه کمتر. کارت ویزیت قرار نیست مانند آگهی تلویزیونی یاموشن‌گرافیک خدماتی را معرفی کند، بلکه قرار است اطلاعات شما را به‌عنوان شخص یا نمایندۀ یک کسبوکار، در سادهترین و دردسترس‌ترین شکل ممکن در اختیار مخاطب قرار دهد.
پل‌های ارتباطی که روی کارت ویزیت می‌نویسید برای ارتباط‌گرفتن با شماست. یادتان نرود که باید پاسخ‌گوی کسانی باشید که به آن‌ها کارت ویزیت دادید؛ چون کسی مثل آرمان انزان‌پور بعد از گرفتن کارت ویزیت دنبال برقراری ارتباط با شماست. اما…
جالب است بدانید که دیکشنری آمریکایی Webster’s کارت ویزیت را کارتی معنی می‌کند که حاوی اطلاعاتی مثل نام و آدرس کسبوکار یا مسئول کسبوکار باشد.
کارت ویزیت به‌طور مستقیم برای بازاریابی و پرسونال برندینگ شما استفاده نمی‌شود. اما ازآنجاکه احتمال دارد شما کارت ویزیت را اولین‌بار به افرادی دهید که قبلاً با آن‌ها ارتباطی نداشتید و باز هم ازآنجاکه در اولین برخورد (First impression)، نحوۀ دادن کارت ویزیت، جنس و کیفیت کارت ویزیت و میزان خلاقیت در طراحی کارت ویزیت مهم است، می‌تواند به‌طور غیرمستقیم در بازاریابی و پرسونال برندینگ شما تأثیرگذار باشد و در ذهن مخاطب حک شود. اگر کارت ویزیت شما کیفیت خوبی نداشته نباشد، می‌تواند این تصور را در ذهن مخاطبتان ایجاد کند که شما یا کسبوکار شما، دانش یا خدماتبی‌کیفیتی ارائه خواهید داد. همچنین کارت‌های ویزیتی که این وضعیت را دارند خیلی زودتر از کارت ویزیت‌های دیگر دور انداخته شده و به دست فراموشی سپرده می‌شوند.
برخلاف ذهنیت عموم جامعه، کارت ویزیت به‌نسبت سایر روش‌های بازاریابی و پرسونال برندینگ، یکی از ارزان‌ترین واثرگذارترین روش‌های بازاریابی و پرسونال برندینگ است. بسیاری مواقع داشتن کارت ویزیت نشانۀ شخصیت و حرفه‌ای و اجتماعی بودن شما محسوب می‌شود.
موضوع حرفه‌ای‌بودن و پرسونال برندینگ این‌قدر برای بعضی افراد اهمیت دارد که مثلاً مریم گلی برای عنوان شغلی خود هم سعی می‌کند به کمک دوستانش از عناوین خلاقانه استفاده کند.
البته در انتخاب عناوین خود هم باید دقت کنید؛ چون این عناوین معنی دارند و ممکن است براساس آن قضاوت شوید. مثالی که میثم زرگرپور زده کاملاً درست است. خلاصه هرکسی از راهی به دنبال این است که کارت ویزیتی خوب و خلاقانه‌ای داشته باشد. پس شما هم سعی کنید از این غافله عقب نمانید.
با‌توجه‌به سلیقه، خلاقیت و قدرت مالی صاحب کارت ویزیت، کارت ویزیت می‌تواند از اشیای مختلفی مانند کاغذ، چوب، فلز، پلاستیک و… ساخته شود؛ ولی رایج‌ترین و معمولیترین کارت ویزیت‌ها از جنس کاغذ و مقوا هستند. نمونه‌هایی از جنس‌های مرسوم که در چاپ کارت ویزیت استفاده می‌شود عبارت است از: کارت ویزیت لمینیت (براق و مات)، کارت ویزیت کتان، کارت ویزیت سلفون (مات و براق)، کارت ویزیت گلاسه و کارت ویزیت PVC و… .
هرکسی به نحوی دنبال پرسونال برندینگ خود است. از کارت ویزیت گرفته تا لباس‌پوشیدن و طراحی سایت و… . بعضی هم مثل کاربر دست‌به‌سینه به دنبال فونت مناسب برای کارت ویزیت خود هستند و سیاوش کشمیری به دنبال این است که نظر فالوئرهای خود را دربارۀ جنس و کیفیت چاپ کارت ویزیت بداند.
کاربری در توییتر به نام اکتای تصویر گرافیکی زیر را منتشر کرده و توضیح داده که «از سال ۱۳۸۳ تا الان این عکس را یکی‌درمیان در طراحی‌های مردم ایران‌زمین می‌بیند؛ از پاورپوینت گرفته تا سایت و کاتالوگ و کارت ویزیت. خسته‌نشدن خداوکیلی؟» #عدم‌خلاقیت‌درطراحی
گاهی اوقات هم یک خلاقیت در طراحی، کلاً جنس معمولی کارت ویزیت شما را نادیده‌گرفته می‌کند. مسعود خطیبی در صفحۀ توییتر خود کارت ویزیتی از یک نصاب ماهواره را منتشر کرده. او با خلاقیتش در ترکیب کلمات «ما» و «همواره» برای ایجاد خطای دید در نگاه مخاطب، سعی کرده این پیام را به مخاطب برساند که «دیش ماهواره» هم نصب می‌کنیم. :)
سابقۀ استفاده از کارت ویزیت در چین به قرن ۱۵ و در اروپا به قرن ۱۷ برمی‌گردد. اولین کارت ویزیت‌ها در فرانسه پدید آمدند. اندازۀ کارت ویزیت‌های اولیه به‌اندازۀ ورق‌های پاسور بود که ملاقات‌کننده‌ها اطلاعاتشان را به همراه امضایشان روی کارت‌ها می‌نوشتند. با گذر زمان شکل و شمایل کارت‌های ویزیت تغییر کرد و بعضی مواقع به‌عنوان کارت دعوت هم از آن‌ها استفاده می‌شد. اولین دورۀ کارت ویزیت در دوران سلطنت لوئی ۱۴، لی روی سلیل (Le Roi Soleil) در فرانسه بوده است. لوئی چهاردهم، پادشاه فرانسه، در سال ۱۶۳۸ در سنجرمن فرانسه به دنیا آمد. در ادامه نمونه‌ای کارت ویزیت قدیمی را می‌بینید.
در گذشته افراد مهمی مانند شاهزادگان و اشرف‌زاده‌ها و خان‌زاده‌ها و… برای ملاقات با اشخاص مهم دیگر، کاغذ یا چیزی شبیه به آن را پیش از ملاقات برای فرد ملاقات‌شونده می‌فرستاند تا خودشان و سوابقشان را به مخاطب معرفی کرده و با او قرار ملاقات رسمی بگذارند. یا مثلاً چینی‌ها در قرن ۱۵ از کارت ویزیت به‌منظور اعلام قصد افراد سرشناس برای ملاقات با افراد یا بازدید از مکان‌های مهم استفاده می‌کردند. از سوی دیگر صاحبان اماکن مهم تجاری یا سیاسی نیز با مطالعۀ کارت ویزیت‌های دریافتی می‌توانستند دربارۀ جایگاه و اهمیت فردی که خواهان ملاقات شده بود قضاوت کرده و تصمیم بگیرند که او را به حضور بپذیرند یا نه. این کار درواقع همان اولین برخورد با طرف مقابل بوده که شخص ملاقات‌کننده از خود به ملاقات‌شونده ارائه می‌داده.
در ادامه تصویر کارت ویزیت دکتر محمد مصدق را می‌بینید که حمید جعفری در صفحۀ توییتر خود توییت کرده.
تاریخچۀ نمونههای امروزیتر کارت ویزیت را باید در قرن ۱۷، در انگلستان جست‌وجو کرد که بازرگانان و تجار برای تبلیغات و نشان‌دادن مکان‌های کسبوکار خود به مشتریان، از آن استفاده می‌کردند.
تصویر زیر، تصویری از یک کارت ویزیت است که در سال ۱۸۷۰ با دستگاه افست چاپ شده است.
چاپ افست توانست روشی ایجاد کند که هزینه‌ها را در حجم‌های پرینت بالا کاهش دهد. این چاپ در دهۀ هفتاد و در انگلیس استفاده شده و بعد به سایر نقاط دنیا منتقل شد. این تکنیک هنوز هم در دنیا و ایران استفاده می‌شود و هزینۀ نگهداری از دستگاه‌های آن هم بسیار کم است.
کارت ویزیت انواع مختلفی دارد. مثلاً کارت ویزیت می‌تواند شخصی باشد یا تجاری. کارت ویزیت شخصی برای معرفی خودتان استفاده می‌شود و کارت ویزیت تجاری علاوه‌بر معرفی خودتان، به معرفی کسب‌وکارتان نیز می‌پردازد.
اطلاعات درج‌شده در کارت ویزیت معمولاً شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل شخصی یا سازمانی، نام کسبوکار،لوگوی کسبوکار و آدرس سایت شخصی یا کسبوکار است. بهتر است کارت ویزیت، ساده و مختصر و مفید باشد، به‌طوری‌که مخاطب بتواند با اولین نگاه و حدوداً زیر ۱۰، ۱۵ ثانیه تمام اطلاعات لازم را با چشم‌هایش اسکن کند و ببیند.
یادتان نرود که هرچه اطلاعات درج‌شده در کارت ویزیت ساده‌تر و مختصرتر و مفیدتر باشد، شانس اینکه بهتر در ذهن مخاطب حک بشود بیشتر خواهد بود.
تحقیقی که سایت Forbes منتشر کرده نشان داد که ۸۵درصد از مخاطب‌های او برای برقراری رابطه‌های ماندگار و نتیجه‌بخش، صحبت رو در رو را ترجیح می‌دهند. این نوع تعاملات برای برقراری ارتباط‌های باکیفیت و حرفه‌ای سودمند است. همچنین برای داشتن گفت‌وگو‌های عالی با افرادی که علاقه و مهارت و هدف مشابه دارند، مناسب است.
شما هم یادتان باشد وقتی گفت‌وگو با شخصی را شروع کردید، دادن کارت ویزیت را فراموش نکنید. شما می‌توانید در هر فرصتی مانند جلسۀ کاری، مهمانی خانوادگی، نمایشگاه الکامپ و… کارت ویزیت خود را به مخاطبانتان بدهید. این کار هم به گسترش ارتباطات شخصی و کاری‌تان کمک خواهد کرد و هم به سبب ارائۀ روش‌های ارتباط با شما، سبب حفظ ارتباط دیگران با شما خواهد بود.
نحوۀ ارائۀ کارت ویزیت بسیار مهم است و خیلی اوقات این لحظۀ حساس نادیده گرفته می‌شود. آگاهی از آداب و نحوۀ تبادل کارت ویزیت، فقط یکی از اقدامات سودآور برای شما یا کسب‌وکارتان است. نکاتی که در ادامه به آن‌ها اشاره میکنم، فقط آدابی کلی برای دادن و گرفتن کارت ویزیت است که خیلی‌وقت‌ها بنا به شرایط و فضایی که داخل آن هستید و نوع ارتباطی که برقرار می‌شود، ممکن است تغییر کند. لب کلام اینکه نکاتی که گفته می‌شود وحی منزل نیست و شما می‌توانید قواعد خاص خودتان را برای دادن و گرفتن کارت ویزیت داشته باشید.
هرطور با کارت ویزیت خود برخورد کنید، دیگران نیز به همان صورت با کارت ویزیت شما رفتار می‌کنند. اگر آن را بدون مقدمه به دیگران بدهید، آن‌ها نیز بدون مقدمه آن را دور می‌اندازند! و برعکس، اگر بعد از مدتی مکالمه و زمینه‌سازی و شکل‌گیری ارتباطات اولیه کارت ویزیت خود را در موقعی درست به شخص مقابل بدهید، طرف مقابل نیز در نگهداری کارت ویزیت شما دقت می‌کند تا مبادا آن را گم کند و دیگر نتواند به‌سادگی با شما در ارتباط باشد. در ادامه می‌توانید نکاتی برای ارائۀ کارت ویزیت بخوانید.
اگر هنوز کارت ویزیتی برای خود طراحی نکرده‌اید، می‌توانید با مراجعه به سایت گروه تبلیغات نُویک این کار را به این گروه تبلیغاتی بسپارید تا در کمترین زمان و با طراحی منحصر‌به‌فرد و چاپ باکیفیت، صاحب کارت ویزیت شوید.
خود من هم برای طراحی و چاپ کارت ویزیتم به بچه‌های نویک سفارش دادم. در ادامه می‌توانید کارت ویزیت من را ببینید.
در آخر هم تشکر میکنم از علیرضا میهن‌نژاد که برای جمع‌آوری اطلاعات این مقاله کمک بسیاری کرد.
این مقاله تلاشی صحیح و موفق بود برای بالا بردن سطح رفتارهای اجتماعی و اداب برخورد که دوست عزیزم نیما شفیع زاده با وقت زیادی تهیه کرده بود.
بنده هم با اجازه از صاحب اثر براتون بازگو میکنم تا شاید خوانده شود و کمی به همه کمک کند.
