چگونه از هایلایت اینستاگرام استفاده کنیم؟
یکی از راه های آسانی که ما می‌توانیم پست های خود را به اشتراک بگذاریم، استوری است. در استوری ما این دسترسی را داریم تا داستان های کوتاه زندگی خود را برای دیگران نمایش دهیم. حتی این کار برای کسب و کارهای مختلف، می‌تواند تاثیر زیادی روی افزایش فروش انها داشته باشد. اگر در مورد استوری اطلاعات بیشتری را می‌خواهید بدانید، مقاله همه چیز در مورد رازهای استوری اینستاگرام را بخوانید.
اما مشکلی که این استوری ها دارند مدت زمان کوتاه آنهاست. شما نمی‌توانید بیشتر از 24 ساعت این استوری ها را نگه دارید، و بعد از گذشت این مدت استوری های شما پاک می‌شود. راه حلی که اینستاگرام برای این مورد در نظر گرفته است ساخت هایلایت اینستاگرام است. هایلایت اینستاگرام به ما کمک میکند تا استوری هایی که دوست دارید و یا نیاز به نگه داشتن آنها داریم را ذخیره کنیم.
اگر کسب و کاری را اداره می‌کنید حتما این مقاله را تا انتها بخوانید. در این مطلب به شما خواهیم گفت که چگونه از این قابلیت برای اداره و فروش بیشتر استفاده کنید.
در ادامه این مقاله با هم بررسی کنیم که هایلایت اینستاگرام چیست و چگونه از آن استفاده کنیم.
اینستاگرام از ابزارهای کاربردی است که هم در زندگی شخصی ما و هم در کسب و کارها تاثیر زیادی داشته است. اما امکان های مختلفی که در اختیار کاربران خود می‌گذارد باعث شده تا هروز به دنبال ابزارهای تکمیلی تری باشیم. یکی از این امکانات استوری اینستاگرام است. اگر مقاله های قبلی ما را خوانده باشید و سری به وبلاگ ما زده باشید، ما درباره استراتژی اینستاگرام و راه های مختلف کسب درآمد از اینستاگرام صحبت کرده ایم. یکی از ابزارهایی که به افزایش فروش در این برنامه کمک میکند استوری است.
استوری به شما این قابلیت را می‌دهد که تصاویر و فیلم هایی که نیازی به پست کردن ندارند را برای مدت کوتاهی به مخاطبین خود نمایش دهید. اما در این میان ما بعنوان یک پیج شخصی و یا ادمین یک کسب و کار نیاز به نگه داشتن استوری ها در مدت زمان بیشتری داریم. تفاوت استوری و هایلایت در اینستاگرام در زمان ماندگاری آنهاست.
این مشکل از طریق تبدیل استوری به هایلایت حل شده است. اما در ادامه ببینیم که چگونه می‌توانیم استوری خود را تبدیل به هایلایت کنیم.
در این بخش به شما آموزش تصویری نحوه ایجاد هایلایت اینستاگرام را خواهیم گفت و در بخش بعدی تاثیر و انواع هایلایت برای افزایش فروش را یاد می‌دهیم.
چگونه هایلایت به افزایش فروش ما کمک میکند؟
ما در اینستاگرام برای پیشرفت کسب و کارمان باید به تمام جزئیات و ابزارهایی که این برنامه در اختیارمان گذاشته توجه کنیم و از آنها به بهترین نحوه استفاده کنیم. یکی از ابزارهایی که در اختیار ما قرار دارد هایلایت اینستاگرام است. هایلایت به ما کمک میکند تا اطلاعاتی که مشتریان از ما می‌خواهند را در کمترین زمان در اختیار آنها بگذاریم.
اما اگر نمی‌دانید چه اطلاعاتی را باید بگذارید ادامه مقاله را بخوانید.
با خود فکر کنید که اگر بخواهید از یک فروشگاه خرید کنید کدامیک از موارد زیر را دوست دارید که سریع تر بدست بیاورید؟
اما چیزی که برای مشتریان مهم است، آنها به دنبال اعتماد کردن به شما هستند. اعتماد به اینکه؟
دقت داشته باشید که مشتریان به دنبال اطلاعات سریعی می‌گردند تا با شما بتوانند ارتباط برقرار کنند. اینجا یک فضای مجازی است که نمی‌دانیم که پشت این پیج آیا فرد واقعی وجود دارد یا خیر؟ و یا این پیج معتبر است یا خیر؟
برای بیشتر پیج ها گذاشتن 5 مورد زیر جوابگوی مشتریان آنها است. اما بسته به هر شغلی هایلایت های آن پیج می‌تواند متفاوت باشد. شما باید ببینید که در شغل شما چه اطلاعاتی برای مشتریان بیشترین اهمیت را دارد.
اولین چیزی که برای مشتری مهم است داشتن یک شماره تماس واقعی است. انها به دنبال واقعی بودن شما و نحوه ارتباط با شما می‌گردند. پس بهتره که شماره تماس های خود را که همیشه در دسترس است در هایلایت های اول بگذارید. اگر کسب و کاری که در اینستاگرام راه اندازی کرده اید نیاز به آدرس فیزیکی دارد، این آدرس را هم در هایلایت بگذارید.
مشتریان دوست دارند بدانند که به شکلی باید از شما خرید کنند؟
و یا ترکیبی از این موارد. در هایلایت های اول مشخص کنید که چطوری می‌توانند از شما خرید کنند و راه های ارتباطی شما چیست؟
یکی از رفتاران ما انسان ها این است که ما دوست نداریم که اولین نفر باشیم. حتی برای کامنت گذاشتن هم دوستانی که جسارت بیشتری دارند اول کامنت می‌گذارند. اگر بخواهیم این حس منفی نفر اول بودن را از مشتریان بگیریم باید رضایتمندی مشتریان دیگر را که از ما خرید کرده اند، در پیج خود بگذاریم. می‌توانید رضایتمندی فیلم یا عکس از پیام های مشتریان که با ما در ارتباط هستند را استوری کنیم و بعد تبدیل به هایلایت اینستاگرام کنیم.
همچنین می‌توانید از مشتری هایی که از شما خرید کرده اند درخواست کنید که از محصولی که به دستشان رسیده، در حال استفاده فیلم یا عکس برای شما بفرستند. مشتری های ما دوست دارند محصولات شما را که سالم به دست دیگران رسیده ببینند.
در مورد افزایش فروش می‌توانید مقاله استراتژی بازاریابی در اینستاگرام را بخوانید.
ما در فضای مجازی فعالیت می‌کنیم. مشتریان چگونه می‌توانند به ما اعتماد کنند؟ به جز ان دسته ای که ما را می‌شناسند، اگر مشتری اولین باری باشد که قصد خرید از ما دارد چه؟
ما باید از خودمان و یا از محل کارمان فیلم یا عکس هایی را تهیه کنیم تا مشتری ها به واقعی بودن ما پی ببرند و بتوانند از ما خرید کنند. نیازی نیست که این عکس و فیلم ها ادیت خاصی داشته باشند. همین که نشان دهند شما واقعی هستید و اگر مشکلی پیش آمد به آنها کمک می‌کنید کافی است.
در بخشی دیگر می‌توانید از ارسال کالا به مشتری فیلم و یا عکسی تهیه کنید و به هایلایت ها اضافه کنید.
پشت صحنه کارتان را استوری و بعد تبدیل به هایلات کنید.
مشتری های ما به چه چیزهایی اعتماد می‌کنند؟
یکی از دلایلی که مشتری ها از ما خرید می‌کنند صحبت با آنهاست. با مشتریان از طریق یک فیلم صحبت کنیم و تا می‌توانیم کسب و کارمان را برای مشتری توضیح دهیم و از خودمان و خدماتی که به مشتریان ارئه می‌دهیم تعریف کنیم. مشتری باید به ما اعتماد کند.
اگر می‌خواهید در اینستاگرام موفق شوید و یک پیج حرفه ای داشته باشید که مخاطبین شما بتوانند به شما اعتماد کنند، باید تمام جزئیات و ابزارهایی که در اختیار شما گذاشته شده را به خوبی استفاده کنید.
نظرات شما به ما کمک میکند تا بهتر بتوانیم به شما کمک کنیم. ??حتما نظراتتون رو زیر همین مقاله بنویسید??
